Pertanyaan umum (FAQ) Gemini Enterprise

Gemini Enterprise adalah platform agen canggih yang menghadirkan AI Google terbaik untuk setiap karyawan, di setiap alur kerja. Gemini Enterprise memberdayakan tim untuk menemukan, membuat, membagikan, dan menjalankan agen AI—semuanya dalam satu lingkungan yang aman.

Dengan Gemini Enterprise, setiap individu di organisasi mana pun dapat beralih dari tugas yang membosankan ke pekerjaan yang berdampak tinggi, sehingga meningkatkan produktivitas tim, mendorong kreativitas, dan meningkatkan hasil bisnis.

Dengan Gemini Enterprise, karyawan Anda dapat mengakses model AI Google yang canggih melalui antarmuka chat yang intuitif, men-deploy agen siap pakai yang dibuat oleh Google dan ekosistem partner kami yang berkembang pesat, serta membuat agen kustom mereka sendiri dengan workbench tanpa coding yang canggih, semuanya sambil mempertahankan keamanan, privasi, dan tata kelola Anda atas semua agen.

Gemini Enterprise dirancang untuk memberikan manfaat bagi semua tim di berbagai sektor bisnis dan organisasi. Gemini Enterprise memberdayakan pekerja intelektual di departemen seperti penjualan, pemasaran, keuangan, HR, dan IT/engineering, serta staf garis depan seperti manajer gudang dan staf retail, untuk mendapatkan insight lebih cepat dan mengotomatiskan tugas rutin.

Gemini Enterprise memiliki beberapa edisi yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan unik organisasi Anda.

Business Edition cocok untuk bisnis kecil, startup, atau departemen individual dalam perusahaan berskala menengah atau besar. Siapa pun yang memiliki alamat email dapat mulai menggunakan Business Edition tanpa perlu penyiapan IT.

Standard dan Plus Edition dirancang khusus untuk perusahaan besar dan organisasi besar guna membantu mereka mengatasi tantangan bisnis yang unik serta memenuhi persyaratan keamanan dan kepatuhan perusahaan yang lebih ketat. Untuk pekerja garis depan yang bekerja di perusahaan besar, kami juga memiliki Frontline Edition yang memenuhi kebutuhan unik mereka (pelanggan Standard dan Plus Edition memiliki opsi untuk membeli Frontline Edition sebagai add-on).

Starter Edition tersedia sebagai pengalaman opsional yang dapat digunakan secara gratis setelah uji coba gratis selama 30 hari pertama pada Business Edition. Hanya di Gemini Enterprise Starter Edition, data Anda akan digunakan untuk peningkatan layanan dan pelatihan. Lihat FAQ berlabel "Siapa yang memiliki data dan apakah Google menggunakan data saya untuk melatih model?" di bawah untuk informasi selengkapnya.

Jika Anda adalah lembaga pemerintah atau pendidikan, kami menyediakan penawaran yang disesuaikan seperti Gemini for Government guna memenuhi kebutuhan spesifik Anda. Hubungi sales representative Google Cloud Anda untuk mempelajari lebih lanjut.

Aplikasi Gemini dan Gemini Enterprise dilengkapi dengan kontrol keamanan dan kepatuhan tingkat perusahaan serta memanfaatkan model Gemini terbaru untuk membantu pengguna menyelesaikan pekerjaan dengan lebih cepat dan berkualitas. Pemilihan solusi AI yang lebih cocok untuk tim Anda sangat bergantung pada kebutuhan dan persyaratan spesifik bisnis Anda.

Aplikasi Gemini adalah asisten AI sehari-hari, yang dirancang untuk meningkatkan kreativitas dan produktivitas individu serta tim di berbagai skala perusahaan. Aplikasi Gemini disertakan tanpa biaya tambahan untuk pelanggan Google Workspace sektor komersial dan publik serta dilengkapi dengan kontrol keamanan dan kepatuhan tingkat perusahaan. Aplikasi Gemini memanfaatkan data dari aplikasi Workspace, seperti Gmail, Drive, dan Chat, untuk memberikan respons yang dipersonalisasi dan dapat dikelola secara terpusat dari konsol admin Workspace.

Gemini Enterprise adalah platform agentic canggih yang dirancang untuk memahami konteks menyeluruh dari bisnis Anda dan mengotomatiskan alur kerja end-to-end yang kompleks. Gemini Enterprise dikembangkan secara khusus untuk bisnis dan perusahaan, serta terhubung secara aman ke berbagai aplikasi dan data organisasi Anda, sehingga Anda dapat melakukan percakapan dengan Gemini yang didasarkan pada konteks bisnis Anda. Gemini Enterprise juga memungkinkan tim menggunakan satu antarmuka untuk berinteraksi dengan agen buatan Google, agen kustom tanpa coding atau dengan coding, atau agen pihak ketiga untuk mengotomatiskan alur kerja yang sederhana hingga kompleks. Platform ini juga menyediakan satu panel terpadu bagi organisasi untuk mengatur semua agen secara terpusat di seluruh tim.

