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Controles de asistencia y acceso a datos del personal
En esta página, se proporciona información sobre el acceso a los datos del personal en Assured Workloads.
Descripción general
Assured Workloads proporciona control sobre el acceso de Google a los casos de asistencia y datos de los clientes. Assured Workloads proporciona los siguientes controles según el paquete de control que elijas.
Controles de acceso a los datos del personal
Los controles de acceso a los datos del personal garantizan que solo el personal de Google que cumpla con ciertos requisitos de verificación de antecedentes y ubicación física pueda acceder a los datos de los clientes en el transcurso de una acción de asistencia. Por ejemplo, el nivel 4 de impacto (IL4) requiere que las personas de EE.UU. hayan completado una investigación de antecedentes de alcance único de ADP-1 (SSBI) antes de poder acceder a los datos en un entorno IL4 aprobado.
Controles de propiedad del caso de asistencia del personal según los atributos
Los controles de propiedad del caso de asistencia del personal según los atributos garantizan que solo el personal de asistencia de Google que cumpla con ciertos requisitos pueda proporcionar asistencia a los clientes de Assured Workloads.
[[["Fácil de comprender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Resolvió mi problema","solvedMyProblem","thumb-up"],["Otro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Información o código de muestra incorrectos","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Faltan la información o los ejemplos que necesito","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema de traducción","translationIssue","thumb-down"],["Otro","otherDown","thumb-down"]],["Última actualización: 2025-03-06 (UTC)"],[[["Assured Workloads offers controls over Google's access to customer data and support cases."],["Personnel data access controls restrict access to customer data to Google personnel meeting specific location and background check criteria."],["Personnel support case ownership controls ensure that only qualified Google support staff can assist Assured Workloads customers."],["Control requirements vary based on the chosen control package, such as the requirement for US Persons to have completed an SSBI for Impact Level 4 (IL4)."]]],[]]