Experiencias conectadas
Crea y publica aplicaciones modernas de forma más rápida mediante API bien gestionadas
Mira este breve vídeo y descubre qué se necesita para crear una experiencia de cliente conectada.
Ofrece experiencias conectadas
Publica aplicaciones móviles con rapidez para satisfacer las necesidades de tus clientes
Tiende un puente entre los sistemas antiguos y las aplicaciones más modernas
Ofrece servicios de partners y terceros a tus clientes sin complicaciones gracias a las API
Camufla las imperfecciones de las interfaces y procesos mediante la fachada impoluta de una API
Acaba con el aislamiento de los sistemas para que tu marca ofrezca una experiencia de cliente unificada
Proteger las APIs en la era de las experiencias conectadas
Ofrece experiencias de cliente modernas y seguras
Actualmente, los clientes esperan canales físicos o digitales que se combinen entre sí para ofrecer una experiencia conectada y cohesionada. Las API no solo ayudan a las empresas a cumplir las expectativas de sus clientes, sino que también se integran en los ecosistemas de software para ofrecer nuevas oportunidades con las que conseguir una cobertura y una rentabilidad a escala.
Sin embargo, la popularidad de las API ha incrementado la gravedad de las acciones de los agentes perniciosos y transformado las medidas que deben tomar las empresas para mantener sus datos a buen recaudo. A medida que las oportunidades empresariales dependen cada vez más de las conexiones digitales, cada punto de interacción se convierte en una fuente de ingresos potencial, pero también en un posible riesgo.
En este libro electrónico se ofrece más información sobre cómo las expectativas de los clientes dependen de que las empresas ofrezcan seguridad y protección en cada punto de interacción de una experiencia conectada.
Contenido
- Las APIs han estrechado los vínculos entre las experiencias conectadas y las exigencias de los clientes.
- Por qué las experiencias conectadas pueden requerir nuevos métodos de seguridad.
- Cómo la gestión de APIs puede proporcionar el control y la visibilidad que necesitan las empresas.
Descarga el libro electrónico
Las herramientas que ofrece Apigee a los desarrolladores para extraer información valiosa sobre el uso de las API son de primera clase, especialmente en lo que respecta a las analíticas. Ninguna empresa de la competencia cuenta con un paquete de analíticas tan sofisticado y fácil de utilizar como el de Apigee.
Ismail Elshareef, vicepresidente sénior de Experiencia de Fans y Plataforma Abierta de Ticketmaster
