Comment Schiever a basculé son environnement SAP sur Google Cloud Platform, simplement et rapidement

Schiever est un acteur de la grande distribution disposant de près de 190 magasins sous 12 enseignes différentes, en nom propre, comme Bi1, ou en partenariat avec d’autres groupes, comme Auchan, Bricoman, Weldom, Flunch ou Kiabi… Il alimente également 230 supérettes indépendantes.

Groupe familial et autonome depuis 150 ans, Schiever emploie 6800 collaborateurs répartis en France, en Pologne, au Tadjikistan et en Russie. Il réalise un chiffre d’affaires annuel de 1,5 milliard d’euros.

En 2015, Schiever a pris la décision de remplacer son ERP existant par une solution SAP. Un projet réussi, alors même que SAP ECC (ERP Central Component) n’était pas à l’époque une solution couramment déployée dans le secteur de la grande distribution alimentaire française.

Six ans plus tard, en 2021, les serveurs hébergeant l’ERP arrivaient en fin de vie. « Il fallait prendre une décision, se rappelle Gilles Roux, DSI de Schiever. Nous avons fait le choix d’une migration vers le cloud de notre infrastructure SAP. »

SAP ECC sur Google Cloud Platform

Pour réaliser cette migration, la société s’est fait accompagner par delaware et Google Cloud, fournisseur des infrastructures de cloud public requises par le nouvel ERP SAP. « Depuis 2011 nous utilisons les produits Google Workspace, et depuis un an et demi, nous constatons une vraie présence de Google Cloud auprès des entreprises françaises, avec des solutions techniques et financières adaptées. »

Afin de réduire la complexité du projet, Schiever a opté pour une migration à iso-périmètre de son ERP SAP ECC, profitant toutefois de l’occasion pour effectuer une mise à niveau technique en basculant vers la dernière version de la base de données SAP HANA et vers le système d’exploitation SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications. Parallèlement, d’autres solutions SAP ont été migrées vers le cloud dans le cadre de ce projet : SAP BW, SAP Content Server et SAP Process Orchestration. Ajoutons enfin que la société disposait déjà de certains outils dans le cloud, comme SAP Commerce Cloud et SAP Cloud Platform Integration.

Démarré en début d’année 2021, le projet a duré sept mois, soit trois à quatre mois de plus qu’initialement prévu. « Nous avions tablé sur un démarrage pendant les grandes vacances, période sans grande activité chez les distributeurs. Mais un déploiement problématique de VPN par un tiers nous a poussés à faire un go live le 27 septembre. De fait, nos inquiétudes provoquées par ce contretemps portaient sur la préservation, lors de la migration, des liens avec les solutions tierces en production, dont SAP Commerce Cloud, précise Gilles Roux. Il y a en effet beaucoup de paramétrages à réaliser en temps contraint pour conserver les connexions et intégrations. C’est un travail important, mais grâce à l’expertise technique de Google Cloud et de delaware, cette problématique n’a pas été un sujet ». 

Prochaine étape : toujours plus de cloud !

Pour les utilisateurs, cette migration s’est concrétisée par de nombreux bénéfices, dont des temps de réponse nettement améliorés. « Auparavant, nous avions de gros problèmes de performances, rappelle Gilles Roux. Avec nos nouvelles infrastructures cloud, nous avons donné une bouffée d’air à tout le système, notamment à SAP BW. Et il nous reste même de la puissance machine à disposition! »

Mais ce sont surtout les équipes de la DSI qui ont ressenti un changement : elles ont gagné en sérénité, en agilité et elles ont libéré du temps pour des tâches à plus forte valeur. Le tout en conservant un plein contrôle : formés à la gestion du nouveau système d’information cloud, les ingénieurs de Schiever sont complètement autonomes.

Fort de la réussite du projet, Gilles Roux souligne toutefois qu’« un des axes de réussite du projet est sans conteste cette collaboration entre Schiever, delaware et Google Cloud. Elle a permis de résoudre les problématiques extérieures. »

Les prochaines étapes consisteront à poursuivre la migration sur le cloud d’autres applications éligibles, à commencer par l’ordonnanceur utilisé par Schiever. Ce projet sera probablement suivi par une conversion technique de SAP ECC vers l’ERP intelligent SAP S/4HANA. « Nous sommes en phase de réflexion, avec l’organisation d’ateliers qui permettront de définir les ressources techniques et métiers nécessaires à la réalisation de ces projets », conclut le DSI de Schiever.