Solucionar problemas de errores de la API Conversational Analytics

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Este producto o función está sujeto a los "Términos de las Ofertas de Acceso Previo a la Disponibilidad General" de la sección Términos Generales de los Servicios de los Términos Específicos de los Servicios. Los productos y las funciones previos a la disponibilidad general están disponibles tal cual y pueden tener una compatibilidad y asistencia limitadas. Para obtener más información, consulta las descripciones de las fases de lanzamiento.

Si tienes problemas al usar la API Conversational Analytics, consulta la siguiente tabla para ver posibles soluciones.

Error	Causa del error	Código de estado HTTP	Código de estado de gRPC	Resolución
AlreadyExistsException	ALREADY_EXISTS	409 Conflict	6	El recurso ya existe (por ejemplo, si estás creando una entrada duplicada). Usa otro identificador o confirma que el recurso no existe antes de crearlo.
BadRequestException	INVALID_ARGUMENT	400 Bad Request	3	La entrada no es válida o tiene un formato incorrecto. Valida las entradas o las cargas útiles antes de enviar la solicitud.
ForbiddenException	PERMISSION_DENIED	403 Forbidden	7	Te has autenticado, pero no tienes permiso para acceder al recurso. Comprueba tu rol y tus permisos de usuario. Si es necesario, ponte en contacto con un administrador.
FailedPreconditionException	FAILED_PRECONDITION	400 Bad Request	9	La solicitud infringe el estado del sistema (por ejemplo, si se intenta eliminar una carpeta que no está vacía). Comprueba las condiciones previas y corrige la lógica.
NotFoundException	NOT_FOUND	404 Not Found	5	No se ha encontrado el recurso. Verifica los IDs o las URLs de los recursos. Asegúrate de que el recurso exista antes de intentar acceder a él. Para obtener más información sobre cómo solucionar problemas, consulta las preguntas frecuentes sobre la API Conversational Analytics.
ServiceUnavailableException	UNAVAILABLE	503 Service Unavailable	14	Hay un problema temporal con el servidor. Espera y vuelve a intentarlo con un tiempo de espera exponencial entre cada intento. Si el error persiste, envía un informe de errores.
UnauthenticatedException	UNAUTHENTICATED	401 Unauthorized	16	Se requiere autenticación o se ha producido un error de autenticación. Asegúrate de que estás usando las credenciales de inicio de sesión, la clave de API o el token correctos.
UnimplementedException	UNIMPLEMENTED	501 Not Implemented	12	La función solicitada no está disponible o no se admite. Evita llamar a esta API o espera a que se implemente.

Recurso adicional

Para obtener más consejos sobre cómo solucionar problemas y respuestas a preguntas frecuentes, consulta la página Preguntas frecuentes sobre la API Conversational Analytics.