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OGoogle Cloud oferece diferentes pacotes de apoio técnico para satisfazer diferentes necessidades, como cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana, apoio técnico por telefone e acesso a um gestor de apoio técnico. Para mais informações, consulte o artigo Apoio ao cliente do Google Cloud.

Comunique erros ou envie pedidos de funcionalidades

Pode sugerir funcionalidades de produtos, enviar feedback sobre produtos e documentação, e comunicar problemas no nosso rastreador de problemas público. Antes de apresentar um problema, reveja os problemas abertos para ver se alguém já comunicou esse problema ou pedido. Se já existir um problema aberto semelhante, subscreva a discussão para se manter atualizado.

Os engenheiros da Google reveem os problemas apresentados através deste rastreador de problemas.

Envie feedback sobre a documentação

Se tiver problemas ao usar a documentação, tiver feedback geral ou quiser sugerir novo conteúdo, use o mecanismo de feedback da documentação. Para enviar feedback, clique num dos botões Enviar feedback em qualquer página da documentação de Transparência de acesso. No modal apresentado, faculte as seguintes informações:

  • O URL do documento que está a denunciar.
  • A imprecisão ou as informações em falta no documento.
  • Quaisquer outros comentários ou sugestões.

A equipa da Transparência de acesso revê o seu feedback.

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