Gemini Enterprise 应用常见问题解答

使用入门

Gemini Enterprise 应用是一个先进的智能体平台,它将 Google AI 的卓越能力带给每一位员工,融入每一个工作流。它使团队能够在同一安全环境中发现、创建、共享和运行 AI 智能体。

借助 Gemini Enterprise 应用,任何组织中的每位成员都能摆脱繁琐任务,专注于高价值工作,从而提高团队工作效率、激发创造力并改善业务成果。

借助 Gemini Enterprise 应用,您的员工可以通过直观的对话界面访问 Google 强大的 AI 模型,部署由 Google 和我们蓬勃发展的合作伙伴生态系统打造的即用型智能体,甚至可以使用强大的无代码工作台创建自己的自定义智能体,同时保持对所有智能体的安全性、隐私权和治理。

Gemini Enterprise 应用旨在为不同业务领域和组织中的所有团队带来助益。它可帮助销售、营销、财务、人力资源和 IT/工程等部门的知识工作者以及仓库经理和零售店店员等一线员工更快地获得分析洞见并自动执行日常任务。

Gemini Enterprise 应用有多个版本,旨在满足组织的独特需求。

Business 版:非常适合个人、小型企业和人数不超过 300 人的团队,无需进行 IT 设置。

Standard 版和 Plus 版:专为具有更严格的安全性和合规性要求的组织而设计。包括更高的配额、无限的席位、以及第三方智能体和 Gemini Code Assist 的使用权限。

Frontline 版:专为一线员工打造。(Standard 版和 Plus 版客户可选择加购 Frontline 版)。

如果您是政府或教育机构,我们可提供 Gemini 政府机构应用实践等量身定制的产品,以满足您的特定需求。如需了解详情,请与您的 Google Cloud 销售代表联系。

否。虽然两者都属于更广泛的 Gemini Enterprise 生态系统,但必须单独购买:

  • Gemini Enterprise 应用:一项基于订阅的服务,专为企业用户打造,用于运行和设计无代码智能体。此版本按席位和月份计费,并且需要有效的用户许可。
  • Gemini Enterprise Agent Platform:一个面向开发者的平台(Vertex AI 的演进版),旨在帮助技术团队编写、扩缩和治理复杂的智能体架构。它需要有效的 Google Cloud 账号,并采用随用随付计费模式。

Gemini Enteprise Agent Platform 提供基础功能,可在所有 Gemini Enterprise 中构建、扩缩、治理和优化智能体。开发者在 Agent Platform 中构建的智能体可在定制的交付界面上运行,包括 Gemini Enterprise 应用、Gemini Enterprise for Customer Experience,以及由您或您的合作伙伴构建的自定义界面。

Gemini 应用和 Gemini Enterprise 应用均提供企业级安全和合规性控制,并利用最新的 Gemini 模型帮助用户更快、更优质地完成工作。选择哪种 AI 解决方案更适合您的团队,很大程度上取决于企业的具体需求和要求。

Gemini 应用是一款日常 AI 助理,旨在帮助各种规模的公司中的个人和团队提升创造力并提高工作效率。Google Workspace 商业和公共部门客户无需额外付费即可使用 Gemini 应用,该应用提供企业级安全和合规控制功能。它利用 Gmail、云端硬盘和 Chat 等 Workspace 应用中的数据提供个性化回答,且可以通过 Workspace 管理控制台进行集中管理。

Gemini Enterprise 应用是一个强大的智能体平台,旨在帮助您了解业务的完整背景信息,并自动执行复杂的端到端工作流。它专为企业开发,可安全地连接到组织中的各种应用和数据,让您能够与采用企业背景信息作为回答基础的 Gemini 对话。Gemini Enterprise 应用还允许团队使用单一界面与 Google 打造的智能体、自定义的无代码或代码智能体或第三方智能体进行互动,以自动执行简单到复杂的工作流。它还为组织提供了一个单一管理平台,用于集中管理各个团队的所有智能体。

Gemini 应用和 Gemini Enterprise 应用均受益于 Google 的先进 AI 模型以及企业级安全和合规性控制,但 Gemini Enterprise 应用可能特别适合需要从广泛的公司数据源(Google Workspace 之外)合成数据、利用 Google 打造的智能体、自定义智能体和第三方智能体,以及满足 NotebookLM 的 HIPAA 合规性和数据驻留要求的团队。

下面介绍了两种立即开始使用方式:

如需详细了解如何购买 Standard 版、Plus 版或一线员工版,请联系 Google Cloud 销售团队。

是的,您可以通过按月或按年订阅,购买最多 5,000 个 Gemini Notebook Enterprise 许可。按月和按年订阅均可设置为自动续订。

如果您需要超过 5,000 份许可,请联系 Google Cloud 销售团队。

Gemini Enterprise 是 Google Cloud 的高级智能体平台,从一开始就基于我们在开发安全的企业级解决方案方面的深厚专业知识而设计。它让您能够访问业界领先的 Gemini 模型,并结合 Google 品质的搜索服务,连接到您公司的所有数据以获取完整背景信息,让您的团队能够轻松搜索、分析和总结信息,并轻松、高质量地实现整个流程的自动化。

