문제 추적 시스템 및 제품 기능 요청

Google Cloud는 Issue Tracker를 통해 알려진 문제 및 기능 요청을 추적합니다. '별표' 수(문제에 관심이 있음을 표시한 사람 수)를 기반으로 플랫폼에 대한 작업의 우선순위를 정하므로 새로운 문제를 입력하기 전에 기존 문제를 검색해야 합니다.

Issue Tracker를 보려면 문제/기능 요청의 검색 및 보고(제품별)를 참조하세요.

Google Cloud 콘솔 관련 문제를 신고하려면 를 클릭한 후 의견 보내기를 클릭합니다.

문제 보고서

Google은 사용자가 제출한 모든 새로운 문제 보고서를 검토합니다. Google 직원이 분류나 후속 조치를 요청할 경우도 있습니다. 문제를 재현할 수 있게 되면 적절한 팀으로 문제가 전달되었음을 알려 드립니다.

상황에 따라, 문제를 조사하는 동안 Google에서 정기적으로 업데이트를 제공할 수 있지만, 문제의 정확한 원인이나 해결 시기에 관한 구체적인 정보는 제공할 수 없습니다.

프로덕션 환경에서 문제가 해결되면 이를 표시하고 문제를 종결합니다.

기능 요청

새로운 Google Cloud 기능을 요청하고 기능에 투표할 수도 있습니다. 문제 보고서와는 달리 새로운 기능 요청은 즉시 분류되지 않습니다. 대신, 충분한 개수의 별표와 기능의 유용성에 대한 여러 사용자의 의견이 제공될 때까지 기다립니다. 따라서 기능 요청의 경우에는 중복 요청을 하는 대신 기존 요청(있는 경우)에 투표하는 것이 중요합니다.

문제/기능 요청의 검색 및 보고(제품별)

다음 Issue Tracker를 사용하여 Google Cloud 제품의 기존 문제 또는 기능 요청을 검색할 수 있습니다.

내 문제와 일치하는 문제 또는 기능 요청을 발견하면 별표표시합니다.

일치하는 문제 또는 기능 요청이 없는 경우 다음과 같이 문제를 처리할 수 있습니다.

  1. 다음 Issue Tracker 표에서 제품을 찾습니다.
  2. 링크를 클릭하여 새 문제를 만듭니다.
  3. 양식의 템플릿 드롭다운 메뉴에서 결함 신고를 선택하여 문제를 신고하거나 기능 요청을 선택하여 기능을 요청합니다.
  4. 설명 필드에서 제공된 메시지를 사용하여 양식의 나머지 부분을 작성합니다.
  5. 만들기를 클릭합니다.

이제 문제 또는 기능 요청이 제품의 Issue Tracker 목록에 나타납니다. Google에서 구현한 요청된 기능 및 문제에 대해 자세히 알아보려면 문제를 연 이후의 예상 결과를 참조하세요.

