Problemas conocidos y limitaciones en la solución Bare Metal

En esta página, se describen los problemas conocidos y las limitaciones con los que puedes encontrarte cuando usas la solución Bare Metal.

Limitaciones

No se admite la modificación de la configuración del BIOS

La solución Bare Metal no admite modificaciones en la configuración del BIOS, incluida la inhabilitación de los estados C y P a nivel del BIOS.

Para solucionar este problema, puedes usar los controles a nivel del SO de los estados C y P a través de la funcionalidad de administración de energía del SO. Para aprender a hacerlo, consulta la documentación de tu SO.

No se admiten los Controles del servicio de VPC

La solución Bare Metal no es compatible con los Controles del servicio de VPC. Conectar una VPC con controles del servicio habilitados al entorno de la solución Bare Metal no mantiene ninguna garantía de control del servicio.

La API de la solución Bare Metal se puede agregar a un perímetro seguro. Sin embargo, los perímetros de los Controles del servicio de VPC no se extienden al entorno de la solución Bare Metal en las extensiones regionales. Para obtener más información, consulta Productos admitidos y limitaciones.

Si aún quieres usar la solución Bare Metal con los Controles del servicio de VPC habilitados, comunícate con el equipo de atención al cliente para agregar tu proyecto de Google Cloud a la lista de entidades permitidas para usar esta función.

No se admite el cambio de ASN

La solución Bare Metal y la interconexión de socio no son compatibles con los números de sistema autónomo (ASN) personalizados. El ASN de la red cliente de la solución Bare Metal está configurado como 65500. Para la interconexión de socio, todos los Cloud Routers deben tener un ASN local de 16550.

Recomendamos que planifiques tus implementaciones según corresponda.

Problemas conocidos

Cierre en frío después del primer reinicio a través de OVM Manager

En los servidores aprovisionados con OVM 3.4.6, el primer reinicio iniciado a través de OVM Manager, ya sea después del aprovisionamiento inicial o de la reinstalación, da como resultado un cierre en frío.

Si quieres aprender a encender un servidor, consulta Opera el servidor de la solución Bare Metal.

El servidor tarda mucho tiempo en iniciarse

El tiempo de inicio puede variar según el tamaño de tu servidor y la cantidad de LUN compartidos.

Cuanto más grande sea el servidor, más tiempo tardará en iniciarse.

La cantidad de LUN compartidos en un servidor también afecta su tiempo de inicio. Por ejemplo, un servidor o2-highmem-224-metal con alrededor de 100 LUN compartidos puede tardar más de una hora en iniciarse, en comparación con un servidor o2-highmem-224-metal con menos LUN que tardaría aproximadamente 45 minutos. Esto se debe al tiempo necesario para ejecutar todas las verificaciones, y es normal.

Desbordamiento del búfer cuando se usa ethtool con la marca de depuración

Se corrigió en el kernel de Linux 5.8 un error que causaba un desbordamiento de búfer cuando se usaba ethtool -d. Este error puede causar un error general en el kernel y podría afectar al servidor de la solución Bare Metal según el SO y el hipervisor que uses.

A continuación, se incluyen nuestras recomendaciones y soluciones alternativas para este error:

Red Hat Enterprise Linux (RHEL)

Si usas RHEL 7.x, sigue estos lineamientos:

  • No ejecutes ethtool con la marca de depuración ethtool -d.
  • Para evitar que la utilidad sosreport invoque a ethtool -d, inhabilita el complemento de red.

    En el archivo /etc/sos/sos.conf, agrega las siguientes líneas:

    [plugins]
    disable = networking
    

Si usas RHEL 8.x, sigue estos lineamientos:

  • Actualiza a la versión de kernel RHEL 8.3 (kernel 4.18.0-240) o posterior.
  • Para los sistemas con versiones de kernel anteriores a 4.18.0-240 que no se pueden actualizar, evita que la utilidad sosreport invoque ethtool -d mediante la inhabilitación del complemento de red.

    En el archivo /etc/sos/sos.conf, agrega las siguientes líneas:

    [report]
    skip-plugins = networking
    

Para obtener más información, consulta la solución de Red Hat.

SUSE Linux Enterprise Server(SLES)

Este error se corrigió en SLES 15 SP4 (versión de kernel 5.14.21-150400.22.1). Actualiza a SLES 15 SP4 (versión de kernel 5.14.21-150400.22.1) o una versión posterior.

Oracle Enterprise Linux

Si usas Oracle Linux 7.x, sigue estos lineamientos:

  • No ejecutes ethtool con la marca de depuración ethtool -d.
  • Para evitar que la utilidad sosreport invoque a ethtool -d, inhabilita el complemento de red.

    En el archivo /etc/sos/sos.conf, agrega las siguientes líneas:

    [plugins]
    disable = networking
    

Si usas Oracle 8.x, sigue estos lineamientos:

  • Este error se corrigió en OL8U7 (kernel-uek-5.15.0-3.60.5.1). Para actualizar al kernel más reciente, sigue las instrucciones de actualización de Oracle.
  • Si no puedes actualizar a la versión de kernel kernel-uek-5.15.0-3.60.5.1, evita que la utilidad sosreport invoque a ethtool -d mediante la inhabilitación del complemento de red.

    En el archivo /etc/sos/sos.conf, agrega las siguientes líneas:

    [report]
    skip-plugins = networking
    

Servidor de VM de Oracle

  • No ejecutes ethtool en el dominio dom0 con la marca de depuración ethtool -d.
  • Para evitar que la utilidad sosreport invoque a ethtool -d, inhabilita el complemento de red.

    En el archivo /etc/sos/sos.conf, agrega las siguientes líneas:

    [plugins]
    disable = networking
    

El servidor OVM no se puede conectar con OVM Manager después de la actualización del firmware TS54.

Si actualizaste el servidor de la solución Bare Metal que ejecuta la VM de Oracle (OVM) y no se puede conectar a OVM Manager, este podría ser el motivo. Cuando se actualiza el firmware de un servidor de la solución Bare Metal, se cambia su UUID de SMBIOS. El OVM usa este UUID para identificarse con OVM Manager. Por lo tanto, el cambio de UUID puede causar problemas con la comunicación entre ambos. Para evitarlo, antes de actualizar el firmware del servidor de la solución Bare Metal, aplica la solución alternativa que se describe en el ID de documento de Oracle 1534416.1. Si necesitas ayuda para implementar esta solución alternativa, comunícate con el equipo de Atención al cliente.