Gemini Enterprise 앱 관련 자주 묻는 질문(FAQ)

시작하기

Gemini Enterprise 앱은 모든 워크플로에서 모든 직원에게 최고의 Google AI를 제공하는 고급 에이전트형 플랫폼입니다. 팀이 단일한 보안 환경에서 AI 에이전트를 탐색, 생성, 공유, 실행할 수 있습니다.

Gemini Enterprise 앱을 사용하면 조직의 모든 개인이 지루한 작업에서 영향력이 큰 작업으로 전환하여 팀 생산성을 높이고 창의력을 촉진하며 비즈니스 성과를 개선할 수 있습니다.

Gemini Enterprise 앱을 사용하면 직원들이 직관적인 채팅 인터페이스를 통해 Google의 강력한 AI 모델에 액세스하고, Google과 Google의 번창하는 파트너 생태계에서 만든 즉시 사용 가능한 에이전트를 배포하며, 강력한 노 코드 워크벤치를 사용해 자체 커스텀 에이전트를 만들 수 있습니다. 이 모든 과정에서 모든 에이전트에 대한 보안, 개인 정보 보호, 거버넌스를 유지할 수 있습니다.

Gemini Enterprise 앱은 다양한 비즈니스 부문과 조직의 모든 팀에 도움이 되도록 설계되었습니다. 영업, 마케팅, 재무, HR, IT/엔지니어링과 같은 부서의 지식 노동자는 물론 창고 관리자, 소매업 직원과 같은 일선 직원도 더 빠르게 인사이트를 얻고 일상적인 작업을 자동화할 수 있습니다.

Gemini Enterprise 앱에는 조직의 고유한 요구사항에 맞게 설계된 여러 버전이 있습니다.

Business 에디션: 개인, 중소기업, 최대 300명 규모의 팀에 적합하며 IT 설정이 필요하지 않습니다.

Standard 및 Plus 에디션: 보다 엄격한 보안 및 규정 준수 요구사항이 필요한 조직을 위해 설계되었습니다. 더 높은 할당량, 무제한 라이선스, 서드 파티 에이전트 액세스, Gemini Code Assist가 포함됩니다.

Frontline 에디션: 일선 인력에 맞게 제공됩니다. (Standard 및 Plus 에디션 고객은 Frontline 에디션을 부가기능으로 구매할 수 있음). 

정부 기관 또는 교육 기관의 경우 정부 기관을 위한 Gemini와 같은 맞춤형 제품을 제공하여 특정 요구사항을 충족할 수 있도록 지원합니다. 자세히 알아보려면 Google Cloud 영업 담당자에게 문의하세요.

아니요. 두 제품 모두 더 광범위한 Gemini Enterprise 생태계의 일부이지만 별도로 구매해야 합니다.

  • Gemini Enterprise 앱: 비즈니스 사용자가 노 코드 에이전트를 실행하고 설계할 수 있도록 빌드된 구독 기반 서비스입니다. 라이선스당 월별 요금이 청구되며 활성 사용자 라이선스가 필요합니다.
  • Gemini Enterprise Agent Platform: 기술팀이 복잡한 에이전트 아키텍처를 코딩, 확장, 제어할 수 있도록 빌드된 개발자 중심 플랫폼(Vertex AI의 진화)입니다. 활성 Google Cloud 계정이 필요하며 사용한 만큼만 지불 소비 청구를 사용합니다.

Gemini Enterprise Agent Platform은 Gemini Enterprise 전반에서 에이전트를 빌드, 확장, 제어, 최적화할 수 있는 기반 역량을 제공합니다. Agent Platform에서 개발자가 빌드한 에이전트는 Gemini Enterprise 앱, Gemini Enterprise for Customer Experience, 사용자가 빌드하거나 파트너가 빌드한 커스텀 표시 경로를 포함한 맞춤형 제공 표시 경로 전반에서 활약합니다.

Gemini 앱과 Gemini Enterprise 앱은 모두 엔터프라이즈급 보안 및 규정 준수 제어 기능을 제공하며 최신 Gemini 모델을 활용하여 사용자가 더 빠르고 더 높은 품질로 작업을 완료할 수 있도록 지원합니다. 팀에 더 적합한 AI 솔루션을 선택하는 것은 주로 비즈니스의 구체적인 니즈와 요구사항에 따라 달라집니다.

Gemini 앱은 일상적인 AI 어시스턴트로, 모든 규모의 기업에서 개인과 팀의 창의성을 향상하고 생산성을 높이도록 설계되었습니다. Gemini 앱은 Google Workspace 상업 및 공공 부문 고객에게 추가 비용 없이 제공되며 엔터프라이즈급 보안 및 규정 준수 제어 기능이 포함되어 있습니다. Gmail, Drive, Chat과 같은 Workspace 앱의 데이터를 활용하여 맞춤형 대답을 제공하며 Workspace 관리 콘솔에서 중앙에서 관리할 수 있습니다.