AI 및 머신러닝  
미해결된 AutoML Tables 문제 검색 새로운 AutoML Tables 문제 보고
미해결된 AI Platform 문제 검색 새로운 AI Platform 문제 보고
미해결된 Talent Solution 문제 검색 새로운 Talent Solution 문제 보고
미해결된 Cloud Natural Language API 문제 검색 새로운 Cloud Natural Language API 문제 보고
미해결된 Cloud Speech-to-Text 문제 검색 새로운 Speech-to-Text 문제 보고
미해결된 Cloud Text-to-Speech 문제 검색 새로운 Cloud Text-to-Speech API 문제 보고
미해결된 Cloud Translation 문제 검색 새로운 Cloud Translation 문제 보고
미해결된 Cloud Vision 문제 검색 새로운 Cloud Vision 문제 보고
미해결된 Video Intelligence API 문제 검색 새로운 Video Intelligence API 문제 보고
미해결된 Dialogflow ES 문제 검색 새로운 Dialogflow ES 문제 보고
미해결된 Dialogflow CX 문제 검색 새로운 Dialogflow CX 문제 보고
미해결된 Vertex AI 문제 검색 새로운 Vertex AI 문제 보고
미해결된 추천 문제 검색 새로운 추천 문제 보고
미해결된 Agent Assist 문제 검색 새로운 Agent Assist 문제 보고
미해결된 Document AI 문제 검색 새로운 Document AI 문제 보고
미해결된 Cloud TPU 문제 검색 새로운 Cloud TPU 문제 보고
미해결된 Cloud GPU 문제 검색 새로운 Cloud GPU 문제 보고
미해결된 Deep Learning VM Images 문제 검색 새로운 Deep Learning VM Images 문제 보고
미해결된 Deep Learning Containers 문제 검색 새로운 Deep Learning Containers 문제 보고
미해결된 TensorFlow Enterprise 문제 검색 새로운 TensorFlow Enterprise 문제 보고
미해결된 Transcoder API 문제 검색 새로운 Transcoder API 문제 보고
미해결된 Contact Center AI Insights 문제 검색 새로운 Contact Center AI Insights 문제 보고
미해결된 Contact Center AI Platform 문제 검색 새로운 Contact Center AI Platform 문제 보고
미해결된 Cloud Healthcare API 문제 검색 새로운 Cloud Healthcare API 문제 보고
미해결된 Healthcare Natural Language API 문제 검색 새로운 Healthcare Natural Language API 문제 보고
미해결된 Colab Enterprise 문제 검색 새로운 Colab Enterprise 문제 보고
데이터 분석  
미해결된 BigQuery 문제 검색 새로운 BigQuery 문제 보고
미해결된 BigQuery 코로나19 공개 데이터세트 문제 나열 새로운 BigQuery 코로나19 공개 데이터세트 문제 작성
미해결된 Cloud Composer 문제 검색
Cloud Composer에서 알려진 문제 보기		 새로운 Cloud Composer 문제 보고
미해결된 Data Catalog 문제 검색 새로운 Data Catalog 문제 보고
미해결된 Cloud Data Fusion 문제 검색 새로운 Cloud Data Fusion 문제 보고
미해결된 Dataflow 문제 검색 새로운 Dataflow 문제 보고
미해결된 Dataproc 문제 검색 새로운 Dataproc 문제 보고
미해결된 Dataproc 서버리스 문제 검색 새로운 Dataproc 서버리스 문제 보고
미해결된 Pub/Sub 문제 검색 새로운 Pub/Sub 문제 보고
미해결된 Pub/Sub Lite 문제 검색 새로운 Pub/Sub Lite 문제 보고
미해결된 IoT Core 문제 검색 새로운 IoT Core 문제 보고
미해결된 Dataprep 문제 검색 새로운 Dataprep 문제 보고
미해결된 Dataplex 문제 검색 새로운 Dataplex 문제 보고
미해결된 Dataproc Metastore 문제 검색 새로운 Dataproc Metastore 문제 보고
미해결된 Dataform 문제 검색 새로운 Dataform 문제 보고
개발자 도구  
미해결된 Google Cloud CLI 문제 검색 새로운 Google Cloud CLI 문제 보고
미해결된 Cloud Build 문제 검색 새로운 Cloud Build 문제 보고
미해결된 Tekton 파이프라인 문제 검색
미해결된 Tekton 트리거 문제 검색 		새로운 Tekton 문제 보고
미해결된 Cloud Scheduler 문제 검색 새로운 Cloud Scheduler 문제 보고
미해결된 Cloud Tasks 문제 검색 새로운 Cloud Tasks 문제 보고
미해결된 Cloud Source Repositories 문제 검색 새로운 Cloud Source Repositories 문제 보고
미해결된 Android Studio용 Tools 문제 검색 새로운 Android Studio용 Tools 문제 보고
미해결된 Eclipse용 Cloud Tools 문제 검색 새로운 Eclipse용 Cloud Tools 문제 보고
미해결된 IntelliJ용 Cloud Code 문제 검색 새로운 IntelliJ용 Cloud Code 문제 보고
미해결된 PowerShell용 Tools 문제 검색 새로운 PowerShell용 Tools 문제 보고
미해결된 Visual Studio용 Tools 문제 검색 새로운 Visual Studio용 Tools 문제 보고
미해결된 Cloud Deployment Manager 문제 검색 새로운 Cloud Deployment Manager 문제 보고
미해결된 Cloud Deploy 문제 검색 새로운 Cloud Deploy 문제 보고
미해결된 On-Demand Scanning API 문제 검색 새로운 On-Demand Scanning API 문제 보고
미해결된 서비스 카탈로그 문제 검색 새로운 서비스 카탈로그 문제 보고
미해결된 Container Registry 및 Artifact Registry 문제 검색 새로운 Container Registry 및 Artifact Registry 문제 보고
