Obtén asistencia

Obtén un paquete de asistencia de Google

Google Cloud ofrece diferentes paquetes de asistencia para satisfacer distintas necesidades, como asistencia telefónica, cobertura las 24 horas, todos los días y acceso a un administrador de asistencia técnica. Para obtener más información, consulta Cómo obtener asistencia.

Obtén asistencia de la comunidad

Haz una pregunta en Stack Overflow

Haz una pregunta sobre Artifact Analysis en Stack Overflow. Usa la etiqueta google-artifact-registry para hacer preguntas sobre Artifact Registry, incluido Artifact Analysis. Las preguntas que tienen la etiqueta reciben respuestas de la comunidad de Stack Overflow y también de los ingenieros de Google, quienes supervisan la etiqueta y ofrecen asistencia no oficial.

Analiza Artifact Analysis

Únete al google-cloud-dev grupo de Google para hablar sobre las herramientas de desarrollo de Google Cloud Platform, incluida Artifact Analysis.

También puedes visitar la comunidad de Slack de Google Cloud para hablar sobre Artifact Analysis y otros productos de Google Cloud. Si aún no te uniste, regístrate con este formulario.

Informa errores o solicita funciones

Dónde enviar un informe

Tipo de solicitud Dónde enviar un informe
Comentarios sobre la documentación (documentación incorrecta, comentarios generales, sugerencias) Formulario para calificar y opinar
Asistencia paga Si eres un cliente con asistencia paga, comunícate con Google directamente.

Errores y defectos

Ejemplo de error o defecto: No puedo recuperar la información de vulnerabilidad de una imagen de contenedor

Busca problemas existentes en la herramienta de seguimiento de errores de Artifact Analysis.

Si no puedes encontrar una solución a tu problema, crea un tema nuevo y también incluye la siguiente información:

  • ¿Qué pasos reproducirán el problema?
  • ¿Cuál es el resultado esperado? ¿Qué ves en su lugar?
  • Cualquier información adicional que pueda ayudar a diagnosticar el problema.

Solicita una función

Ejemplo: Artifact Analysis debería incluir la función X

Busca solicitudes existentes para la misma función en la herramienta de seguimiento de errores de Artifact Analysis. Puedes agregar un comentario a una solicitud de función existente o incluirte en la lista de Cc para seguir el progreso de la solicitud.

Si creas una solicitud de función nueva, incluye la siguiente información:

  • ¿Cuál es el comportamiento deseado de la función? Se específico.
  • Si es relevante, indica por qué los enfoques o soluciones actuales son insuficientes.
  • Si es relevante, indica qué casos prácticos nuevos habilitará esta función.

Comentarios sobre la documentación

Ejemplo: la documentación sobre X está desactualizada

Si tienes algún problema cuando usas la documentación, quieres hacer una sugerencia o realizar comentarios generales, usa el mecanismo de comentarios de la documentación. En cualquier página de la documentación de Artifact Analysis, haz clic en el vínculo Calificar y revisar que aparece junto al título de la página. Esto abrirá un formulario de comentarios. Proporciona la siguiente información (si corresponde):

  • ¿Cuál es la URL que informas?
  • ¿Qué es lo que fue impreciso?
  • Comentarios generales o sugerencias

El equipo de Artifact Analysis revisará tus comentarios.