Crea un'indagine Cloud Assist

Questa pagina mostra come creare ed esaminare le indagini di Gemini Cloud Assist utilizzando la console Google Cloud .

Prima di iniziare

  1. Verifica che nel tuo progetto siano abilitate le seguenti API:

    • cloudaicompanion.googleapis.com
    • cloudasset.googleapis.com
    • cloudresourcemanager.googleapis.com
    • geminicloudassist.googleapis.com
    • (Consigliato) logging.googleapis.com
    • (Consigliato) monitoring.googelapis.com

    Consulta Attivazione e disattivazione dei servizi per istruzioni su come abilitare le API.

  2. Per ottenere le autorizzazioni necessarie per creare un'indagine, chiedi all'amministratore di concederti il ruolo IAM Creatore indagini (roles/geminicloudassist.investigationCreator) nel progetto.

    Questo ruolo predefinito contiene l'autorizzazione necessaria per creare un'indagine all'interno del tuo progetto. Quando crei un'indagine, ti viene concesso il ruolo IAM di proprietario dell'indagine (roles/geminicloudassist.investigationOwner) per l'indagine in questione, che ti consente di esaminarne i risultati.

  3. Avere accesso al prodotto in esame.

    Quando esegui un'indagine, Gemini Cloud Assist utilizza le tue credenziali per accedere ad API e informazioni. Ciò significa che l'accesso all'indagine è limitato a quello che hai.

  4. Se prevedi di eseguire un'indagine su un'applicazione, questa deve essere contenuta in App Hub.

Creare un'indagine

  1. Per creare una nuova indagine, fai clic sul pulsante Indaga associato al tuo punto di ingresso. Un punto di ingresso tipico per la creazione di un'indagine è la pagina Indagini di Cloud Assist.

    Vai a Indagini Cloud Assist

  2. (Facoltativo) Inserisci un nome per l'indagine.

    Il nome che scegli identifica questa indagine nella tua cronologia delle indagini. Se salti questo passaggio, viene generato automaticamente un nome per l'indagine.

  3. Seleziona l'ora di inizio del problema che stai esaminando.

  4. (Facoltativo) Seleziona l'ora di fine del problema che stai esaminando.

  5. Esamina il progetto o l'applicazione a cui verrà limitata l'indagine.

    • Se l'indagine viene creata in un progetto, questo viene selezionato e non è modificabile.

    • Se l'indagine viene creata in una cartella abilitata per le app, è possibile selezionare un'applicazione App Hub.

  6. Descrivi il problema che stai riscontrando.

    Puoi copiare e incollare il messaggio di errore esatto che hai ricevuto, utilizzare il linguaggio naturale per spiegare il problema che stai riscontrando o includere entrambe le cose.

  7. Nella sezione Risorse del progetto pertinenti, seleziona le risorse interessate dal problema che stai riscontrando. Se includi informazioni nel campo Messaggio di errore, l'aggiunta di risorse pertinenti è facoltativa, ma comunque consigliata.

    Puoi aggiungere le risorse utilizzando il selettore delle risorse o inserendole manualmente utilizzando la seguente struttura:

    //API_NAME/projects/PROJECT/locations/LOCATION/resource/RESOURCE
    

    Tieni presente che l'indagine non va a buon fine se includi uno dei seguenti elementi:

    • Risorse che si trovano in un progetto o in un'applicazione al di fuori dell'ambito dell'indagine.
    • Risorse non supportate.
    • Risorse non riconosciute.
  8. Fai clic su Crea per iniziare l'indagine.

Il completamento dell'indagine può richiedere diversi minuti. Puoi controllare lo stato dell'indagine facendo clic sul pulsante Notifiche ().

Esaminare un'indagine

Al termine dell'indagine, puoi visualizzarne i dettagli dal punto di accesso da cui l'hai avviata o dalla cronologia delle indagini del progetto.

Un'indagine contiene le seguenti sezioni:

  1. Il problema

    Questa sezione contiene le informazioni di input utilizzate per generare i risultati dell'indagine, come la descrizione del problema, i timestamp e gli elenchi di risorse pertinenti. Esistono tre tipi di elenchi di risorse che potrebbero essere associati all'indagine:

    • Risorse fornite dall'utente: risorse fornite dall'utente o recuperate dall'errore iniziale.
    • Risorse rilevate: risorse aggiuntive prese in considerazione da Gemini durante l'esecuzione dell'indagine.
    • Risorse pertinenti: le risorse che Gemini considera pertinenti per l'ipotesi sulla causa principale, che includono sempre le risorse fornite dall'utente.
  2. La sezione Osservazioni

    Questa sezione contiene le osservazioni generate dall'indagine. Le osservazioni si basano su revisioni di runbook procedurali, log, messaggi di interruzione e avvisi. A partire da queste osservazioni, Gemini genera ipotesi sulla causa principale del problema che stai analizzando.

  3. Le ipotesi

    Questa sezione contiene una o più ipotesi basate sui dati raccolti dall'indagine e sulle osservazioni effettuate. Un'ipotesi contiene una panoramica del possibile problema e correzioni consigliate, ovvero azioni che ti aiutano a correggere il problema o che ti forniscono passaggi aggiuntivi per la risoluzione dei problemi per confermare o confutare l'ipotesi.

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