Obtén asistencia
Obtén un paquete de asistencia de Google
Google Cloud ofrece diferentes paquetes de asistencia para satisfacer distintas necesidades, como asistencia telefónica, cobertura las 24 horas, todos los días y acceso a un administrador de asistencia técnica. Para obtener más información, consulta Planes de asistencia de Google Cloud Platform.
Envía una solicitud de asistencia
Los usuarios con un paquete de asistencia pueden solicitar asistencia a través de la consola de asistencia de Google Cloud.
Obtén asistencia de la comunidad
Participa en los debates sobre API Gateway
Usa el grupo de Google Usuarios de API Gateway para debatir sobre API Gateway y recibir anuncios y actualizaciones de API Gateway.
Haz una pregunta en Stack Overflow
Haz una pregunta sobre API Gateway en Stack Overflow.
Usa la etiqueta google-cloud-api-gateway
para hacer preguntas sobre API Gateway. Las preguntas que tienen la etiqueta reciben respuestas de la comunidad de Stack Overflow y también de los ingenieros de Google, quienes supervisan la etiqueta y ofrecen asistencia no oficial.
Envía comentarios
Informa errores o solicita funciones
Si crees que encontraste un error real, la Herramienta pública de seguimiento de problemas es el lugar correcto para informarlo. Hacerlo, alertará a los miembros de nuestro equipo de asistencia o programación sobre el problema. Aunque el propósito principal de este canal es informar sobre errores, también es posible usarlo para enviar solicitudes de funciones.
Proporciona comentarios sobre la documentación
Si tienes algún problema cuando usas la documentación, quieres hacer una sugerencia o realizar comentarios generales, usa el mecanismo de comentarios de la documentación. Desde cualquier página de la documentación de API Gateway, haz clic en el vínculo Enviar comentarios en la parte superior o inferior de la página para abrir un formulario de comentarios. El equipo de API Gateway revisará tus comentarios.