Contrôles d'accès aux données et d'assistance pour le personnel

Cette page fournit des informations sur l'accès aux données dans Assured Workloads par le personnel.

Présentation

Assured Workloads permet de contrôler l'accès de Google aux données des clients et aux demandes d'assistance. Assured Workloads fournit les contrôles suivants en fonction du package de contrôle que vous choisissez.

Contrôles d'accès aux données pour le personnel

Les contrôles d'accès aux données pour le personnel garantissent que seul le personnel de Google répondant à certaines exigences d'emplacement physique et de vérification d'antécédents peut accéder aux données client dans le cadre d'une action d'assistance. Par exemple, le niveau IL4 requiert des personnes résidant aux États-Unis et ayant fait l'objet de vérifications d'antécédents approfondies (SSBI) de type ADP-1 pour autoriser l'accès aux données dans un environnement IL4 approuvé.

Contrôles de propriété des demandes d'assistance basés sur des attributs

Les contrôles de propriété des demandes d'assistance du personnel basés sur des attributs garantissent que seul le personnel d'assistance Google répondant à certaines exigences est en mesure de fournir une assistance aux clients Assured Workloads.

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