クラウドオペレーション

ログベースのアラート機能がプレビュー版で利用可能に

2021年7月27日

Google Cloud Japan Team

※この投稿は米国時間 2021 年 7 月 16 日に、Google Cloud blog に投稿されたものの抄訳です。

顧客の操作が不適切に中断しないようにアプリケーションに関する問題の通知を受け取ることは、すべての開発チームと運用チームにとっての目標です。問題を特定する方法は稼働時間チェックやアプリケーショントレースをはじめ、さまざまな形式がありますが、ログのアラートは問題を検出するための優れた手段です。これまで、Cloud Logging ではエラーログとログベースの指標に関するアラートのみがサポートされていましたが、大半のアプリケーションチームには堅牢性が不十分でした。

そこで、このたびログベースのアラートのプレビュー版がリリースされました。この新機能では、すべてのログタイプに関するアラートがサポートされ、新しい通知チャネルを追加し、アラートを数分以内に作成しやすくなります。アラートの変更点には次の内容が含まれます。

すべてのログタイプとコンテンツにアラートを設定する機能
SMS、メールグループ、Webhook などの追加の通知チャネル
ハンドブックやドキュメントを含めることができるアラート向けメタデータフィールド

任意のログデータに対するアラート設定

アプリケーションやシステムの状態を示す多くのインジケーターにはエラーログとログベースの指標で十分ですが、不審な IP アドレス操作などのセキュリティ上のイベントや、ホストエラーなどのランタイムシステムの問題があった場合は、すぐに通知を受け取る必要があります。今後は、UI や API から 1 つのログエントリにアラートを設定できるようになりました。

UI でアラートを作成するのは簡単です。

[ログエクスプローラ] に移動し、クエリを実行します。[操作] で [ログアラートの作成] をクリックします。
a）アラート名とドキュメントを入力し、b）必要に応じてログクエリを編集します（そして結果をプレビューして正しいことを確認します）。また、c）このポリシーのアラートの最小受信間隔を選択し、d）通知チャネルを選択します。
[Save] をクリックしたら完了です。

ログベースアラートの構成について詳しくは、ドキュメントのページにアクセスしてください。

https://storage.googleapis.com/gweb-cloudblog-publish/original_images/Log_Based_Alert_flow.gif

Google Cloud Console でログベースのアラートを作成する

新しい通知チャネル

Cloud Logging は Google Cloud のサービスとあらかじめ統合されており、問題が発生した場合にアラートが送信されるように構成できます。Cloud Logging によるメール通知は営業時間中に有効でしたが、運用チームと開発チームからは、グローバルな外部人材パートナーや営業時間外のトリアージユニットに合わせて、通信チャネルをもっと増やす必要があるという意見をいただきました。

そこで、このプレビュー版の一環として、あらゆる種類のログアラートをメールグループ、SMS、モバイルプッシュ通知、Webhook、Pub/Sub、Slack に送信できるようにしました。

アラート向けに強化されたメタデータ

アラートは、サービスやアプリケーション内の問題を実際に解決する最初のステップにすぎません。開発チームと運用チームには通常、アラートを作成するインシデントまたはオカレンスに関するハンドブックやドキュメントが用意されています。特にチームの数が増えると、従業員の地理的分布が拡大し、共同作業が増えるため、こうした資料にリンクを記載すると貴重な時間を節約できます。このプレビュー版では、チームがアラートを調査して解決できるようドキュメントやリンクをハンドブックに含めることができるようになりました。