Receber um pacote de suporte do Google
O Google Cloud oferece pacotes de suporte distintos para atender a diferentes necessidades, como cobertura 24 horas, suporte por telefone e acesso a um gerente de suporte técnico. Para mais informações, consulte Suporte do Google Cloud.
Receber suporte da comunidade
Faça uma pergunta no Stack Overflow
Faça uma pergunta sobre Artifact Analysis no
Stack Overflow (em inglês).
Use a tag google-artifact-registry para perguntas sobre o
Artifact Registry, incluindo Artifact Analysis. Essa tag só recebe respostas da comunidade do Stack Overflow e dos engenheiros do Google, que a monitoram e oferecem suporte não oficial.
Discutir sobre o Artifact Analysis
Participe do grupo do Google google-cloud-dev para discutir as ferramentas de desenvolvimento do Google Cloud Platform, incluindo a Artifact Analysis.
Você também pode visitar a comunidade do Slack do Google Cloud para conversar sobre Artifact Analysis e outros produtos do Google Cloud. Se você ainda não faz parte da comunidade, preencha este formulário para se inscrever.
Informe bugs ou solicite recursos
Onde enviar um relatório
| Tipo de solicitação | Onde enviar um relatório |
|---|---|
| Feedback da documentação (documentação incorreta, feedback geral, sugestões) | Formulário de classificação e avaliação |
| Suporte pago | Se você for um cliente de suporte pago, entre em contato diretamente com o Google. |
Bugs e defeitos
Exemplo de bug ou defeito: não consigo buscar as informações de vulnerabilidade de uma imagem de contêiner
Pesquise problemas existentes no Issue Tracker do Artifact Analysis.
Se você não conseguir encontrar uma solução para seu problema, abra um novo e inclua as seguintes informações:
- Quais etapas reproduzirão o problema?
- Qual é o resultado esperado? Em vez disso, o que você vê?
- Qualquer informação adicional que possa ajudar a diagnosticar o problema.
Enviar uma solicitação de atributo
Exemplo: a Artifact Analysis precisa adicionar o recurso X
Pesquise solicitações existentes para o mesmo recurso no Issue Tracker do Artifact Analysis. É possível adicionar um comentário a uma solicitação de recurso existente ou adicionar a si mesmo à lista CC para acompanhar o andamento da solicitação.
Se você criar uma nova solicitação de recurso, inclua as seguintes informações:
- Qual é o comportamento esperado do recurso? Seja específico.
- Se isso for relevante, por que as abordagens atuais ou soluções alternativas são insuficientes?
- Se isso for relevante, este recurso possibilitará quais novos casos de uso?
Feedback sobre a documentação
Exemplo: a documentação de X está desatualizada
Se você tiver problemas com a documentação, tiver um feedback geral ou uma sugestão, use o mecanismo de feedback sobre a documentação. Em qualquer página da documentação do Artifact Analysis, clique no link Avaliar e revisar ao lado do título da página. Será aberto um formulário de feedback. Forneça as seguintes informações (se aplicável):
- Qual URL você está informando?
- O que estava incorreto?
- Faça comentários ou sugestões gerais.
Seus comentários serão analisados pela equipe Artifact Analysis.