Esperienze connesse
Crea e pubblica applicazioni moderne in modo più rapido grazie a una buona gestione delle API.
Quali sono le caratteristiche di una customer experience connessa? Scoprilo in questo breve video.
Offri esperienze connesse
Distribuisci app mobile in tempi rapidi, ovunque si trovino i tuoi clienti
Crea un ponte tra le applicazioni moderne e i sistemi legacy
Metti a disposizione dei clienti le offerte di partner e terze parti tramite le API
Nascondi UI e processi intricati dietro un'interfaccia API semplice
Sblocca i sistemi isolati per creare una customer experience unificata per il tuo brand
Securing APIs in the Age of Connected Experiences
Offrire e proteggere le esperienze dei clienti moderni
I clienti di oggi si aspettano che i canali, sia fisici che digitali, si uniscano in un'esperienza coesa e connessa. Le API aiutano le aziende non solo a soddisfare le aspettative dei clienti, ma anche a partecipare agli ecosistemi software che offrono opportunità senza precedenti per raggiungere e realizzare economie di scala.
La popolarità delle API, tuttavia, ha anche cambiato sia le modalità di attacco dei malintenzionati sia le azioni che le aziende devono intraprendere per preservare la sicurezza dei dati. Dal momento che le opportunità di business si basano sempre più sulle connessioni digitali, ogni punto di interazione diventa una potenziale fonte di opportunità commerciale, ma anche di rischio.
Questo ebook descrive in che modo le aspettative dei clienti hanno obbligato le aziende ad applicare criteri di sicurezza e protezione in ogni punto di interazione all'interno di un'esperienza connessa.
Contenuti
- In che modo le API supportano le esperienze connesse richieste dai clienti
- Perché la realizzazione di esperienze connesse può richiedere nuovi approcci di sicurezza
- In che modo la gestione delle API può fornire il controllo e la visibilità di cui le aziende hanno bisogno
Scarica l'ebook
Gli strumenti che Apigee offre agli sviluppatori per ottenere insight sulle modalità di utilizzo delle API, in particolare nell'ambito dell'analisi, sono di qualità superiore. Nessun altro concorrente di Apigee offre una suite di analisi così sofisticata e intuitiva.
Ismail Elshareef, Senior Vice President, Fan Experience and Open Platform, Ticketmaster