Gemini Enterprise 앱은 비즈니스의 전체 컨텍스트를 이해하고 복잡한 엔드 투 엔드 워크플로를 자동화하도록 빌드된 강력한 에이전트형 플랫폼입니다. 비즈니스 및 엔터프라이즈를 위해 특별히 개발된 Gemini Enterprise는 조직의 광범위한 애플리케이션 및 데이터에 안전하게 연결되므로 비즈니스 컨텍스트를 기반으로 Gemini와 채팅할 수 있습니다. 또한 Gemini Enterprise 앱을 사용하면 팀에서 단일 인터페이스를 사용하여 Google에서 만든 커스텀 노 코드 또는 코드 또는 서드 파티 에이전트와 상호작용하여 간단한 워크플로부터 복잡한 워크플로까지 자동화할 수 있습니다. 또한 조직이 팀 전체의 모든 에이전트를 중앙에서 관리할 수 있는 단일 제어 창을 제공합니다.

Gemini 앱과 Gemini Enterprise 앱은 모두 Google의 최첨단 AI 모델과 엔터프라이즈급 보안 및 규정 준수 제어 기능의 이점을 누릴 수 있지만, Gemini Enterprise 앱은 특히 Google Workspace 이외의 광범위한 회사 데이터 소스에서 데이터를 종합하고, Google에서 만든 커스텀 및 서드 파티 에이전트를 활용하며, NotebookLM의 HIPAA 규정 준수 및 데이터 상주 요구사항을 충족해야 하는 팀에 유용할 수 있습니다.

지금 바로 시작할 수 있는 두 가지 방법을 소개합니다.

Standard, Plus 또는 Frontline 에디션을 구매하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 Google Cloud 영업팀에 문의하세요. 

예, 월간 또는 연간 구독을 통해 최대 5,000개의 라이선스를 구매할 수 있습니다. 월간 구독과 연간 구독 모두 자동 갱신하도록 설정할 수 있습니다.

5,000개 이상의 라이선스가 필요한 경우 Google Cloud 영업팀에 문의하세요.

Gemini Enterprise는 Google Cloud의 고급 에이전트 플랫폼으로, 안전한 엔터프라이즈급 솔루션을 개발하는 데 있어 Google Cloud가 보유한 깊은 전문성을 바탕으로 처음부터 설계되었습니다. 업계 최고의 Gemini 모델과 회사 데이터 전반에 연결된 Google 품질의 검색을 결합하여 전체 컨텍스트를 파악할 수 있으므로 팀에서 정보를 쉽게 검색, 분석, 요약하고 전체 프로세스를 높은 품질로 간편하게 자동화할 수 있습니다. 

또한 Gemini Enterprise에는 Deep Research 및 NotebookLM과 같은 복잡한 워크플로를 위한 특화된 에이전트 '태스크포스'가 즉시 배포할 수 있는 형태로 제공되어 즉시 가치를 창출할 수 있습니다. 이러한 기능은 모든 직원이 자체 커스텀 에이전트를 빌드하고 공유할 수 있는 강력한 노 코드 워크벤치와 결합되어 조직이 작업을 가속화하고 업무 수행 방식을 근본적으로 혁신할 수 있는 완전한 솔루션을 제공하며, 신뢰할 수 있는 보안 및 거버넌스 기반을 제공합니다.

에이전트 및 커넥터

Gemini Enterprise 앱은 다음과 같이 Google에서 만든 여러 사전 빌드된 에이전트를 제공합니다.

  • Deep Research 에이전트: 직원을 대신하여 복잡한 주제를 탐색하고 내부와 외부 소스의 정보를 종합해 읽기 쉬운 포괄적인 보고서로 제공합니다. 이 모든 작업을 하나의 프롬프트로 수행할 수 있습니다. 
  • NotebookLM Enterprise*: 직원이 정보를 취합하고, 유용한 정보를 찾고, 데이터를 활용하는 새로운 방법을 제공합니다. 수백만 명의 NotebookLM 사용자가 좋아하는 동일한 경험을 업무용에 필요한 추가적인 보안 및 개인 정보 보호 기능으로 강화했습니다.
  • Gemini Code Assist Standard*: 개발자팀이 소프트웨어 개발 수명 주기 전반에 걸쳐 애플리케이션을 빌드, 실행, 관리할 수 있도록 지원하는 특화된 AI 코딩 에이전트입니다.
  • Data Insights Agent(프리뷰)*: 직원들이 자연어로 데이터 소스와 '대화'하여 데이터 인사이트에 쉽게 액세스할 수 있으므로 데이터 분석가는 더 가치 있는 작업에 집중할 수 있으며, 모든 직원이 정보에 입각한 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다.