관리 도구  
미해결된 Cloud Billing API 문제 검색 새로운 Cloud Billing API 문제 보고
미해결된 Cloud API 문제 검색 새로운 Cloud API 문제 보고
미해결된 Google Cloud 콘솔 문제 검색 새로운 Google Cloud 콘솔 문제 보고
미해결된 Cloud Mobile App 문제 검색 새로운 Cloud Mobile App 문제 보고
미해결된 Cloud Endpoints 문제 검색 새로운 Cloud Endpoints 문제 보고
미해결된 Cloud Shell 문제 검색 새로운 Cloud Shell 문제 보고
미해결된 Error Reporting 문제 검색 새로운 Error Reporting 문제 보고
미해결된 Cloud Logging 문제 검색 새로운 Cloud Logging 문제 보고
미해결된 Cloud Monitoring 문제 검색 새로운 Cloud Monitoring 문제 보고
미해결된 Cloud Profiler 문제 검색 새로운 Cloud Profiler 문제 보고
미해결된 Cloud Trace 문제 검색 새로운 Cloud Trace 문제 보고
미해결된 탄소 발자국 문제 검색 새로운 탄소 발자국 문제 보고
미해결된 Cloud Workstations 문제 검색 새로운 Cloud Workstations 문제 보고
네트워킹  
미해결된 Cloud CDN 문제 검색 새로운 Cloud CDN 문제 보고
미해결된 Cloud DNS 문제 검색 새로운 Cloud DNS 문제 보고
미해결된 Cloud Interconnect 문제 검색 새로운 Cloud Interconnect 문제 보고
미해결된 Cloud Load Balancing 문제 검색 새로운 Cloud Load Balancing 문제 보고
미해결된 Virtual Private Cloud 네트워크 문제 검색 새로운 Virtual Private Cloud 네트워크 문제 보고
미해결된 Cloud NAT 문제 검색 새로운 Cloud NAT 문제 보고
미해결된 연결 테스트 문제 검색 새로운 연결 테스트 문제 보고
미해결된 방화벽 통계 문제 검색 새로운 방화벽 통계 문제 보고
미해결된 네트워크 토폴로지 문제 검색 새로운 네트워크 토폴로지 문제 보고
미해결된 성능 대시보드 문제 검색 새로운 성능 대시보드 문제 보고
미해결된 Cloud VPN 문제 검색 새로운 Cloud VPN 문제 보고
미해결된 Dedicated Interconnect 문제 검색 새로운 Dedicated Interconnect 문제 보고
미해결된 Partner Interconnect 문제 검색 새로운 Partner Interconnect 문제 보고
미해결된 Google Cloud Armor 문제 검색 새로운 Google Cloud Armor 문제 보고
미해결된 Cloud Domains 문제 검색 새로운 Cloud Domains 문제 보고
미해결된 Network Connectivity Center 문제 검색 새로운 Network Connectivity Center 문제 보고
미해결된 Private Service Connect 문제 검색 새로운 Private Service Connect 문제 보고
미해결된 서비스 디렉터리 문제 검색 새로운 서비스 디렉터리 문제 보고
미해결된 Cloud Service Mesh 문제 검색 새로운 Cloud Service Mesh 문제 보고
보안 및 ID  
미해결된 Certificate Authority Service 문제 검색 새로운 Certificate Authority Service 문제 보고
미해결된 IAM 문제 검색 새로운 IAM 문제 보고
미해결된 IAP(Identity-Aware Proxy) 문제 검색 새로운 IAP(Identity-Aware Proxy) ID 문제 보고
미해결된 Cloud Key Management Service 문제 검색 새로운 Cloud Key Management Service 문제 보고
미해결된 Secret Manager 문제 검색 새로운 Secret Manager 문제 보고
미해결된 Resource Manager 문제 검색 새로운 Resource Manager 문제 보고
미해결된 Web Security Scanner 문제 검색 새로운 Web Security Scanner 문제 보고
미해결된 Sensitive Data Protection 문제 나열 새로운 Sensitive Data Protection 문제 생성
미해결된 Web Risk 문제 검색 새로운 Web Risk 문제 보고
미해결된 reCAPTCHA 문제 검색 새로운 reCAPTCHA 문제 보고
미해결된 Identity Platform 문제 검색 새로운 Identity Platform 문제 보고
미해결된 Microsoft Active Directory용 관리형 서비스 문제 검색 새로운 Microsoft Active Directory용 관리형 서비스 문제 보고
미해결된 Security Command Center 문제 검색 새로운 Security Command Center 문제 보고
미해결된 Titan 보안 키 문제 검색 새로운 Titan 보안 키 문제 보고
미해결된 액세스 투명성 문제 검색 새로운 액세스 투명성 문제 보고
미해결된 액세스 승인 문제 검색 새로운 액세스 승인 문제 보고
미해결된 Assured Workloads 문제 검색 새로운 Assured Workloads 문제 보고
미해결된 Google Security Operations 문제 검색 새로운 Google Security Operations 문제 보고
미해결된 Cloud 애셋 인벤토리 문제 검색 새로운 Cloud 애셋 인벤토리 문제 보고
미해결된 컨피덴셜 컴퓨팅 문제 검색 새로운 컨피덴셜 컴퓨팅 문제 보고
미해결된 패킷 미러링 문제 검색 새로운 패킷 미러링 문제 보고
미해결된 보안 VM 문제 검색 새로운 보안 VM 문제 보고
미해결된 VPC 서비스 제어 문제 검색 새로운 VPC 서비스 제어 문제 보고
미해결된 VM Manager 문제 검색 새로운 VM Manager 문제 보고
미해결된 Chrome Enterprise Premium 문제 검색 새로운 Chrome Enterprise Premium 문제 보고
미해결된 Policy Intelligence 문제 검색 새로운 Policy Intelligence 문제 보고

