Kontrol dukungan dan akses data personel
Halaman ini memberikan informasi tentang akses data personel di Assured Workloads.
Ringkasan
Assured Workloads memberikan kontrol atas akses Google ke data pelanggan dan kasus dukungan. Assured Workloads menyediakan kontrol berikut berdasarkan paket kontrol yang Anda pilih.
Kontrol akses data personel
Kontrol akses data personel memastikan bahwa hanya personel Google yang dapat memenuhi persyaratan lokasi fisik dan pemeriksaan latar belakang tertentu yang dapat mengakses data pelanggan selama tindakan dukungan. Misalnya, Impact Level 4 (IL4) mengharuskan Orang Amerika Serikat telah menyelesaikan investigasi latar belakang Investigasi Latar Belakang Cakupan Tunggal (SSI) ADP-1 sebelum mereka dapat mengakses data di lingkungan IL4 yang disetujui.
Kontrol kepemilikan kasus dukungan personel berdasarkan atribut
Kontrol kepemilikan kasus dukungan personel berdasarkan atribut memastikan bahwa hanya personel dukungan Google yang memenuhi persyaratan tertentu yang dapat memberikan dukungan kepada pelanggan Assured Workloads.
Langkah selanjutnya
- Pelajari cara membuat folder Assured Workloads.
- Pelajari produk yang didukung untuk setiap paket kontrol.