Pemecahan masalah terjemahan

Bagian berikut mencantumkan langkah-langkah yang dapat dilakukan pengguna untuk memecahkan masalah error Vertex AI Translation.

AITR2030 - TranslationServiceInvalidArgument

Argumen permintaan layanan Terjemahan tidak valid. Ini adalah kode error default untuk argumen yang tidak valid dalam permintaan. Periksa detail dan log error untuk mengetahui informasi selengkapnya.

AITR2031 - TextTranslationInvalidArgument

Argumen permintaan terjemahan teks tidak valid.

Contoh pesan error:

  • Konten kosong dalam permintaan terjemahan.

    • Kolom contents dalam permintaan terjemahan Anda kosong.
    • Tambahkan teks kalimat di kolom contents permintaan.

  • Parameter mime_type tidak valid.

    • Kolom mime_type dalam permintaan terjemahan Anda tidak valid.
    • Nilai yang didukung adalah text/plain dan text/html.
    • Jika kolom mime_type kosong, text/html adalah nilai defaultnya.

  • Pasangan bahasa tidak didukung.

    • Pasangan bahasa sumber dan target tidak didukung oleh layanan Terjemahan.
    • Bahasa target harus bahasa Inggris. Periksa bahasa yang didukung untuk mengetahui daftar bahasa sumber.
    • Metode getSupportedLanguages menampilkan semua bahasa yang didukung.

  • Bahasa kosong.

    • Kode bahasa sumber atau target dalam permintaan kosong.
    • Periksa kolom kode bahasa sumber atau target dalam permintaan terjemahan Anda dan pastikan kolom tersebut tidak kosong. Lihat bahasa yang didukung untuk mengetahui daftar bahasa dan kode sumber.

  • Bahasa tidak dikenal.

    • Kode bahasa sumber atau target dalam permintaan bukan kode bahasa BCP-47 dan tidak valid.
    • Periksa kolom kode bahasa sumber atau target dalam permintaan terjemahan Anda dan pastikan kolom tersebut menggunakan kode bahasa BCP-47.

AITR2033 - GlossaryInvalidArgument

Argumen permintaan glosarium tidak valid.

Contoh pesan error:

  • Nama glosarium tidak valid.

    • Nama glosarium atau URL GET HTTP tidak dalam format yang benar. Misalnya, format yang benar adalah projects/PROJECT_ID/glossaries/GLOSSARY_ID.
    • Jika Anda menggunakan gRPC, periksa format kolom glosarium dalam permintaan.
    • Jika Anda menggunakan GET HTTP, pastikan URL Anda mengikuti format ini: /v1alpha1/projects/PROJECT_ID/glossaries/GLOSSARY_ID.

  • Nama project tidak valid.

    • Format nama project salah. Contoh format yang salah adalah projects/PROJECT_ID. Untuk URL HTTP, format yang salah mungkin projects/PROJECT_ID/glossaries.
    • Jika Anda menggunakan gRPC, periksa nilai di kolom induk permintaan untuk memastikan formatnya sudah benar.
    • Jika Anda menggunakan HTTP, pastikan URL-nya sudah benar. Misalnya, format yang benar adalah /v1alpha1/projects/PROJECT_ID/glossaries.

  • Filter tidak valid.

    • Filter daftar glosarium tidak valid. Filter daftar glosarium hanya mendukung pemfilteran menurut bahasa sumber dan target. Misalnya, src=fratau src=frdan tgt=en.
    • Jika Anda menggunakan gRPC, periksa kolom filter dalam permintaan dan pastikan sudah benar.
    • Jika Anda menggunakan GET HTTP, pastikan Anda memiliki URL yang benar. Misalnya, format yang benar adalah /v1alpha1/projects/PROJECT_ID/glossaries?filter=XXXX.

  • Token halaman tidak valid.

