Google Agentspace 使用入门:各行各业的指南
欢迎来到 Google Agentspace!准备好彻底改变您的工作方式吧。您可以将 Agentspace 视为由 AI 驱动的中央指挥中心,用于管理所有工作信息和 AI 智能体。旨在帮助您更快地找到所需内容、轻松理解复杂主题,以及更轻松地完成任务。本指南将介绍各行各业的专业人士如何利用 Agentspace 提高效率和影响力。
什么是 Google Agentspace?
Google Agentspace 是一个安全的统一平台,集强大的搜索技术、先进的 Google AI 和智能体于一身,可简化您的工作日。它具有以下优势:
1. 统一的 Google 品质搜索:轻松在公司系统中找到所需内容,例如文档、邮件、聊天记录、CRM 数据、订单管理系统、HR 信息系统 [HRIS]、IT 工单系统、知识库、政策、项目跟踪器等,无需在各个应用之间来回切换。
2. AI 赋能的数据洞见和助理:借助 Gemini 等 Google 模型的强大能力,通过以下功能助您高效完成任务
3. 智能体:使用内置 AI 智能体(例如 Deep Research 智能体),或连接为特定任务量身定制的智能体(例如检查订单状态、更新 CRM 或处理退货),以实现自动化工作、开展研究或为您收集信息。(注意:自定义智能体的可用性可能因您组织的设置而异。)
4. 企业级安全防护: Agentspace 采用顶级安全机制、严格的访问控制和合规功能,保护您的工作信息,包括公司、员工、客户、订单和系统数据等敏感信息。数据隐私和安全是 Agentspace 的核心基础。
在 Agentspace 中使用 Gemini 进行有效提示的技巧
如需快速开始在 Agentspace 中使用提示,请探索聊天框下方的建议提示。
点击任意框后,您会看到一些建议的提示,如下方“采取行动”示例所示:
除了使用提供的提示之外,你还可以使用自己的自定义提示来安全地与多模态模型和组织的数据互动(可通过 Agentspace 中的连接器访问)。为了优化 Agentspace 结果,请记住以下提示写作技巧:
以下是一些示例,展示了即使尚未连接任何数据,您也可以通过 Google Agentspace 开箱即用的功能完成的操作:
1. AI 助理 - 通过安全合规的方式访问最新的 LLM 模型,生成和分析内容。例如:
2. 外部网络搜索 - 为获取最新信息,Agentspace 可搜索公共网络,并根据 Google 搜索提供的数据作出回答。
3. 媒体生成 - 从聊天框的工具菜单中选择“生成图片”或“生成视频”选项,以使用 Google 的 Imagen 和 Veo 模型生成图片和视频。
4. NotebookLM - 直接嵌入于 Agentspace 中,借助 NotebookLM Enterprise 深入分析您上传的内容、提出问题、生成摘要,甚至生成可互动的自定义播客!
5. Deep Research Agent - Google 构建的智能体,可根据网页数据以及通过连接器连接的任何数据,围绕您选择的主题生成深入报告。
6. 创意生成智能体 - Google 构建的智能体,可围绕某一主题持续生成创意,从多个角度进行评估,并采用锦标赛机制进行排名。
7. 智能体设计器 - 使用基于聊天的界面创建自定义 AI 智能体。使用 30 多种预构建的工具和操作自动化任务。
8. Agent Gallery - 浏览使用各种框架(包括 Google 的 ADK)构建的智能体,并在 Agentspace 中对其进行部署与管理
Google Agentspace 是一款多功能工具,可帮助所有人查找、理解和操作您连接的数据和应用。让我们来探讨一下不同的专业人士如何使用它:
借助 Google Agentspace,您可以:
在日常 HR 任务中使用 Google Agentspace:
示例 1:回复员工关于育儿假的询问
示例 2:分析员工流失趋势
示例 3:简化新职位的招聘流程
借助 Google Agentspace,您可以:
在日常营销任务中使用 Google Agentspace:
示例 1:分析近期数字广告系列的效果
示例 2:对新细分市场进行竞争对手研究
借助 Google Agentspace,您可以:
在日常销售任务中使用 Google Agentspace:
示例 1:为与重要潜在客户的会议做准备
示例 2:回复提案请求 (RFP)
借助 Google Agentspace,您可以:
在日常开发任务中使用 Google Agentspace:
示例 1:调查和修复报告的 bug
示例 2:实现新功能
借助 Google Agentspace,您可以:
在日常产品管理任务中使用 Agentspace
示例 1:为新产品功能定义要求
示例 2:为产品路线图优先级确定会议做准备
借助 Google Agentspace,您可以:
在日常帮助台任务中使用 Agentspace:
示例 1:为员工解决常见软件问题
示例 2:识别并解决反复出现的技术问题
Agentspace 使您能够:
在日常客户服务任务中使用 Agentspace:
示例 1:协助客户查询订单
示例 2:与客户一起排查产品问题
除了所有角色都需要完成的日常任务之外,Agentspace 还可满足不同行业的特定需求和工作流,带来巨大价值。以下各部分提供了 Agentspace 如何帮助专业人士应对特定行业的独特挑战并实现目标的示例。
在快节奏的零售世界中,Agentspace 通过集成的工作流帮助优化运营、了解客户并快速应对市场变化。
示例 1:优化滞销产品的库存
例 2:为新产品线投放针对性的营销活动
示例 3:解决客户关于产品有缺陷的复杂投诉
Google Agentspace 通过端到端工作流,帮助法律专业人士加快研究速度、简化文档审核,并安全地改进案件准备工作。
示例 1:为违反合约案件中的客户作证做准备
示例 2:评估公司是否遵守新的数据隐私权法规
对于顾问而言,Google Agentspace 可加快研究速度、改进客户交付成果、利用集体知识,并通过端到端工作流简化项目管理。
示例 1:为客户制定市场进入策略
例 2:为客户部门进行流程改进分析
在高度受监管且数据密集的金融部门,Google Agentspace 通过端到端工作流程帮助专业人士加快分析速度、增强合规性、改善客户服务并有效管理风险。
示例 1:投资机会分析
示例 2:客户投资组合审核和重新均衡
示例 3:回应监管机构的问询
Google Agentspace 通过端到端工作流帮助制造商优化生产、管理供应链、确保质量并提高运营效率。
示例 1:调查生产线停机事件
示例 2:改善缺陷率较高的产品的质量控制
对于软件/科技公司而言,Google Agentspace 可通过端到端工作流加快创新速度、改进支持、提升销售业绩并简化运营。(另请参阅“开发者”和“产品经理”部分,了解更多特定角色的示例。)
示例 1:响应重要安全漏洞报告
示例 2:规划并宣布新的主要功能发布
重要提示:HIPAA 等法规严格规范了对患者信息(受保护健康信息 [PHI])的访问和使用。在医疗保健领域使用 Google Agentspace 必须遵守所有隐私权和安全政策,通常涉及去标识化数据,或者侧重于管理、运营和研究支持任务,而不是基于对受保护健康信息的 AI 分析直接做出患者护理决策。确保所有使用行为都符合组织政策和适用法律。
Agentspace 可以使用端到端工作流,在安全框架内帮助医疗保健组织提高效率、支持研究、加强合规性并简化管理。
示例 1:分析特定病症的医院再入院率
示例 2:向临床工作者更新新的治疗指南
公共部门组织在为多元化社区提供服务、管理复杂的法规以及确保透明高效地使用资源方面面临着独特的挑战。Google Agentspace 可帮助公共部门专业人员在安全合规的框架内改进政策制定、简化服务交付、有效管理公益金,并提高公民参与度。
示例 1:分析公众反馈以优化政策
示例 2:简化社区项目的资助提案评估流程
示例 3:制订新数字服务的公共信息宣传活动
在本指南中,我们探讨了 Google Agentspace 的巨大潜力,无论您处于什么角色或行业,它都能重新定义您处理工作的方式。
我们看到,HR 专业人士可以简化新员工入职流程,营销人员可以制作更具影响力的广告系列,销售团队可以缩短交易周期,开发者可以更快地构建和排查问题,而每位员工都可以通过自动执行日常任务和更高效地获取知识来节省宝贵的时间。您可以使用 NotebookLM Enterprise 深入研究复杂主题,使用 Idea Generation 智能体生成创新解决方案,甚至可以使用 Agent Designer 构建自己的无代码自动化,让您能够轻松地发挥前所未有的强大力量。
这里提供的示例只是开始。当您开始将 Agentspace 的功能融入您的独特日常工作流和挑战时,Agentspace 的真正实力将展现出来。我们建议您:
Google Agentspace 不仅仅是一款工具,更是一种全新的工作方式,可帮助您更智能、更快速地工作,并获得更深入的数据分析。它可以利用强大的 AI 技术来增强您的技能和直觉,让您可以专注于真正重要的事务:解决复杂的问题、推动有意义的成果,以及塑造未来的工作方式。
从此踏上高效办公之旅。深入了解、尝试使用 Google Agentspace,探索您可以实现的一切。