Como receber suporte

Receber um pacote de suporte do Google

O Google Cloud oferece pacotes de suporte distintos para atender a diferentes necessidades, como cobertura 24 horas, suporte por telefone e acesso a um gerente de suporte técnico. Para mais informações, consulte Atendimento ao cliente do Cloud.

Receba suporte da comunidade

Faça uma pergunta no Stack Overflow

Faça uma pergunta sobre o AI Platform Prediction no Stack Overflow (em inglês). Para isso, use a tag google-cloud-ml. Essa tag recebe respostas tanto da comunidade do Stack Overflow quanto dos engenheiros do Google, que a monitoram e oferecem suporte não oficial.

Conversar sobre o AI Platform Prediction

Visite a comunidade do Google Cloud no Slack para falar sobre o AI Platform Prediction e outros produtos do Google Cloud. Se você ainda não faz parte da comunidade, preencha este formulário para se inscrever. Participe também do grupo do Google ml-engine (em inglês) para falar sobre o AI Platform Prediction.

Receber suporte para frameworks de machine learning

O AI Platform Prediction fornece suporte às nossas ferramentas, o que possibilita o uso dos frameworks de machine learning a seguir: TensorFlow, scikit-learn e XGBoost. O AI Platform Prediction não fornece suporte direto a esses frameworks.

Informe bugs e solicitações de recursos referentes a frameworks de machine learning da maneira a seguir:

Informe bugs ou solicite recursos

Na documentação do AI Platform Prediction, clique em "Enviar feedback" no canto superior à direita da página. Você verá um formulário de feedback. Seus comentários serão analisados pela equipe do AI Platform Prediction.