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Risoluzione dei problemi di archiviazione

Questo documento fornisce indicazioni per la risoluzione dei problemi relativi allo spazio di archiviazione.

Se hai bisogno di ulteriore aiuto, contatta l'assistenza clienti Google Cloud.

Impossibile collegare il volume

Questo problema può verificarsi se un disco virtuale è collegato alla macchina virtuale sbagliata e potrebbe essere dovuto al Problema n. 32727 in Kubernetes 1.12.

L'output di gkectl diagnose cluster è simile al seguente esempio:

Checking cluster object...PASS
Checking machine objects...PASS
Checking control plane pods...PASS
Checking gke-connect pods...PASS
Checking kube-system pods...PASS
Checking gke-system pods...PASS
Checking storage...FAIL
    PersistentVolume pvc-776459c3-d350-11e9-9db8-e297f465bc84: virtual disk "[datastore_nfs] kubevols/kubernetes-dynamic-pvc-776459c3-d350-11e9-9db8-e297f465bc84.vmdk" IS attached to machine "gsl-test-user-9b46dbf9b-9wdj7" but IS NOT listed in the Node.Status
1 storage errors

In questo esempio, uno o più pod sono bloccati nello stato ContainerCreating e mostrano avvisi come l'output di esempio seguente:

Events:
  Type     Reason              Age               From                     Message
  ----     ------              ----              ----                     -------
  Warning  FailedAttachVolume  6s (x6 over 31s)  attachdetach-controller  AttachVolume.Attach failed for volume "pvc-776459c3-d350-11e9-9db8-e297f465bc84" : Failed to add disk 'scsi0:6'.

Se un disco virtuale è collegato alla macchina virtuale sbagliata, puoi scollegarlo manualmente seguendo questa procedura:

Svuota un nodo. Facoltativamente, puoi includere i flag --ignore-daemonsets e --delete-local-data nel tuo comando kubectl dry.
Spegni la VM.
Modifica la configurazione hardware della VM in vCenter per rimuovere il volume.
Accendi la VM.
Contrassegna il nodo come non pianificabile.

Il volume è stato perso

Questo problema può verificarsi se un disco virtuale è stato eliminato definitivamente. Questa situazione può verificarsi se un operatore elimina manualmente un disco virtuale o elimina la VM a cui è collegato il disco.

Se visualizzi un errore "non trovato" relativo al file VMDK, è probabile che il disco virtuale sia stato eliminato definitivamente.

L'output di gkectl diagnose cluster è simile al seguente:

Checking cluster object...PASS
Checking machine objects...PASS
Checking control plane pods...PASS
Checking gke-connect pods...PASS
Checking kube-system pods...PASS
Checking gke-system pods...PASS
Checking storage...FAIL
    PersistentVolume pvc-52161704-d350-11e9-9db8-e297f465bc84: virtual disk "[datastore_nfs] kubevols/kubernetes-dynamic-pvc-52161704-d350-11e9-9db8-e297f465bc84.vmdk" IS NOT found
1 storage errors

Uno o più pod sono bloccati nello stato ContainerCreating, come mostrato nell'output di esempio seguente:

Events:
  Type     Reason              Age                   From                                    Message
  ----     ------              ----                  ----                                    -------
  Warning  FailedAttachVolume  71s (x28 over 42m)    attachdetach-controller                 AttachVolume.Attach failed for volume "pvc-52161704-d350-11e9-9db8-e297f465bc84" : File []/vmfs/volumes/43416d29-03095e58/kubevols/
  kubernetes-dynamic-pvc-52161704-d350-11e9-9db8-e297f465bc84.vmdk was not found

Per evitare che questo problema si verifichi, gestisci le macchine virtuali come descritto in Ridimensionare un cluster utente e Upgrade dei cluster.

Per risolvere il problema, puoi eseguire manualmente la pulizia delle risorse Kubernetes correlate:

Elimina la PVC che ha fatto riferimento al PV eseguendo kubectl delete pvc [PVC_NAME].
Elimina il pod che ha fatto riferimento alla PVC eseguendo kubectl delete pod [POD_NAME].
Ripeti il passaggio 2 a causa del problema di Kubernetes n. 74374.