    • Token halaman daftar glosarium tidak valid. Nilai kolom page_token harus sama dengan nilai kolom next_page_token yang ditampilkan dari respons glosarium list sebelumnya. Token mungkin berubah, atau mungkin ada beberapa karakter yang hilang.
    • Jika Anda menggunakan gRPC, periksa apakah nilai kolom page_token sama dengan nilai kolom next_page_token yang ditampilkan dari respons daftar sebelumnya.
    • Jika Anda menggunakan HTTP, periksa apakah nilai kolom page_token sudah benar di URL. Misalnya, format yang benar adalah /v1alpha1/projects/PROJECT_ID/glossaries?page_token=XXXX.

  • Baris data yang salah dalam file CSV.

    • Setidaknya ada satu baris dalam file input glosarium yang berisi data yang buruk.
    • Periksa file input glosarium dan pastikan data menggunakan format yang valid.

  • Kolom duplikat untuk kode bahasa, {language code, column info}.

    • Ada minimal dua kolom yang memiliki kode bahasa yang sama.
    • Periksa detail error, dan identifikasi kolom yang bermasalah.

  • Tidak ada cukup banyak bahasa yang valid dalam file CSV.

    • Harus memiliki istilah untuk setidaknya dua bahasa yang berbeda.
    • File input glosarium harus memiliki minimal dua bahasa yang berbeda.

AITR2034 - JobInvalidArgument

Contoh pesan error:

  • Nama operasi tidak valid.

    • Periksa nama operasi.
    • Nilai ini diharapkan dalam format projects/PROJECT/operations/OPERATION_ID.

  • Nama project tidak valid.

    • Nama project harus mengikuti format ini: projects/PROJECT_ID.
    • URL HTTP harus mengikuti format, projects/YOUR_PROJECT_ID/glossaries.
    • Jika Anda menggunakan gRPC, periksa kolom induk dalam permintaan untuk memastikan formatnya sudah benar.
    • Jika Anda menggunakan HTTP, pastikan URL Anda mengikuti format ini: /v1alpha1/projects/PROJECT_ID/glossaries.

  • Token halaman tidak valid.

    • Pastikan nilai kolom list_token berupa angka dalam panggilan metode ListOperationRequest.
    • Jika Anda menggunakan gRPC, periksa apakah nilai kolom page_token sama dengan nilai kolom next_page_token dari respons daftar sebelumnya.
    • Jika Anda menggunakan HTTP, periksa apakah nilai kolom page_token sudah benar di URL. Misalnya, format yang benar adalah /v1alpha1/projects/PROJECT_ID/glossaries?page_token=XXXX.

AITR2035 - DetectLanguageInvalidArgument

Argumen permintaan deteksi bahasa tidak valid.

Contoh pesan error:

  • Parameter mime_type tidak valid.

    • Parameter mime_type dalam permintaan detectLanguage tidak valid.
    • Gunakan nilai text/plain atau text/html. Nilai text/html adalah nilai default.

  • Kolom content dalam panggilan metode detectLanguage kosong.

    • Pastikan kolom content dalam permintaan tidak kosong.

AITR2053 - GlossaryNotFound

Server tidak ditemukan saat menangani permintaan glosarium.

Contoh pesan error:

  • Glosarium {project_id: PROJECT_ID, glossary_id: GLOSSARY_ID} tidak ada.
    • Glosarium: {project_id: PROJECT_ID, GLOSSARY_ID} tidak ada.
    • Glosarium dengan glossary_id dalam project yang diberikan tidak ada. Glosarium harus dibuat sebelum dikueri.
    • Periksa apakah glosarium telah dibuat sebelum membuat kueri.
    • Jika Anda menggunakan gRPC, periksa kolom glosarium dalam permintaan untuk memastikan kebenarannya.
    • Jika Anda menggunakan GET HTTP, pastikan Anda memiliki URL yang benar. Misalnya, format yang benar adalah /v1alpha1/projects/PROJECT_ID/glossaries/GLOSSARY_ID.

