Google Cloud를 통해 효율성과 복원력을 혁신하며 환경적으로 지속 가능한 배송 공급망을 구축한 Flock Freight

*본 아티클은 Google for Startups Cloud 프로그램을 통하여 우수한 성과를 거둔 글로벌 사례를 소개합니다. 이 글의 원문은 2022년 7월 19일 Google Cloud 블로그(영문)에 게재되었습니다. 

많은 송하인이 전체 컨테이너나 트레일러를 채울 정도로 충분한 화물을 가지고 있지 않기 때문에 상업용 트럭 일부는 빈 상태로 운행되는 경우가 종종 발생합니다. 다른 송하인에게 사용 가능한 공간을 제공하면 탄소 배출을 최소화하고 운영 비용을 절감하는 데 도움이 되지만, 대부분의 트럭 운송 회사는 여러 화물을 효율적으로 예약, 추적 또는 배송할 수 없습니다.

기업에서는 육상 화물을 효율적으로 배송하는 데 늘 어려움을 겪어 왔습니다. 그러나 최근 경제 상황으로 인해 전례 없는 물류 및 운송 위기가 발생하면서 공급망 차질, 배송 지연 사태가 이어지고 기본 생필품 가격이 크게 오르고 있습니다. 일부 상점에서는 제품을 선반에 가득 채울 수 없기 때문에 전국의 많은 소비자들이 필요한 물건을 저렴한 가격에 구입하는 데 그 어느 때보다 큰 어려움을 겪고 있습니다.

팬데믹으로 인해 악화되기는 했지만 이러한 공급망 문제의 다수는 수십 년 동안 존재해 왔습니다. Flock Freight는 2015년에 화물 운송 방식을 재구상하여 공급망에서의 낭비와 비효율을 줄임으로써 공급망 문제를 해결한다는 사명을 가지고 출발한 회사입니다. 대규모로 배송물을 풀링할 수 있는 고급 알고리즘을 최초로 출시하여 송하인을 위한 새로운 서비스 표준을 만들고, 운송업체의 수익을 늘리고, 공유 트럭(STL) 서비스를 통해 탄소 배출량을 줄이고 있습니다.

Flock Freight의 기술을 통해 송하인은 필요한 공간에 대해서만 비용을 지불하고 수령 날짜 및 배송일을 완벽하게 관리하여 독차 운송(FTL)보다 가격을 낮출 수 있습니다. 또한 Flock Freight는 트럭의 이동 경로를 최적화하여 기존의 혼적 운송(LTL)보다 배송 속도를 높이면서 불필요한 운송 허브 이동을 없애 화물 파손을 최소화합니다.

현재 미국 전역의 송하인 및 트럭 운송 회사 수천 곳이 Flock Freight를 사용하여 공유 트럭 일정을 예약하고, 배송 비용을 절감하고, 상품을 신속하게 배송 및 추적하고, 탄소 발자국을 최대 40% 줄이고 있습니다. Flock Freight는 모든 FlockDirect™ 보장 공유 트럭 운송에 대해 탄소 배출권을 구매하여 탄소 배출량을 추가로 상쇄하며 송하인이 추가로 부담해야 하는 비용은 없습니다.

Flock Freight의 Google Cloud 이전

Flock Freight는 남부 캘리포니아에서 소규모 팀으로 시작했습니다. 얼마 지나지 않아 급성장하는 플랫폼과 팀을 지원하기 위해서는 보다 확장성이 우수하고 경제적인 기술 스택이 필요하다는 것을 깨달았습니다. Google for Startups Cloud 프로그램에 가입하고 전담 Google 스타트업 전문가와 상담한 후에 모든 데이터와 애플리케이션을 Google Cloud로 이전하기로 했습니다.

이제 보안을 최우선으로 설계된 Google Cloud 인프라를 통해 수천 곳의 Flock Freight 고객이 기존 배송 방법보다 화물을 더 빠르고 저렴하며 적은 파손 위험으로 운송할 수 있습니다. 특히 Google Kubernetes Engine(GKE)을 사용해 조합 최적화 및 머신러닝(ML) 알고리즘, 공유 트럭을 식별하고 취합하며 일정을 예약하는 서비스를 지원하고 있습니다. 또한 GKE를 활용하여 새로운 애플리케이션 및 서비스를 신속하게 개발, 배포, 관리합니다.

아울러 Cloud SQL을 활용하여 데이터베이스 프로비저닝, 스토리지 용량 관리, 많은 시간이 드는 기타 작업을 자동화합니다. Cloud SQL은 GKE와 Pub/Sub 같은 Google Cloud 서비스와 기존 앱을 손쉽게 통합합니다. 마지막으로 Compute Engine을 사용하여 가상 머신을 만들어 실행하고 리소스 사용률을 최적화하며 컴퓨팅 비용을 최대 91% 줄입니다. 이러한 비용 절감 덕분에 더 많은 리소스를 R&D에 사용하고 고객을 위한 새로운 솔루션과 서비스를 신속하게 개발할 수 있습니다.

보다 친환경적이고 복원력이 우수한 반응적 공급망 구축

Google for Startups Cloud 프로그램과 전담 Google 스타트업 전문가는 클라우드 인프라 비용을 관리하고 매우 높은 SLA를 유지하는 데 중요한 기여를 했으며 Flock Freight가 공유 트럭을 구동하고 업계에서 긍정적인 변화를 주도하는 포괄적인 배송 플랫폼을 개발하는 일에 집중할 수 있도록 도왔습니다.

특히 Flock Freight를 설립하고 운송 업계 혁신을 빠르게 추진하기 위해 사용했던 Google Cloud 연구 크레딧을 강조하고 싶습니다. 지금까지 Flock Freight는 Google Cloud에서 운영을 최적화하고 확장성을 높이기 위해 Google Cloud 관리형 서비스 파트너인 DoiT International과 계속 협력하고 있습니다.

Flock Freight는 고객에게 제공하는 성과에 자부심을 느낍니다. 예를 들어 한 주택 개조 수입업체는 이제 99.9%의 파손 없는 서비스와 97.5%의 정시 배송률로 더 빠르고 안전하며 간편한 배송 서비스를 제공하고 있습니다. 한 포장 공급업체는 99%의 정시 배송을 유지하고 탄소 배출량을 37% 줄이고 있으며, 한 생수 회사는 50% 이상 배송 비용을 꾸준히 줄이고 있습니다.

운송 업계가 비용을 낮추고 공급망 차질을 개선하기 위해 노력함에 따라 공유 트럭에 대한 수요가 전국적으로 계속 증가하고 있습니다. Flock Freight 플랫폼을 통해 많은 회사가 여러 화물을 공유 트럭에 효율적으로 조합하여 보다 지속 가능하고 복원력이 우수한 공급망을 구축하고 있습니다.

Google Cloud에서 스타트업을 어떻게 지원할 수 있는지 자세히 알아보려면 여기에서 프로그램에 대한 정보를 얻고 소식을 구독하여 커뮤니티 활동, 디지털 이벤트, 특별 이벤트 등에 대해 알아보세요.