Pertanyaan umum (FAQ) aplikasi Gemini Enterprise

Aplikasi Gemini Enterprise adalah platform agen canggih yang menghadirkan AI Google terbaik untuk setiap karyawan, di setiap alur kerja. Aplikasi Gemini Enterprise memberdayakan tim untuk menemukan, membuat, membagikan, dan menjalankan agen AI—semuanya dalam satu lingkungan yang aman.

Dengan aplikasi Gemini Enterprise, setiap individu di organisasi mana pun dapat beralih dari tugas yang membosankan ke pekerjaan yang berdampak tinggi, sehingga meningkatkan produktivitas tim, mendorong kreativitas, dan meningkatkan hasil bisnis.

Dengan aplikasi Gemini Enterprise, karyawan Anda dapat mengakses model AI Google yang canggih melalui antarmuka chat yang intuitif, men-deploy agen siap pakai yang dibuat oleh Google dan ekosistem partner kami yang berkembang pesat, serta membuat agen kustom mereka sendiri dengan workbench tanpa coding yang canggih, semuanya sambil mempertahankan keamanan, privasi, dan tata kelola Anda atas semua agen.

Aplikasi Gemini Enterprise dirancang untuk memberikan manfaat bagi semua tim di berbagai sektor bisnis dan organisasi. Aplikasi Gemini Enterprise memberdayakan pekerja intelektual di departemen seperti penjualan, pemasaran, keuangan, HR, dan IT/engineering, serta staf garis depan seperti manajer gudang dan staf retail, untuk mendapatkan insight lebih cepat dan mengotomatiskan tugas rutin.

Aplikasi Gemini Enterprise memiliki beberapa versi yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan unik organisasi Anda.

Versi Business: Cocok untuk perorangan, bisnis kecil, dan tim beranggotakan maksimal 300 orang—tidak perlu penyiapan IT.

Versi Standard dan Plus: Dirancang untuk organisasi yang memerlukan persyaratan keamanan dan kepatuhan yang lebih ketat. Mencakup kuota yang lebih tinggi, slot tak terbatas, akses ke agen pihak ketiga, dan Gemini Code Assist.

Versi Frontline: Disesuaikan untuk pekerja garis depan. (Pelanggan versi Standard dan Plus memiliki opsi untuk membeli versi Frontline sebagai add-on). 

Jika Anda adalah lembaga pemerintah atau pendidikan, kami menyediakan penawaran yang disesuaikan seperti Gemini untuk Pemerintah guna memenuhi kebutuhan spesifik Anda. Hubungi sales representative Google Cloud Anda untuk mempelajari lebih lanjut.

Tidak. Meskipun keduanya merupakan bagian dari ekosistem Gemini Enterprise yang lebih luas, keduanya harus dibeli secara terpisah:

• Aplikasi Gemini Enterprise: Layanan berbasis langganan yang dibuat untuk pengguna bisnis guna menjalankan dan mendesain agen tanpa coding. Layanan ini ditagih berdasarkan per-slot, per-bulan dan memerlukan lisensi pengguna aktif.
• Gemini Enterprise Agent Platform: Platform yang berfokus pada developer (evolusi dari Vertex AI) yang dibangun untuk tim teknis guna membuat kode, menskalakan, dan mengatur arsitektur agen yang kompleks. Platform ini memerlukan akun Google Cloud yang aktif dan menggunakan penagihan konsumsi bayar sesuai penggunaan.

Platform Agen Gemini Enterprise menyediakan kemampuan dasar untuk membangun, menskalakan, mengatur, dan mengoptimalkan agen di seluruh Gemini Enterprise. Agen yang dibuat developer dari Platform Agen diwujudkan di berbagai platform pengiriman yang disesuaikan, yang mencakup aplikasi Gemini Enterprise, Gemini Enterprise for Customer Experience, dan platform kustom yang dibuat oleh Anda atau partner Anda.

Aplikasi Gemini dan aplikasi Gemini Enterprise dilengkapi dengan kontrol keamanan dan kepatuhan tingkat perusahaan serta memanfaatkan model Gemini terbaru untuk membantu pengguna menyelesaikan pekerjaan dengan lebih cepat dan berkualitas. Pemilihan solusi AI yang lebih cocok untuk tim Anda sangat bergantung pada kebutuhan dan persyaratan spesifik bisnis Anda.

Aplikasi Gemini adalah asisten AI sehari-hari, yang dirancang untuk meningkatkan kreativitas dan produktivitas individu serta tim di berbagai skala perusahaan. Aplikasi Gemini disertakan tanpa biaya tambahan untuk pelanggan Google Workspace sektor komersial dan publik serta dilengkapi dengan kontrol keamanan dan kepatuhan tingkat perusahaan. Aplikasi Gemini memanfaatkan data dari aplikasi Workspace, seperti Gmail, Drive, dan Chat, untuk memberikan respons yang dipersonalisasi dan dapat dikelola secara terpusat dari konsol admin Workspace.

