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Google Cloud ofrece diferentes paquetes de asistencia para satisfacer distintas necesidades, como asistencia telefónica, cobertura las 24 horas, todos los días y acceso a un administrador de asistencia técnica. Para obtener más información, consulta Atención al cliente de Cloud.
Obtén asistencia de la comunidad
Haz una pregunta en Stack Overflow
Haz una pregunta sobre AI Platform Prediction en Stack Overflow. Usa la etiqueta google-cloud-ml para hacer preguntas sobre AI Platform Prediction. Esta etiqueta recibe respuestas de la comunidad de Stack Overflow y de los ingenieros de Google que supervisan la etiqueta y ofrecen asistencia no oficial.
Debate sobre AI Platform Prediction
Puedes visitar la comunidad de Slack de Google Cloud para debatir sobre AI Platform Prediction y otros productos de Google Cloud. Si aún no te uniste, regístrate mediante este formulario. También puedes unirte al grupo de Google ml-engine para debatir sobre AI Platform Prediction.
Obtén asistencia para los frameworks de aprendizaje automático
AI Platform Prediction proporciona compatibilidad con nuestras herramientas que permiten el uso de los siguientes frameworks de aprendizaje automático: TensorFlow, scikit-learn y XGBoost. AI Platform Prediction no proporciona asistencia directa para estos frameworks.
Informa sobre los errores y las solicitudes de funciones para frameworks de aprendizaje automático de la siguiente manera:
- A fin de obtener asistencia para TensorFlow, consulta la documentación de TensorFlow. Si deseas enviar informes de problemas a TensorFlow, consulta el seguimiento de problemas de TensorFlow en GitHub.
- Si necesitas asistencia en scikit-learn, consulta las Preguntas frecuentes sobre scikit-learn. Si deseas enviar informes de problemas a scikit-learn, consulta el seguimiento de problemas de scikit-learn en GitHub.
- Si necesitas asistencia para XGBoost, consulta las Preguntas frecuentes sobre XGBoost. Si deseas enviar informes de problemas a XGBoost, consulta el seguimiento de problemas de XGBoost en GitHub.
Informa errores o solicita funciones
En la documentación de AI Platform Prediction, haz clic en “Enviar comentarios” cerca de la esquina superior derecha de la página. Se abrirá un formulario de comentarios. El equipo de AI Platform Prediction revisará los comentarios.