デジタル銀行の N26 が Chrome Enterprise でセキュリティを強化し、コンプライアンス確保を簡素化

※この投稿は米国時間 2024 年 3 月 15 日に、Google Cloud blog に投稿されたものの抄訳です。

編集者注: 本日の投稿は、ベルリンに本社を置くデジタル銀行の N26 で社内 IT テクノロジー リーダーを務める Carlos Rodriguez 氏と、IT サポートおよびエンドポイント管理担当の IT マネージャーを務める Jamie Sayers 氏によるものです。N26 は、高レベルのセキュリティ基準とコンプライアンス要件を満たしながらデジタル ファーストを維持するため、Chrome Enterprise と Chrome のクラウド管理ツールを導入しました。

N26 のビジョンは、世界とお金の関係を改善することです。当社は、現代のデジタル ライフスタイルに合わせて設計された、常時接続、モバイル、柔軟性、最新テクノロジーの導入を特徴とするフルサービスのバンキングを提供しています。このミッションを掲げた当社は、独自の立場にあります。当社は、銀行業に属しながらも、テクノロジーを DNA に持つ会社です。

テクノロジー企業と銀行を両立することは簡単ではありません。当社は、新しいアイデアを短期間で実現する機動力の高い革新企業を目指しています。しかし、銀行では業務がこの理想どおりに進まないことがよくあります。銀行業は規制が厳しい業種であり、セキュリティとコンプライアンスを最優先にする必要があります。

従業員向けのツールを選択する際、この課題に対処するために最も重要な条件がシンプルさであり、この条件を満たすことで IT 管理が改善されると同時にセキュリティの脆弱性が軽減されます。当社がすべての従業員とオフィスをサポートするために Chrome Enterprise を選んだのは当然のことでした。

ブラウザ管理に要する人員と時間の削減

当社において、Chrome のクラウド管理ツールは業務の標準化に大いに役立っています。ヨーロッパのオフィスで働く 1,500 人の従業員がどのデバイスを使用しているか、デバイスがマネージド デバイスかどうか、どのアプリが使用されているかに関係なく、すべての従業員と業務が Chrome ブラウザを経由します。当社のブラウザ IT チームは無駄がなく、すべてのプロセスを単一の管理コンソールを介して管理します。別のブラウザでこれほどの成果を達成しようとした場合、おそらくチームの規模を 3 倍にする必要があったはずです。実際にこの管理ツールの能力は非常に高く、幅広いケースを 100% リモートで管理できるため、オンサイトの IT スタッフが介入する必要がありません。

よりシンプルで合理化されたセキュリティとコンプライアンス

銀行は、非常に高いレベルのセキュリティ基準を遵守します。規則を守って業務を進め、監査プロセスの一環としてすべてを文書化します。Chrome Enterprise では、拡張機能のアクティビティを含むすべてのブラウザ イベントの詳細ログを生成できます。当社は、必要なブラウザの分析情報に簡単にアクセスできるため、監査プロセスが大幅に効率化されました。

Chrome のクラウド管理ツールにより、複数のオペレーティング システムを横断して Chrome ブラウザを管理できるため、セキュリティ リスクが低減されます。クラウドに対応できる当社のような企業は、クラウド ファーストのオペレーティング システムである ChromeOS を導入できます。

当社は、ChromeOS に組み込まれたセキュリティ機能を非常に気に入っています。このプラットフォームは、当社のアプリの信頼性を確保し、不可欠な IT 管理を提供すると同時に、クラウドにおける従業員の安全を維持します。企業活動が 1 つのレイヤで完結するため、ポリシーのカスタマイズとガードレールの設置が容易になりました。これには、ブラウザ アドオンの承認リストや拡張機能の詳細管理などが含まれます。

Chrome Enterprise のゼロトラストとコンテキストアウェア アクセス制御によって ID 管理とデータ損失からの保護を補強することで、セキュリティを一層強化できます。当然ながら、マネージド ブラウザにより、デバイスの紛失や損傷によるリスクが大幅に低減されます。ブラウザ セッションを一時停止し、アプリへのアクセスをシャットダウンし、パスワードを変更するだけで済むためです。

多機能のブラウザ

Chrome Enterprise と同等の機能を備えたブラウジング ソリューションは他にありません。Chrome Enterprise は安全なブラウジング体験を提供するだけでなく、クラウド ワークフローの管理を可能にし、コンプライアンスの効率化に必要なツールを備えています。また、ブラウザ管理とアクセス制御を合理化することで、組織の IT をシンプル化します。

N26 は、800 万を超えるお客様とともに、従来のバンキング モデルを 10 年にわたって変革してきました。当社のテクノロジー主導アプローチは銀行業界では型破りかもしれませんが、Chrome Enterprise の強みとセキュリティに裏付けられており、業界を刷新していく自信を与えてくれます。

ー N26、社内 IT テクノロジー リーダー Carlos Rodriguez 氏

ー N26、IT サポートおよびエンドポイント管理担当 IT マネージャー Jamie Sayers 氏