Gemini Enterprise 常见问题解答

使用入门

Gemini Enterprise 是一个先进的智能体平台,它将 Google AI 的卓越能力带给每一位员工,融入每一个工作流。它使团队能够在同一安全环境中发现、创建、共享和运行 AI 智能体。

借助 Gemini Enterprise,任何组织中的每个人都可以从繁琐的任务中解脱出来,专注于高影响力的工作,从而提高团队工作效率、激发创造力并改善业务成果。

借助 Gemini Enterprise,您的员工可以通过直观的聊天界面访问 Google 强大的 AI 模型,部署由 Google 和我们蓬勃发展的合作伙伴生态系统打造的即用型智能体,甚至可以使用强大的无代码工作台创建自己的自定义智能体,同时保持对所有智能体的安全性、隐私权和治理。

Gemini Enterprise 旨在为不同业务领域和组织中的所有团队带来助益。它可帮助销售、营销、财务、人力资源和 IT/工程等部门的知识工作者以及仓库经理和零售助理等一线员工更快地获得数据洞见并自动执行日常任务。

Gemini Enterprise 有多个版本,旨在满足贵组织的独特需求。

商务版非常适合小型企业、初创公司或大中型企业内的各个部门。只要有邮箱,任何人都可以开始使用商务版,无需进行 IT 设置。

标准版和 Plus 版专为大型企业和组织设计,可帮助他们应对独特的业务挑战,并满足更严格的企业安全和合规要求。对于大型企业的一线员工,我们还提供一线员工版,以满足其独特需求(标准版和 Plus 版客户可选择将一线员工版作为附加购买项)。

新手版是在商务版的初始 30 天免费试用期结束后提供的可选免费使用体验。只有在 Gemini Enterprise 新手版中,您的数据才会被用于服务改进和训练。如需了解详情,请参阅下方的常见问题解答,标题为“谁拥有数据,Google 是否会使用我的数据来训练模型?”。

如果您是政府或教育机构,我们可提供 Gemini for Government 等量身定制的产品,以满足您的特定需求。如需了解详情,请与您的 Google Cloud 销售代表联系。

Gemini 应用和 Gemini Enterprise 均提供企业级安全和合规控制,并利用最新的 Gemini 模型帮助用户更快、更优质地完成工作。选择哪种 AI 解决方案更适合您的团队,很大程度上取决于您企业的具体需求和要求。

Gemini 应用是一款日常 AI 助理,旨在帮助各种规模的公司中的个人和团队提升创造力并提高工作效率。Google Workspace 商业和公共部门客户无需额外付费即可使用 Gemini 应用,该应用提供企业级安全和合规控制功能。它利用 Gmail、云端硬盘和 Chat 等 Workspace 应用中的数据提供个性化回答,且可以通过 Workspace 管理控制台进行集中管理。

Gemini Enterprise 是一个强大的智能体平台,旨在帮助您了解业务的完整背景信息,并自动执行复杂的端到端工作流。它专为企业开发,可安全地连接到组织中的各种应用和数据,让您能够与采用企业背景信息作为回答基础的 Gemini 对话。Gemini Enterprise 还允许团队使用单一界面与 Google 构建的智能体、自定义的无代码或代码智能体或第三方智能体进行互动,以自动执行简单到复杂的工作流。它还为组织提供了一个单一管理平台,用于集中管理各个团队的所有智能体。

Gemini 应用和 Gemini Enterprise 均受益于 Google 的先进 AI 模型以及企业级安全和合规性控制,但 Gemini Enterprise 可能特别适合需要从广泛的公司数据源(Google Workspace 之外)合成数据、利用 Google 构建的智能体、自定义智能体和第三方智能体,以及满足 NotebookLM 的 HIPAA 合规性和数据驻留要求的团队。

只要有有效的邮箱,任何人都可以注册 30 天免费试用,并在线购买商务版。如需详细了解如何购买标准版、Plus 版或一线员工版,请联系 Google Cloud 销售团队。

是的,您可以通过按月或按年订阅的方式购买最多 5,000 份许可。按月和按年订阅均可设置为自动续订。

如果您需要超过 5,000 份许可,请联系 Google Cloud 销售团队。

Google Agentspace 现已成为 Gemini Enterprise 的一部分。Agentspace 背后的对话式 AI 以及智能体创建和编排技术,现在为 Gemini Enterprise 平台的核心功能提供支持。与此相结合的 Google DeepMind 前沿 AI 模型、Google 构建的智能体,以及横向连接公司各处数据以进行搜索、分析并综合洞见的能力,将 Google AI 的卓越能力通过一个单一且安全的智能体平台带给每一位员工,覆盖每一个工作流。

Agentspace 的现有客户可以继续使用该产品;对一般可用功能、计费与使用权以及支持级别均不会做出任何更改。如果您是 Agentspace 的现有客户,想要升级到 Gemini Enterprise,请联系您的 Google Cloud 销售代表。

Gemini Enterprise 是 Google Cloud 的高级智能体平台,基于我们在开发安全的企业级解决方案方面的深厚专业知识从头开始构建。它让您能够访问业界领先的 Gemini 模型,并结合 Google 品质的搜索服务,连接到您公司的所有数据以获取完整背景信息,让您的团队能够轻松搜索、分析和总结信息,并轻松、高质量地实现整个流程的自动化。