AITR2054 - JobNotFound

Contoh pesan error:

  • Tidak ada tugas yang ditemukan untuk ID.
    • Gagal menemukan operasi async tertentu.
    • Operasi async tidak ada dalam database:
      • Periksa ID operasi dalam permintaan.
      • Hubungi pakar dukungan Anda untuk mendapatkan bantuan tambahan.

AITR2060 - TranslationServiceAlreadyExists

Beberapa entitas sudah ada.

  • Coba lagi permintaan tersebut.
  • Hubungi pakar dukungan Anda untuk mendapatkan bantuan tambahan.

AITR2063 - GlossaryAlreadyExists

Glosarium sudah ada.

Contoh pesan error:

  • Entri glosarium dengan teks sumber dan target yang sama sudah ada.

    • Saat menerjemahkan menggunakan glosarium, beberapa entri dalam glosarium memiliki teks sumber dan target yang sama.
    • Pastikan glosarium di Database Service tidak memiliki entri duplikat dengan teks sumber dan target yang sama.

  • Glosarium dengan nama ini sudah ada.

    • Glosarium lain dengan nama yang sama sudah ada.
    • Gunakan nama yang berbeda untuk glosarium baru.

AITR2090 - TranslationServiceFailedPrecondition

Layanan terjemahan tidak dalam status yang diperlukan untuk operasi.

Contoh pesan error:

  • Tidak ada file yang cocok saat membuat konteks penyelarasan.
    • Layanan penyelarasan adalah salah satu layanan yang dijalankan Terjemahan. Layanan penyelarasan gagal dijalankan karena file model tidak ada.
    • Hubungi pakar dukungan Anda untuk mendapatkan bantuan tambahan.

AITR2093 - GlossaryFailedPrecondition

Layanan Terjemahan mencoba menggunakan glosarium, tetapi glosarium tersebut tidak dalam status yang diperlukan agar operasi berhasil.

Contoh pesan error:

  • Menemukan entri glosarium yang terlalu besar.
    • File input glosarium berisi entri dengan ukuran (bytes) yang melebihi byte maksimum (max_bytes) yang diizinkan.
    • Perbarui glosarium agar panjangnya tidak melebihi max_bytes.

AITR2130 - TranslationServiceInternal

Contoh pesan error:

  • Gagal memulai transaksi database.

    • Coba lagi permintaan tersebut.
    • Hubungi pakar dukungan Anda untuk mendapatkan bantuan tambahan.

  • Gagal mengakhiri transaksi database.

    • Coba lagi permintaan tersebut.
    • Hubungi pakar dukungan Anda untuk mendapatkan bantuan tambahan.

  • Gagal membatalkan transaksi database yang belum di-commit.

    • Coba lagi permintaan tersebut.
    • Hubungi pakar dukungan Anda untuk mendapatkan bantuan tambahan.

  • Gagal menerjemahkan teks.

    • Panjang input maksimum 1024 karakter terlampaui.
    • Ikuti rekomendasi dari Pertimbangan.
    • Coba lagi permintaan tersebut.
    • Hubungi pakar dukungan Anda untuk mendapatkan bantuan tambahan.

AITR2133 - GlossaryInternal

Contoh pesan error:

  • Gagal mendapatkan glosarium.

    • Glosarium tidak dapat diambil dari database karena masalah koneksi.
    • Coba lagi permintaan tersebut.
    • Hubungi pakar dukungan Anda untuk mendapatkan bantuan tambahan.

  • Tidak dapat mengekstrak metadata penghapusan glosarium.

    • Coba lagi permintaan tersebut.
    • Hubungi pakar dukungan Anda untuk mendapatkan bantuan tambahan.

  • Tidak dapat mengekstrak metadata pembuatan glosarium.

    • Coba lagi permintaan tersebut.
    • Hubungi pakar dukungan Anda untuk mendapatkan bantuan tambahan.

  • Tidak dapat mengekstrak spesifikasi pembuatan glosarium.

    • Coba lagi permintaan tersebut.
    • Hubungi pakar dukungan Anda untuk mendapatkan bantuan tambahan.

  • Gagal membuat transaksi database untuk layanan Terjemahan.

