La Edtech en plein essor : les clés du succès avec Google Cloud

Comment Google Cloud soutient les Edtech face aux enjeux de résilience, de sécurité, d’évolutivité, de valorisation des données et d’innovation.

À la croisée de l'éducation, de la formation et du numérique, le secteur de la Edtech est en plein essor. Avec la crise de la pandémie Covid-19, de nombreux établissements scolaires, mais aussi des entreprises, se sont tournés vers la formation à distance. Cette forte croissance ne s’est pas arrêtée avec la fin des confinements et, dans un contexte mondial extrêmement dynamique où la concurrence s’intensifie, la France enregistre un nombre toujours croissant de créations de Edtech.

Nous étudions et cherchons à connaître les difficultés rencontrées par cette filière afin de pouvoir apporter des réponses ciblées. Nous sommes convaincus que le futur de l’éducation est forcément dans le cloud et nos échanges avec des acteurs aussi variés que Khan Academy (ONG qui s’est fixé pour mission d'offrir un enseignement gratuit et de qualité ouvert à tous), Brainly (communauté d'apprentissage) ou encore Book Creator (outil pour créer des livres numériques) nous confortent dans cette idée. 

Nous vous proposons ici de découvrir les principaux défis qu’ils ont à surmonter et les réponses que nous pouvons leur apporter.

1- Gagner en résilience et en flexibilité 

Dans un contexte très concurrentiel, les Edtech ont besoin de résilience mais également de pouvoir réagir rapidement, scaler et offrir les meilleures performances aux clients, tout en maîtrisant les coûts. Pour y parvenir, elles doivent optimiser la gestion et l’évolution de leurs infrastructures informatiques, en déléguant notamment toutes les tâches qui n’apportent pas de valeur ajoutée.

Élastique par nature, Google Cloud et ses services managés libèrent les Edtech des tâches à faible valeur ajoutée. La facilité de mise en œuvre et la rapidité d’évolution des services proposés par Google Cloud permettent aux Edtechs d’être rapidement opérationnelles mais également d’accompagner le développement de leur activité, qu’il s’agisse d’innover ou de renforcer les infrastructures afin d’accueillir de nouveaux clients.

2- Renforcer la sécurité

Les entreprises de la Edtech sont particulièrement sensibles à la recrudescence des menaces avec des cyberattaques toujours plus sophistiquées. Avec son approche de « destin partagé », Google Cloud simplifie considérablement les démarches des responsables de sécurité et favorise une approche de la cybersécurité dès la conception. À la pointe de la lutte contre les cybermenaces, Google Cloud offre des standards de sécurité et de conformité extrêmement élevés, aide les startups à se conformer aux différentes normes et leur propose les contrôles de sécurité les plus élaborés et les plus stricts.

Pour faciliter l’adoption du cloud de confiance, Google Cloud s’est associé à Thales pour fonder S3NS, une société commune de droit français, contrôlée par Thales, afin de proposer une alternative qui permet de bénéficier de tous les avantages de notre cloud sécurisé tout en répondant aux enjeux de souveraineté de la France et de l’Europe. 

3- Valoriser les données 

Les outils d’analyse et l’intelligence artificielle (IA) sont amenés à jouer un rôle fondamental dans l’optimisation de la productivité des collaborateurs, dans l’accélération du développement de nouveaux services et, en toute logique, dans la réduction du time-to-market. Du pilotage du développement fondé sur la data à une élaboration budgétaire fiable, en passant par l’identification des besoins en formation ou la personnalisation des enseignements… l’analyse ML (Machine Learning) change la donne dans la filière Edtech et procure des avantages concurrentiels.

La collecte et l’exploitation des données sont d’autant plus essentielles à la filière Edtech que l’enseignement à distance ne permet pas toujours de juger de la pertinence des services proposés. La solution présentée est-elle suffisamment engageante ? Les utilisateurs comprennent-ils facilement où il faut cliquer ? Et de manière plus globale, pourquoi certains services font de l’audience et d’autres pas ?

Reconnu pour l’universalité de ses plateformes BigQuery et BigTable ainsi que ses services avancés d’analyse Vertex AI et ses modèles IA pré-entraînés basés sur des années de R&D, Google Cloud permet de mettre en place rapidement et facilement tous les indicateurs de suivi essentiels au bon développement des EdTech. 

4- Tirer parti de l’IA

Au-delà, l’IA permet aujourd’hui de réimaginer l’apprentissage en proposant des interactions plus naturelles et conversationnelles et en permettant de concrétiser l’adaptative learning, un apprentissage personnalisé et adaptatif grâce à une compréhension des comportements, des intentions, des rythmes, des capacités individuelles et des besoins des apprenants.

Conscient du potentiel de l’Intelligence Artificielle, Google Cloud propose de nouveaux services IA à la pointe du progrès pour aider les EdTech à révolutionner l’apprentissage et améliorer la qualité, l’accessibilité et l’équité de l’éducation dans le monde.

Agents IA, analyse de documents, transcription automatique, traduction instantanée, Generative AI for Vertex AI, Generative AI App Builder… Les services managés d’analyse et d’IA prêts à l’emploi de Google Cloud font non seulement gagner un temps précieux en développement et déploiement mais permettent aussi aux EdTech de rester à la pointe de l’innovation et de s’approprier les révolutions que les LLMs (grands modèles linguistiques) et autres technologies d’IA génératives laissent entrevoir.

5- Rester à la pointe du progrès

Dans un même ordre d’idée, nos interlocuteurs évoquent régulièrement leurs difficultés à suivre le rythme des évolutions technologiques. Face à l’accélération des innovations, notamment dans le domaine de l’intelligence artificielle, de la réalité virtuelle, certaines EdTech craignent de perdre leur avantage concurrentiel en passant à côté d’une technologie. Dotées de petites équipes, elles n’ont pas toujours suffisamment de temps à consacrer à la veille technologique et pas toujours les ressources humaines ou financières pour rebondir rapidement quand une innovation bouleverse leur marché. 

Tant du point de vue de l’image que de l’efficacité des stratégies, le risque encouru est d’autant plus grand que, par définition, la technologie est au cœur de la EdTech.

Google Cloud consacre de nombreuses ressources au partage et à l’accessibilité des innovations technologiques, que ce soit au travers de son blog, d’événements ou de programmes spécifiques, tel que Google for Startup. Incubateur pour jeunes pousses, ce programme favorise le partage des connaissances à travers un réseau d'espaces de travail collaboratif communément appelé Google Campus et une communauté de startups. De nombreuses conférences et ateliers sur des sujets technologiques accompagnent les participants dans leur quête d’innovation et leur permettent d’échanger avec leurs homologues sur les enjeux technologiques dans le monde de la EdTech d’aujourd’hui.

Pour en savoir plus sur les services proposés par Google Cloud pour aider les entreprises de la EdTech à émerger, à accélérer et à transformer l’univers de la formation et de l’éducation, consultez notre blog, nos solutions EdTech et inscrivez-vous au programme Google Cloud for startup.