Risoluzione dei problemi relativi all'importazione manuale dei dati

Questa pagina mostra come risolvere i problemi relativi all'importazione manuale dei dati in StratoZone.

Errori rilevati nei file caricati

Se il file caricato contiene errori, lo stato del caricamento mostrerà l'errore Eccezione trovata. Quando StratoZone rileva errori nel file caricato, viene visualizzata una notifica popup.

Per comprendere e risolvere il problema, segui questi passaggi:

1. Segui il link fornito accanto al messaggio di errore per scaricare una copia del file caricato in precedenza.

2. Apri il file con un editor di fogli di lavoro.

3. Esamina la prima colonna del file, denominata ExceptionMessage. Per ogni riga, segui i suggerimenti forniti dal messaggio di errore per modificare la tabella e risolvere il problema.

4. Carica di nuovo il file corretto.

Messaggi di errore tipici

Quando carichi i file, potresti riscontrare i seguenti errori:

• Invalid <columnName>: il valore in columnName in questa riga è in un formato diverso da quello previsto.
• <columnName> is required: devi inserire il valore richiesto in columnName.
• Duplicate <columnName>: l'identificatore univoco in Duplicate <columnName> è già presente in una riga precedente del file.columnName

Inoltre, quando carichi il file facoltativo Tag di sistema, potresti riscontrare i seguenti errori:

• MachineId is not found: il valore MachineId in questa riga non corrisponde a nessun ID nel file Informazioni sulla macchina.
• Invalid Key: la chiave in questa riga non è valida.
• Duplicate Key: la chiave utilizzata in questa riga è già presente in una riga precedente del file per lo stesso valore MachineId.
• Invalid Value: il valore in questa riga non è valido.