    • Gagal membuat database untuk menyimpan glosarium.
    • Verifikasi status Layanan Database, lalu mulai ulang server Terjemahan.

  • Gagal membuat tabel untuk layanan Terjemahan.

    • Gagal membuat Tabel terjemahan untuk menyimpan entri glosarium.
    • Verifikasi status Layanan Database, lalu mulai ulang server Terjemahan.

  • Tabel glosarium tidak ada.

    • Tabel yang diperlukan untuk Glosarium terjemahan tidak ada.
    • Memulai ulang server akan mencoba lagi pembuatan tabel.

  • Sertifikat server S3 tidak boleh kosong.

    • Informasi yang diperlukan untuk terhubung ke StorageGrid tidak diisi dengan benar ke server Terjemahan.
    • Verifikasi status StorageGrid, lalu mulai ulang server Terjemahan.
    • Hubungi pakar dukungan Anda untuk mendapatkan bantuan tambahan.

  • ID akses S3 tidak boleh kosong.

    • Informasi yang diperlukan untuk terhubung ke StorageGrid tidak diisi dengan benar ke server Terjemahan.
    • Verifikasi status StorageGrid, lalu mulai ulang server Terjemahan.
    • Hubungi pakar dukungan Anda untuk mendapatkan bantuan tambahan.

  • Rahasia akses S3 tidak boleh kosong.

    • Informasi yang diperlukan untuk terhubung ke StorageGrid tidak diisi dengan benar ke server Terjemahan.
    • Verifikasi status StorageGrid, lalu mulai ulang server Terjemahan.
    • Hubungi pakar dukungan Anda untuk mendapatkan bantuan tambahan.

AITR2134 - JobInternal

Contoh pesan error:

  • Tidak dapat memperbarui tugas yang selesai.

  • Gagal menyetel tugas ke status pemrosesan.

    • Operasi baca atau tulis telah gagal terhadap catatan tugas, karena transaksi database gagal.
    • Coba lagi permintaan tersebut.
    • Hubungi pakar dukungan Anda untuk mendapatkan bantuan tambahan.

  • Tidak dapat memperbarui tugas yang selesai.

  • Gagal membuat kueri atau menjalankan operasi async.

    • Operasi async tidak dapat dikueri atau diperbarui karena salah satu alasan berikut:
      • Masalah koneksi database.
      • Data tidak valid dan gagal diurai ke respons.
    • Coba lagi permintaan tersebut.
    • Hubungi pakar dukungan Anda untuk mendapatkan bantuan tambahan.

  • Gagal membaca tugas.

    • Operasi baca atau tulis terhadap catatan tugas gagal karena kegagalan transaksi database.
    • Coba lagi permintaan tersebut.
    • Hubungi pakar dukungan Anda untuk mendapatkan bantuan tambahan.

  • Gagal menghapus tugas dari database.

    • Operasi baca atau tulis terhadap catatan tugas gagal karena kegagalan transaksi database.
    • Coba lagi permintaan tersebut.
    • Hubungi pakar dukungan Anda untuk mendapatkan bantuan tambahan.

  • Menampilkan lebih dari satu tugas dengan job_id yang sama.

    • Periksa database Anda untuk memastikan setiap job_id muncul satu kali.
    • Hubungi pakar dukungan Anda untuk mendapatkan bantuan tambahan.

AITR2135 - DetectLanguageInternal

Contoh pesan error:

  • Hasil deteksi bahasa tidak ada.
    • Detektor bahasa tidak dapat mengidentifikasi bahasa konten input.
    • Periksa konten dalam permintaan; verifikasi bahwa karakter valid dan tidak ada kata-kata dalam bahasa campuran.
    • Coba lagi permintaan tersebut.
    • Hubungi pakar dukungan Anda untuk mendapatkan bantuan tambahan.

AITR2140 - TranslationServiceUnavailable

Layanan Terjemahan tidak tersedia.

  • Pastikan server frontend Translation sedang berjalan.
  • Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat mengaktifkan API terlatih.