문제를 연 이후의 진행 과정

Google은 기능 구현 및 문제 해결이 이루어지는 내부 문제 추적 시스템을 유지관리합니다. 일부 문제에서는 이 시스템에 대한 참조를 볼 수 있습니다. Google에서 비공개 시스템을 사용하기 때문에 얼마 동안은 문제가 논의되지 않는 것처럼 보일 수 있습니다. 그렇다고 해서 문제를 해결하지 않는 것은 아니며, 단지 발표할 내용이 없는 것뿐입니다.

하지만 다음과 같은 몇 가지 사항을 기대할 수 있습니다.

  • 새로운 문제 신고를 열면 Google에서는 즉시 이를 확인하고 분류를 시작합니다. 영업일 기준으로 2일 내에 답변을 받을 수 있습니다.
  • 새로운 기능 요청이 프로젝트의 별표 수 기준을 충족하면(논의가 활발하지 않은 프로젝트는 별표 수가 적고 트래픽이 많은 프로젝트는 별표 수가 많음) 작업에 착수합니다.
  • 문제를 분류한 후 발견한 사항에 대해 알려 드립니다. Google에서 문제를 확인하면 알려 드리겠습니다. 가까운 시일 내에 기능을 구현하지 않을 것으로 판단되는 경우 알려 드리겠습니다.
  • 문제가 Google 시스템에 보고된 후에는 질문이 있거나 공유할 사항이 있을 때만 업데이트를 게시합니다.

당사의 즉각적인 주의가 필요한 문제를 발견했을 때는 Google 그룹스 중 하나를 통해 알려주시기 바랍니다. Google에서는 각각의 미해결 문제를 개별적으로 구독하지 않습니다.