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O Google Cloud oferece pacotes de suporte distintos para atender a diferentes necessidades, como cobertura 24 horas, suporte por telefone e acesso a um gerente de suporte técnico. Para mais informações, consulte Suporte do Google Cloud.
Receber suporte da comunidade
Faça uma pergunta no Stack Overflow
Faça uma pergunta sobre o AI Platform Prediction no
Stack Overflow (em inglês). Para isso, use a tag
google-cloud-ml. Essa tag recebe respostas
tanto da comunidade do Stack Overflow quanto dos engenheiros do Google, que a monitoram
e oferecem suporte não oficial.
Conversar sobre o AI Platform Prediction
Visite a comunidade do Google Cloud no Slack para falar sobre o AI Platform Prediction e outros produtos do Google Cloud. Se você ainda não faz parte da comunidade, preencha este formulário para se inscrever. Participe também do grupo do Google ml-engine (em inglês) para falar sobre o AI Platform Prediction.
Receber suporte para frameworks de machine learning
O AI Platform Prediction fornece suporte às nossas ferramentas, o que possibilita o uso dos frameworks de machine learning a seguir: TensorFlow, scikit-learn e XGBoost. O AI Platform Prediction não fornece suporte direto a esses frameworks.
Informe bugs e solicitações de recursos referentes a frameworks de machine learning da maneira a seguir:
- Para receber suporte relacionado ao TensorFlow, consulte a documentação dele (em inglês). Caso queira relatar problemas sobre essa plataforma, consulte o rastreador de problemas do TensorFlow no GitHub (em inglês).
- Para suporte relacionado ao scikit-learn, consulte as Perguntas frequentes correspondentes (em inglês). Caso queira relatar problemas sobre essa plataforma, consulte o rastreador de problemas do scikit-learn no GitHub (em inglês).
- Para suporte relacionado ao XGBoost, consulte as perguntas frequentes (em inglês). Caso queira relatar problemas sobre essa biblioteca, consulte o rastreador de problemas do XGBoost no GitHub.
Informe bugs ou solicite recursos
Na documentação do AI Platform Prediction, clique em "Enviar feedback" no canto superior à direita da página. Você verá um formulário de feedback. Seus comentários serão analisados pela equipe do AI Platform Prediction.