Support

Google-Supportpaket

Google Cloud bietet je nach Anforderung verschiedene Supportpakete an, z. B. Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem technischen Supportmanager. Weitere Informationen finden Sie unter Google Cloud-Support.

Dateifehler oder Funktionsanfragen

Über unsere öffentliche Problemverfolgung können Sie Produktfunktionen vorschlagen, Feedback zu Produkten und Dokumentationen geben sowie Probleme melden. Bevor Sie ein Problem melden, prüfen Sie die offenen Probleme, um festzustellen, ob das Problem oder die Anfrage bereits gemeldet wurde. Wenn bereits ein ähnliches offenes Problem besteht, abonnieren Sie den Thread, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Google-Entwickler prüfen die über diesen Issue Tracker gemeldeten Probleme.

Feedback zur Dokumentation geben

Wenn bei der Verwendung der Dokumentation Probleme auftreten, Sie allgemeines Feedback geben oder neue Inhalte vorschlagen möchten, verwenden Sie den Feedbackmechanismus der Dokumentation. Wenn Sie Feedback geben möchten, klicken Sie auf einer beliebigen Seite der Access Transparency-Dokumentation auf eine der Schaltflächen Feedback geben. Geben Sie im angezeigten Dialogfenster die folgenden Informationen ein:

  • Die URL des Dokuments, das Sie melden.
  • Die Ungenauigkeiten oder fehlenden Informationen im Dokument.
  • Sonstige Kommentare oder Vorschläge

Das Access Transparency-Team prüft Ihr Feedback.

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