또한 Agent Marketplace에서 전문적인 니즈에 맞는 파트너 제작 에이전트를 찾아 액세스할 수 있습니다.*

*Gemini Enterprise 앱의 Standard 및 Plus 에디션에서만 사용 가능합니다.

에이전트에 관한 자세한 내용은 여기를 클릭하세요.

예. Standard 및 Plus 버전 고객은 다음 두 가지 경로를 통해 자체 에이전트를 가져올 수 있습니다.

  • 귀하 또는 귀사의 개발자가 Agent Platform 또는 에이전트 개발 키트(ADK)에서 에이전트를 만든 경우 Gemini Enterprise 앱에 직접 게시할 수 있습니다.
  • 외부 플랫폼에서 실행 중인 에이전트가 있는 경우 Agent2Agent(A2A) 프로토콜을 사용하여 Gemini Enterprise 앱에 통합할 수 있습니다.

Gemini Enterprise 앱은 조직의 기존 데이터 소스와 통합할 수 있는 다양한 커넥터를 제공합니다. 인기 있는 커넥터는 다음과 같습니다.

  • Google Workspace: Drive, Calendar, Gmail, 그룹스(실시간 동기화 포함)
  • Microsoft: OneDrive, Outlook, SharePoint, Entra ID 
  • ServiceNow
  • Jira
  • Confluence

Business 에디션에서 사용 가능한 모든 커넥터 보기

Standard 및 Plus 에디션에서 사용 가능한 모든 커넥터 보기

보안 및 규정 준수

Gemini Enterprise 앱의 Business, Standard, Plus 에디션은 Google의 보안을 우선으로 설계된 인프라를 기반으로 빌드되어 조직 전반에 AI 에이전트를 안심하고 배포할 수 있습니다.

  • 고객 데이터는 Google이 아니라 고객이 소유합니다.
  • 프롬프트, 출력, 학습 등 사용자의 데이터는 Google 모델 또는 다른 고객을 위한 모델을 학습시키는 데 사용되지 않습니다.
  • Google에서는 제3자에게 고객 데이터를 절대 판매하지 않습니다
  • Google은 광고 목적으로 고객 데이터를 사용하지 않습니다.

Gemini Enterprise 앱의 Standard 및 Plus 에디션은 다음과 같은 레코드의 보관, 접근성, 무결성 유지와 관련된 엄격한 클라우드 규정 준수 요구사항을 충족합니다.

  • 데이터 상주: 선택한 리전에 데이터가 상주하도록 보장합니다. 
  • Google Cloud 감사 로깅: 회사의 활동에 대한 변경할 수 없는 전자 로그를 보존하고 보안, 감사, 규정 준수 부서에서 취약점 또는 외부 데이터 오용 가능성을 모니터링할 수 있도록 지원합니다. 
  • 고객 관리 암호화 키(CMEK): Cloud Key Management Service를 통해 고객이 제어하는 키로 데이터를 암호화하고 보호 수준, 위치, 순환 일정, 사용 및 액세스 권한, 암호화 경계를 조직에서 제어할 수 있습니다.
  • VPC 보안 제어: 조직 네트워크 외부의 신뢰할 수 없는 위치에서의 액세스를 차단하고 데이터 무단 반출 위험을 완화합니다.
  • FedRamp, HIPAA 등의 업계 표준 규정을 준수합니다.  

Gemini Enterprise 앱에서 지원하는 규정 준수 인증 및 보안 제어에 대한 자세한 내용은 여기를 확인하세요. 

Gemini Enterprise 앱의 Standard 및 Plus 에디션은 다양한 ID 공급업체를 지원하여 사용자를 인증하고 연결된 엔터프라이즈 시스템의 데이터 액세스 제어를 적용합니다. 애플리케이션에 대한 사용자 액세스와 커넥터의 데이터 액세스 권한을 모두 확인하여 승인된 사용자만 Gemini Enterprise 앱의 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. 

Gemini Enterprise 앱은 다양한 수준에서 ID 및 액세스 제어를 적용합니다. 

  • 프로비저닝된 관리자 및 사용자에 대한 액세스를 제한하는 Cloud Identity and Access Management
  • 커넥터에서 색인된 콘텐츠를 선택하고 데이터 색인에 필요한 최소 권한 수준을 사용하는 기능
  • Google 및 서드 파티 ID 시스템과 사용자 그룹을 지원하여 Gemini Enterprise에 사용자 인증
  • 검색, 어시스턴트, 에이전트를 통한 정보 유출 가능성을 방지하기 위한 문서 수준 액세스 제어 시행

Gemini Enterprise 앱의 모든 에디션에는 AI 프롬프트와 대답에 대한 기본 제공 가드레일인 Model Armor가 포함되어 있어 프롬프트 인젝션, 탈옥, 민감한 정보 감지와 같은 악의적이고 안전하지 않은 상호작용을 선제적으로 검사할 수 있습니다.

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