Meskipun aplikasi Gemini dan Gemini Enterprise sama-sama memanfaatkan model AI canggih Google serta kontrol keamanan dan kepatuhan tingkat perusahaan, Gemini Enterprise mungkin akan sangat bermanfaat bagi tim yang perlu menyintesis data dari berbagai sumber data perusahaan (di luar Google Workspace), memanfaatkan agen buatan Google, agen kustom, dan agen pihak ketiga, serta memenuhi persyaratan kepatuhan HIPAA dan residensi data untuk NotebookLM.

Siapa pun yang memiliki alamat email valid dapat mendaftar untuk mendapatkan uji coba gratis selama 30 hari dan membeli Business Edition secara online. Untuk mempelajari lebih lanjut pembelian Standard, Plus, atau Frontline Edition, hubungi tim penjualan Google Cloud. 

Ya, Anda dapat membeli hingga 5.000 lisensi melalui langganan bulanan atau tahunan. Langganan bulanan dan tahunan dapat diatur untuk diperpanjang secara otomatis.

Jika Anda memerlukan lebih dari 5.000 lisensi, hubungi tim penjualan Google Cloud.

Google Agentspace kini menjadi bagian dari Gemini Enterprise. Teknologi AI percakapan serta pembuatan dan orkestrasi agen di balik Agentspace kini mendukung fungsionalitas inti platform Gemini Enterprise. Hal ini, dikombinasikan dengan model AI canggih Google DeepMind, agen buatan Google, dan kemampuan untuk terhubung ke data perusahaan Anda guna menelusuri, menganalisis, dan menyintesis insight, menghadirkan yang terbaik dari AI Google kepada setiap karyawan, untuk setiap alur kerja melalui satu platform agen yang aman. 

Pelanggan Agentspace saat ini dapat terus menggunakan produk tanpa perubahan pada fitur dan fungsi yang tersedia secara umum, penagihan dan hak, atau tingkat dukungan. Jika Anda adalah pelanggan Agentspace yang ingin mengupgrade ke Gemini Enterprise, harap hubungi Sales Rep Google Cloud Anda.

Gemini Enterprise adalah platform agen canggih Google Cloud, yang dirancang dari awal berdasarkan keahlian mendalam kami dalam mengembangkan solusi tingkat perusahaan yang aman. Dengan Gemini, Anda mendapatkan akses ke model Gemini terdepan di industri, yang dipadukan dengan penelusuran berkualitas Google yang terhubung di seluruh data perusahaan Anda untuk mendapatkan konteks lengkap, sehingga tim Anda dapat dengan mudah menelusuri, menganalisis, dan meringkas informasi, serta mengotomatiskan seluruh proses dengan kualitas dan kemudahan. 

Gemini Enterprise juga dilengkapi dengan "taskforce" agen khusus yang siap di-deploy untuk alur kerja yang kompleks, seperti Deep Research dan NotebookLM, yang memberikan nilai langsung tanpa perlu konfigurasi tambahan. Hal ini, dikombinasikan dengan workbench tanpa coding yang canggih yang memungkinkan setiap karyawan membangun dan membagikan agen kustom mereka sendiri, memberikan solusi lengkap yang memberdayakan organisasi untuk mempercepat tugas dan mentransformasi cara kerja secara fundamental—dengan fondasi keamanan dan tata kelola yang dapat Anda percayai.

Gemini Enterprise menawarkan beberapa agen bawaan yang dibuat oleh Google, termasuk:

• Agen Deep Research, yang mengeksplorasi topik kompleks atas nama karyawan, menyintesis informasi dari berbagai sumber internal dan eksternal ke dalam laporan yang komprehensif dan mudah dibaca—semuanya dengan satu perintah. 
• NotebookLM Enterprise*, yang menghadirkan cara baru bagi karyawan untuk menyintesis informasi, menemukan insight, dan berinteraksi dengan data. NotebookLM Plus memiliki semua kemampuan Notebook LM yang disukai jutaan pengguna, tetapi dilengkapi fitur keamanan dan privasi tambahan yang diperlukan untuk penggunaan di tempat kerja.
• Gemini Code Assist Standard*, agen coding AI khusus untuk membantu tim developer Anda membangun, menjalankan, dan mengelola aplikasi di seluruh siklus proses pengembangan software.
• Agen pembuatan ide*, yang membantu inovasi dan pemecahan masalah bagi pengguna versi bisnis. Agen ini menggabungkan AI canggih dengan framework kompetisi unik bergaya turnamen untuk menghasilkan dan memberi peringkat ide.
• Data Insights Agent (Pratinjau)* agar karyawan Anda dapat dengan mudah mengakses insight data dengan “berbicara” ke sumber data Anda dalam bahasa alami, sehingga analis data dapat mengerjakan tugas yang lebih bernilai, sekaligus memastikan bahwa semua karyawan dapat membuat keputusan bisnis yang tepat.