Impossibile scollegare il volume CSI vSphere

Questo problema si verifica se il privilegio CNS > Searchable non è stato concesso all'utente vSphere.

Se trovi pod bloccati nella fase ContainerCreating con FailedAttachVolume avvisi, la causa potrebbe essere uno scollegamento non riuscito su un altro nodo.

Per verificare la presenza di errori di scollegamento CSI, esegui questo comando:

kubectl get volumeattachments -o=custom-columns=NAME:metadata.name,DETACH_ERROR:status.detachError.message

L'output è simile all'esempio seguente:

NAME                                                                   DETACH_ERROR
csi-0e80d9be14dc09a49e1997cc17fc69dd8ce58254bd48d0d8e26a554d930a91e5   rpc error: code = Internal desc = QueryVolume failed for volumeID: "57549b5d-0ad3-48a9-aeca-42e64a773469". ServerFaultCode: NoPermission
csi-164d56e3286e954befdf0f5a82d59031dbfd50709c927a0e6ccf21d1fa60192d   <none>
csi-8d9c3d0439f413fa9e176c63f5cc92bd67a33a1b76919d42c20347d52c57435c   <none>
csi-e40d65005bc64c45735e91d7f7e54b2481a2bd41f5df7cc219a2c03608e8e7a8   <none>

Per risolvere il problema, aggiungi il privilegio CNS > Searchable al tuo account utente vCenter. L'operazione di scollegamento riprova automaticamente finché non viene eseguita correttamente.

Driver CSI vSphere non supportato sull'host ESXi

Questo problema si verifica quando un host ESXi nel cluster vSphere esegue una versione inferiore a ESXi 6.7U3.

L'output di gkectl check-config include il seguente avviso:

The vSphere CSI driver is not supported on current ESXi host versions.
CSI requires ESXi 6.7U3 or above. See logs for ESXi version details.

Per risolvere il problema, eseguire l'upgrade degli host ESXi alla versione 6.7U3 o successiva.

La creazione del volume CSI non riesce e restituisce `NotSupported` errore

Questo problema si verifica quando un host ESXi nel cluster vSphere esegue una versione inferiore a ESXi 6.7U3.

L'output di kubectl describe pvc include il seguente errore:

Failed to provision volume with StorageClass <standard-rwo>: rpc error:
code = Internal desc = Failed to create volume. Error: CnsFault error:
CNS: Failed to create disk.:Fault cause: vmodl.fault.NotSupported

Per risolvere il problema, eseguire l'upgrade degli host ESXi alla versione 6.7U3 o successiva.

Impossibile collegare il volume CSI vSphere

Questo problema noto di Kubernetes nel driver CSI vSphere open source si verifica quando un nodo viene arrestato, eliminato o guasto.

L'output di kubectl describe pod è simile al seguente:

Events:
 Type    Reason                 From                     Message
 ----    ------             ... ----                     -------
 Warning FailedAttachVolume ... attachdetach-controller  Multi-Attach error for volume
                                                         "pvc-xxxxx"
                                                         Volume is already exclusively attached to one
                                                         node and can't be attached to another

Per risolvere il problema, completa i seguenti passaggi:

Prendi nota del nome dell'oggetto PersistentVolumeClaim (PVC) nell'output precedente e trova i VolumeAttachment associati a quest'ultima:
```
kubectl get volumeattachments | grep pvc-xxxxx
```
L'output di esempio seguente mostra i nomi degli oggetti VolumeAttachments:
```
csi-yyyyy   csi.vsphere.vmware.com   pvc-xxxxx   node-zzzzz ...
```

Descrivi i VolumeAttachments:

kubectl describe volumeattachments csi-yyyyy | grep "Deletion Timestamp"

Prendi nota del timestamp di eliminazione, come nell'output di esempio che segue:

Deletion Timestamp:   2021-03-10T22:14:58Z

Attendi fino al tempo specificato dal timestamp di eliminazione, quindi forza l'eliminazione del VolumeAttachment. Modifica l'oggetto VolumeAttachment ed elimina il finalizzatore.
```
kubectl edit volumeattachment csi-yyyyy
```
Elimina il finalizzatore:
```
[...]
  Finalizers:
   external-attacher/csi-vsphere-vmware-com
```

vSphere CSI VolumeSnapshot non pronto a causa della versione

Questo problema si verifica quando la versione di vCenter Server o dell'host ESXi precedente alla 7.0 Update 3.

L'output di kubectl describe volumesnapshot include errori come nell'esempio seguente:

rpc error: code = Unimplemented desc = VC version does not support snapshot operations.

Per risolvere il problema, eseguire l'upgrade di vCenter Server e degli host ESXi alla versione 7.0 Update 3 o versione successiva.

vSphere CSI VolumeSnapshot non pronto, numero massimo di snapshot per volume

Questo problema si verifica quando il numero di snapshot per volume raggiunge il valore massimo per il driver di vSphere Container Storage. Il valore predefinito è tre.

L'output di kubectl describe volumesnapshot include gli errori come nell'esempio seguente:

rpc error: code = FailedPrecondition desc = the number of snapshots on the source volume 5394aac1-bc0a-44e2-a519-1a46b187af7b reaches the configured maximum (3)

Per risolvere il problema, segui questi passaggi per aggiornare il numero massimo di snapshot per volume:

Ottieni il nome del secret che fornisce la configurazione vSphere al controller CSI vSphere:

kubectl --kubeconfig <var class="edit">ADMIN_CLUSTER_KUBECONFIG</var> get deployment vsphere-csi-controller \
    --namespace <var class="edit">USER_CLUSTER_NAME</var> \
    --output json \
    | jq -r '.spec.template.spec.volumes[] \
    | select(.name=="vsphere-secret") .secret.secretName'

Sostituisci quanto segue:

ADMIN_KUBECONFIG: il percorso del file kubeconfig del cluster di amministrazione
USER_CLUSTER_NAME: il nome del cluster utente

Ottieni il valore data.config dal secret, decodificalo in base64 e salvalo in un file denominato config.txt:

kubectl --kubeconfig <var class="edit">ADMIN_CLUSTER_KUBECONFIG</var> get secret <var class="edit">SECRET_NAME</var> \
    --namespace <var class="edit">USER_CLUSTER_NAME </var> \
    --output json | jq -r '.data["config"]' | base64 -d > config.txt

Sostituisci SECRET_NAME con il nome del secret del passaggio precedente.

Apri config.txt per la modifica:

Modifica o aggiungi il campo global-max-snapshots-per-block-volume nella sezione [Snapshot], come nell'esempio seguente:

[Global]
cluster-id = "my-user-cluster"
insecure-flag = "0"
user = "my-account.local"
password = "fxqSD@SZTUIsG"
[VirtualCenter "my-vCenter"]
port = "443"
datacenters = "my-datacenter1"
[Snapshot]
global-max-snapshots-per-block-volume = 4

Elimina e ricrea il secret:

kubectl --kubeconfig <var class="edit">ADMIN_CLUSTER_KUBECONFIG</var> delete secret <var class="edit">SECRET_NAME</var> \
    --namespace <var class="edit">USER_CLUSTER_NAME</var>

kubectl --kubeconfig <var class="edit">ADMIN_CLUSTER_KUBECONFIG</var> create secret generic <var class="edit">SECRET_NAME</var> \
    --namespace <var class="edit">USER_CLUSTER_NAME</var> \
    --from-file=config

Riavvia il deployment vsphere-csi-controller:

kubectl --kubeconfig <var class="edit">ADMIN_CLUSTER_KUBECONFIG</var> rollout restart deployment vsphere-csi-controller \
    --namespace <var class="edit">USER_CLUSTER_NAME</var>

Passaggi successivi