Gemini Enterprise 还提供可随时部署的“工作组”,其中包含 Deep Research 和 NotebookLM 等专门用于处理复杂工作流的智能体,可开箱即用,立即创造价值。此外,该平台还提供强大的无代码工作台,让任何员工都能构建和分享自己的自定义智能体,从而提供完整的解决方案,帮助组织加速完成任务,从根本上改变工作方式,同时提供值得信赖的安全和治理基础。

智能体和连接器

Gemini Enterprise 提供多个由 Google 构建的预制智能体,包括:

  • Deep Research 智能体,可代表员工探索复杂主题,并将来自内部和外部来源的信息整合到易于阅读的综合报告中,这一切只需输入一次提示即可。
  • NotebookLM Enterprise*,为员工带来整合信息、发现洞见并与数据互动的新方式。它保留数百万 NotebookLM 用户都喜欢的体验,并且还增加了工作使用所需的额外安全和隐私权功能。
  • Gemini Code Assist Standard*:一款专业的 AI 编码智能体,可帮助您的开发团队在整个软件开发生命周期中构建、运行和管理应用。
  • 创意生成智能体*,可帮助企业用户进行创新和解决问题。它将先进的 AI 与独特的锦标赛式竞争框架相结合,生成并对创意进行排名。
  • 数据洞见智能体(预览版)*,让员工能够以自然语言与数据源“对话”,轻松获取数据洞见,从而让数据分析师能够腾出时间处理更具价值的任务,同时确保所有员工都能做出明智的业务决策。

*仅适用于 Gemini Enterprise 的标准版和 Plus 版。

如需详细了解智能体,请点击此处

是。标准版和 Plus 版客户可以通过以下两种方式引入自有智能体:

  • 如果您或贵公司的开发者使用智能体开发套件 (ADK) 创建了智能体,则可以直接将其发布到 Gemini Enterprise。
  • 如果您具有在外部平台上运行的智能体,可以使用智能体对智能体 (A2A) 协议将它们集成到 Gemini Enterprise 中。

Gemini Enterprise 提供了一系列连接器,可与贵组织现有的数据源集成。常用连接器包括:

  • Google Workspace:云端硬盘、日历、Gmail、群组,实时同步
  • Microsoft:OneDrive、Outlook、SharePoint、Entra ID
  • ServiceNow
  • Jira
  • Confluence

查看所有可用连接器

安全与合规性

Gemini Enterprise 商务版、标准版和 Plus 版基于 Google 的“从设计上保证安全”基础设施构建,让您可以放心地在整个组织中部署 AI 智能体。

  • 您的数据属于您,而不是 Google
  • 您的数据(包括提示、输出和训练)不会用于训练 Google 模型或任何其他客户的模型*
  • Google 绝不会向第三方出售客户数据
  • Google 不会出于广告目的使用客户数据

*只有在 Gemini 企业新手版中(该版本是在 Gemini 企业商务版最初 30 天免费试用期结束后提供的免费使用体验),您的数据才会用于产品改进和训练 Google 机器学习技术。您随时可以在设置中选择停用

Gemini Enterprise 标准版和 Plus 版满足严格的云合规要求,涵盖记录留存、可访问性以及完整性的维护,例如:

  • 数据驻留可帮助确保您的数据始终保留在您选择的区域内
  • Google Cloud Audit Logging 可保存公司的不可变电子日志,并帮助安全、审核和合规团队监控潜在漏洞或外部数据滥用
  • 通过 Cloud Key Management Service 使用客户管理的加密密钥 (CMEK),以客户控制的密钥加密数据,使您的组织可控制保护级别、位置、轮换计划、使用与访问权限以及加密边界
  • VPC 安全控制功能可阻止来自组织网络外部不可信位置的访问,并降低数据外泄风险
  • 符合 FedRampHIPAA 等业界标准合规要求

如需详细了解 Gemini Enterprise 支持的合规认证和安全控制措施,请点击此处

Gemini Enterprise 标准版和 Gemini Enterprise Plus 版支持多种身份提供方用于对用户进行身份验证,并执行来自已连接企业系统的数据访问权限控制。它会验证用户对应用的访问权限,以及对连接器数据的访问权限,以确保只有获得授权的人员才能访问 Gemini Enterprise 中的内容。

Gemini Enterprise 在各个层级强制执行身份和访问权限控制:

  • Cloud Identity and Access Management,用于将访问权限仅授予已预配的管理员和用户
  • 能够选择要通过连接器编入索引的内容,并使用为数据编制索引所需的最低权限级别
  • 支持 Google 和第三方身份系统以及用户群组,以对 Gemini Enterprise 用户进行身份验证
  • 强制执行文档级访问权限控制,以帮助防止通过搜索、助理或智能体泄露信息


所有版本的 Gemini Enterprise 都包含 Model Armor,这是我们针对 AI 提示和回答内置的保护措施,可主动筛查恶意和不安全的互动,例如提示注入、越狱和敏感数据检测。

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