*Hanya tersedia di Gemini Enterprise Standard dan Plus Edition.

Untuk informasi selengkapnya tentang agen, klik di sini.

Ya. Pelanggan Standard dan Plus Edition dapat membawa agen mereka sendiri melalui dua jalur:

• Jika Anda atau developer perusahaan Anda membuat agen dengan Agent Development Kit (ADK), Anda dapat memublikasikannya langsung ke Gemini Enterprise.
• Jika Anda memiliki agen yang berjalan di platform eksternal, Anda dapat mengintegrasikannya ke Gemini Enterprise dengan menggunakan protokol Agent-to-Agent (A2A).

Gemini Enterprise menawarkan berbagai konektor untuk diintegrasikan dengan sumber data yang sudah ada di organisasi Anda. Konektor populer meliputi:

• Google Workspace: Drive, Kalender, Gmail, Grup dengan sinkronisasi real-time
• Microsoft: OneDrive, Outlook, SharePoint, Entra ID 
• ServiceNow
• Jira
• Confluence

Lihat semua konektor yang tersedia  

Gemini Enterprise Business, Standard, dan Plus Edition dibangun di infrastruktur yang aman dari desain Google, sehingga Anda dapat men-deploy agen AI di seluruh organisasi dengan tenang dan penuh percaya diri.

• Data adalah milik Anda sendiri, bukan milik Google
• Data Anda—termasuk perintah, output, dan pelatihan—tidak digunakan untuk melatih model Google atau model untuk pelanggan lain*
• Google tidak pernah menjual data pelanggan kepada pihak ketiga
• Google tidak menggunakan data pelanggan untuk tujuan periklanan

Hanya dalam Gemini Enterprise Starter Edition, pengalaman gratis yang ditawarkan setelah uji coba gratis 30 hari pertama Gemini Enterprise Business Edition, data Anda akan digunakan untuk peningkatan produk dan melatih teknologi machine learning Google. Anda dapat memilih tidak ikut serta kapan saja di setelan.

Gemini Enterprise Standard dan Plus Edition memenuhi persyaratan kepatuhan cloud yang ketat terkait retensi, aksesibilitas, dan pemeliharaan integritas data Anda, seperti:

• Residensi data untuk membantu memastikan data Anda tetap berada di region pilihan Anda 
• Logging audit Google Cloud untuk menyimpan log elektronik yang tidak dapat diubah terkait aktivitas perusahaan Anda dan membantu entitas keamanan, audit, dan kepatuhan Anda melakukan pemantauan untuk mengetahui kemungkinan kerentanan atau penyalahgunaan data eksternal 
• Kunci Enkripsi yang Dikelola Pelanggan (CMEK) melalui Cloud Key Management Service untuk mengenkripsi data Anda dengan kunci yang dikontrol pelanggan, sehingga organisasi Anda dapat mengontrol tingkat perlindungan, lokasi, jadwal rotasi, izin penggunaan dan akses, serta batasan kriptografis
• Kontrol Keamanan VPC untuk memblokir akses dari lokasi yang tidak tepercaya di luar jaringan organisasi Anda dan memitigasi risiko pemindahan data yang tidak sah
• Kepatuhan terhadap standar industri seperti FedRamp dan HIPAA  

Lihat di sini untuk mengetahui detail selengkapnya tentang sertifikasi kepatuhan dan kontrol keamanan yang didukung oleh Gemini Enterprise. 

Gemini Enterprise Standard dan Plus Edition mendukung berbagai penyedia identitas untuk mengautentikasi pengguna dan menerapkan kontrol akses data dari sistem perusahaan yang terhubung. Solusi ini memverifikasi akses pengguna ke aplikasi dan akses ke data dari konektor untuk memastikan bahwa konten dalam Gemini Enterprise hanya dapat diakses oleh individu yang berwenang. 

Gemini Enterprise menerapkan kontrol identitas dan akses di berbagai level: 

• Cloud Identity and Access Management untuk membatasi akses ke admin dan pengguna yang disediakan
• Kemampuan untuk memilih konten yang diindeks dari konektor dan menggunakan tingkat izin minimum yang diperlukan untuk mengindeks data
• Dukungan untuk sistem identitas Google dan pihak ketiga serta grup pengguna untuk mengautentikasi pengguna ke Gemini Enterprise
• Penerapan kontrol akses tingkat dokumen untuk membantu mencegah potensi kebocoran informasi melalui penelusuran, asisten, atau agen

Semua edisi Gemini Enterprise menyertakan Model Armor, batasan pengamanan bawaan kami untuk perintah dan respons AI, untuk secara proaktif menyaring interaksi berbahaya dan tidak aman seperti injeksi perintah, jailbreak, dan deteksi data sensitif.