Gemini Enterprise 还提供了一支随时可部署的“团队”,由 Deep Research 和 NotebookLM 等专业智能体组成,可立即为复杂工作流创造价值。此外,该平台还提供强大的无代码工作台,让任何员工都能构建和分享自己的自定义智能体,从而提供完整的解决方案,帮助组织加速完成任务,从根本上改变工作方式,同时提供值得信赖的安全和治理基础。

智能体和连接器

Gemini Enterprise 应用提供多个由 Google 打造的预构建智能体,包括:

  • Deep Research 智能体,可代表员工探索复杂主题,并将来自内部和外部来源的信息整合到易于阅读的综合报告中,这一切只需输入一次提示即可。
  • Gemini Notebook for enterprise,为员工带来整合信息、发掘洞见并与数据互动的新方式。它保留了数百万 Gemini Enterprise 用户喜爱的相同体验,并增强了工作场景所需的额外安全和隐私权功能。
  • 数据洞见智能体(预览版)*,让员工能够以自然语言与数据源“对话”,轻松获取数据洞见,从而让数据分析师能够腾出时间处理更具价值的任务,同时确保所有员工都能做出明智的业务决策。

此外,您还可以在 Agent Marketplace 中找到并使用合作伙伴构建的智能体,满足您的专业需求。*

*仅适用于 Gemini Enterprise 应用 Standard 版和 Plus 版。

如需详细了解智能体,请点击此处。

可以。标准版和 Plus 版客户可以通过以下两种方式引入自有智能体:

  • 如果您或公司的开发者在 Agent Platform 上或使用智能体开发套件 (ADK) 创建了智能体,则可以直接将其发布到 Gemini Enterprise 应用。
  • 如果您在外部平台上运行智能体,则可以使用 Agent-to-Agent (A2A) protocol 将它们集成到 Gemini Enterprise 应用中。

Gemini Enterprise 应用提供一系列连接器,以便与组织的现有数据源集成。常用连接器包括:

  • Google Workspace:云端硬盘、日历、Gmail、群组,实时同步
  • Microsoft:OneDrive、Outlook、SharePoint、Entra ID
  • ServiceNow
  • Jira
  • Confluence

查看 Business 版中所有可用的连接器

查看 Standard 版和 Plus 版中所有可用的连接器

安全与合规性

Gemini Enterprise 应用 Business 版、Standard 版和 Plus 版基于 Google 的“从设计上保证安全”基础设施构建,让您可以放心地在整个组织中部署 AI 智能体。

  • 您的数据属于您,而不是 Google
  • 您的数据(包括提示、输出和训练)不会用于训练 Google 模型或任何其他客户的模型
  • Google 绝不会向第三方出售客户数据
  • Google 不会出于广告目的使用客户数据

Gemini Enterprise 应用 Standard 版和 Plus 版满足严格的云合规性要求,这些要求涉及保留和访问记录,以及维护记录的完整性,例如:

  • 数据驻留可帮助确保您的数据始终保留在您选择的区域内
  • Google Cloud Audit Logging 可保存公司的不可变电子日志,并帮助安全、审核和合规团队监控潜在漏洞或外部数据滥用
  • 通过 Cloud Key Management Service 使用客户管理的加密密钥 (CMEK),以客户控制的密钥加密您的数据,使贵组织能够控制保护级别、位置、轮换计划、使用与访问权限以及加密边界
  • VPC 安全控制功能可阻止来自组织网络外部不可信位置的访问,并降低数据外泄风险
  • 符合 FedRamp 和 HIPAA 等业界标准合规要求

如需详细了解 Gemini Enterprise 应用支持的合规性认证和安全控制,请点击此处。

Gemini Enterprise 应用 Standard 版和 Plus 版支持各种身份提供方,用于对用户进行身份验证,并从连接的企业系统强制执行数据访问权限控制。它会验证用户对应用的访问权限,以及对连接器数据的访问权限,确保只有获得授权的人员才能访问 Gemini Enterprise 应用中的内容。

Gemini Enterprise 应用在各个级层强制执行身份和访问权限控制:

  • Cloud Identity and Access Management,用于将访问权限仅授予已预配的管理员和用户
  • 能够选择要通过连接器编入索引的内容,并使用为数据编制索引所需的最低权限级别
  • 支持 Google 和第三方身份系统以及用户群组,以对 Gemini Enterprise 用户进行身份验证
  • 强制执行文档级访问权限控制,以帮助防止通过搜索、助理或智能体泄露信息

所有版本的 Gemini Enterprise 应用都包含 Model Armor,这是我们针对 AI 提示和回答内置的保护措施,可主动筛查恶意和不安全的互动,例如提示注入、越狱和敏感数据检测。

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