パートナー様の投資利益率が 86% に向上（Forrester Total Economic Impact 調査）
Google Cloud Japan Team
※この投稿は米国時間 2021 年 10 月 7 日に、Google Cloud blog に投稿されたものの抄訳です。
この 1 年間に人々の働き方は大きく変化しましたが、ソフトウェア開発者や IT 担当者のイノベーションに対するアプローチも変わりました。お客様のビジネスは、インフラストラクチャの枠を超えて、急速にクラウド進化の次の時代へと移行しつつあります。
Forrester は、クラウド関連の支出が 2022 年まで年平均成長率（CAGR）38% で増加すると予測しており、これは当初よりも 7% 高い予測です。市場の成長が加速していることに加えて、パートナー様向けの強力なインセンティブと特典をご用意しており、Google Cloud パートナー各社様にとってのビジネス チャンスは急速に拡大しています。
Google は最近、Google Cloud ソリューションを構築および拡大するパートナー様にとってのビジネス チャンスを把握するために、Forrester Consulting に Total Economic Impact™（TEI）調査を委託しました。そして分析の結果、パートナー様にとって前回調査時の 50% を上回る、86% の投資収益率（ROI）を実現できるポテンシャルがあることがわかりました。
ROI の向上に加えて、次のことも明らかになりました。
パートナー様は、下流における販売（Sell）、サービス（Service）、構築（Build）の収益源全体で、お客様の Google Cloud 消費額 $1 あたり $5.70 （前回の調査では $5.20）の収益を得ています。
複数の調査対象パートナー様から、ビジネスの 50% 以上が既存のお客様と関連するものだったとの回答をいただいています。。このことから、お客様がクラウドへの移行を選択する場合、それが長期的な投資であることがわかります。
事業の損益分岐点は 14 か月であり、前回の調査から 33% 短縮しています。
売上総利益率は、1 年目は 34% であり、3 年目には 44% まで増加しています。
調査では ROI の成長を支えている要素についても検討しており、次のような結果が得られました。
インセンティブと認定資格がパートナー様の成長に寄与している: Forrester の調査は、「Google のわかりやすいインセンティブ プログラムが、業務の利益と収益性に大きな影響を与えている」としています。2019 年に行われた前回の Forrester 調査以降、Google Cloud はインセンティブ ポートフォリオを合理化および強化してきました。
パートナー様は、スペシャライゼーションの獲得が自分たちの差別化につながり、新しいビジネス チャンスの扉を開いたとも述べています。スペシャライゼーションと認定資格を取得したパートナー様は専門知識を提供できるようになります。この専門知識はインフラストラクチャをモダナイズする際に必要となりますが、多くのお客様はこの知識を保有していません。最高レベルの収益率を達成しているパートナー様は、Sell、Service、Build の各 Google Cloud エンゲージメント モデルをまたいで事業を展開しています。パートナー様はさまざまなエンゲージメント モデルで成功を収めていますが、最も成功しているのは、幅広いプロフェッショナル サービスを構築して Google のテクノロジーをサポートいただいているパートナー様と、Google Cloud で独自の知的財産を開発しているパートナー様です。
サービスの提供がパートナー様の事業の成功に寄与している
Forrester は、Google Cloud でのマネージド サービスのような定期性のあるサービスが、パートナー様にとっての一貫した大きな収益になっていると結論付けています。定期性のあるサービスによる収益は、73% の CAGR で増加しました。
成功しているパートナー様は、お客様に一連の多様なサービスを提供しています。また、サービスは全体の取引規模だけでなく、利益幅も増大させています。さらに、Kubernetes や DevOps のようなテクノロジー ソリューションに特化したパートナー様は、その専門知識を付加価値として提供でき、プロジェクトが成功する要因となっています。Forrester は、Google Cloud 関連のサービスの再販売や提供による収益が、パートナー様の収益全体の 76% を占めていると述べています。
Google は、パートナー様の将来は明るく有望であると考えています。お客様がクラウドへの移行を加速し、最終的にはビジネスを変革するために必要なソリューションを提供するうえで、パートナー様の果たす役割は欠かせません。詳細については、Forrester の TEI 調査 “The Google Cloud Business Opportunity for Partners” をこちらからダウンロードしてお読みください。Partner Advantage の詳細については次をご覧ください。https://cloud.google.com/partners/become-a-partner
- Google Cloud、Worldwide Channel Sales & SMB Sales 部門バイス プレジデント Carolee Gearhart