Aplikasi Gemini Enterprise adalah platform agentic canggih yang dirancang untuk memahami konteks menyeluruh dari bisnis Anda dan mengotomatiskan alur kerja end-to-end yang kompleks. Aplikasi Gemini Enterprise dikembangkan secara khusus untuk bisnis dan perusahaan, serta terhubung secara aman ke berbagai aplikasi dan data organisasi Anda, sehingga Anda dapat melakukan percakapan dengan Gemini yang didasarkan pada konteks bisnis Anda. Aplikasi Gemini Enterprise juga memungkinkan tim menggunakan satu antarmuka untuk berinteraksi dengan agen buatan Google, agen kustom tanpa coding atau dengan coding, atau agen pihak ketiga untuk mengotomatiskan alur kerja yang sederhana hingga kompleks. Platform ini juga menyediakan satu panel terpadu bagi organisasi untuk mengatur semua agen secara terpusat di seluruh tim.

Meskipun aplikasi Gemini dan aplikasi Gemini Enterprise sama-sama memanfaatkan model AI canggih Google serta kontrol keamanan dan kepatuhan tingkat perusahaan, aplikasi Gemini Enterprise mungkin akan sangat bermanfaat bagi tim yang perlu menyintesis data dari berbagai sumber data perusahaan (di luar Google Workspace), memanfaatkan agen buatan Google, agen kustom, dan agen pihak ketiga, serta memenuhi persyaratan kepatuhan HIPAA dan residensi data untuk NotebookLM.

Berikut dua cara untuk memulai sekarang:

• Coba versi Business gratis selama 30 hari: Cocok untuk perorangan, bisnis kecil, dan tim beranggota maksimal 300 orang—tidak perlu penyiapan IT.
• Coba versi Standard atau Plus secara gratis selama 30 hari: Dapatkan fitur canggih, termasuk kuota yang lebih tinggi, jumlah pengguna tak terbatas, kepatuhan tingkat perusahaan, dan akses ke Gemini Code Assist.

Untuk mempelajari lebih lanjut pembelian versi Standard, Plus, atau Frontline, hubungi tim penjualan Google Cloud. 

Ya, Anda dapat membeli hingga 5.000 lisensi melalui langganan bulanan atau tahunan. Langganan bulanan dan tahunan dapat diatur untuk diperpanjang secara otomatis.

Jika Anda memerlukan lebih dari 5.000 lisensi, hubungi tim penjualan Google Cloud.

Gemini Enterprise adalah platform agen canggih Google Cloud, yang dirancang dari awal berdasarkan keahlian mendalam kami dalam mengembangkan solusi tingkat perusahaan yang aman. Dengan Gemini, Anda mendapatkan akses ke model Gemini terdepan di industri, yang dipadukan dengan penelusuran berkualitas Google yang terhubung di seluruh data perusahaan Anda untuk mendapatkan konteks lengkap, sehingga tim Anda dapat dengan mudah menelusuri, menganalisis, dan meringkas informasi, serta mengotomatiskan seluruh proses dengan kualitas dan kemudahan. 

Gemini Enterprise juga dilengkapi dengan "taskforce" agen khusus yang siap di-deploy untuk alur kerja yang kompleks, seperti Deep Research dan NotebookLM, yang memberikan nilai langsung tanpa perlu konfigurasi tambahan. Hal ini, dikombinasikan dengan workbench tanpa coding yang canggih yang memungkinkan setiap karyawan membangun dan membagikan agen kustom mereka sendiri, memberikan solusi lengkap yang memberdayakan organisasi untuk mempercepat tugas dan mentransformasi cara kerja secara fundamental—dengan fondasi keamanan dan tata kelola yang dapat Anda percayai.

Aplikasi Gemini Enterprise menawarkan beberapa agen bawaan yang dibuat oleh Google, termasuk:

• Agen Deep Research, yang mengeksplorasi topik kompleks atas nama karyawan, menyintesis informasi dari berbagai sumber internal dan eksternal ke dalam laporan yang komprehensif dan mudah dibaca—semuanya dengan satu perintah. 
• NotebookLM Enterprise*, yang menghadirkan cara baru bagi karyawan untuk menyintesis informasi, menemukan insight, dan berinteraksi dengan data. NotebookLM Plus memiliki semua kemampuan Notebook LM yang disukai jutaan pengguna, tetapi dilengkapi fitur keamanan dan privasi tambahan yang diperlukan untuk penggunaan di tempat kerja.
• Gemini Code Assist Standard*, agen coding AI khusus untuk membantu tim developer Anda membangun, menjalankan, dan mengelola aplikasi di seluruh siklus proses pengembangan software.
• Data Insights Agent (Pratinjau)* agar karyawan Anda dapat dengan mudah mengakses insight data dengan “berbicara” ke sumber data Anda dalam bahasa alami, sehingga analis data dapat mengerjakan tugas yang lebih bernilai, sekaligus memastikan bahwa semua karyawan dapat membuat keputusan bisnis yang tepat.

Selain itu, Anda dapat menemukan dan mengakses agen buatan partner untuk kebutuhan khusus Anda di dalam Agent Marketplace.*

*Hanya tersedia di aplikasi Gemini Enterprise versi Standard dan Plus.

Untuk informasi selengkapnya tentang agen, klik di sini.

Ya. Pelanggan versi Standard dan Plus dapat membawa agen mereka sendiri melalui dua jalur:

• Jika Anda atau developer perusahaan Anda membuat agen di Agent Platform atau Agent Development Kit (ADK), Anda dapat memublikasikannya langsung ke aplikasi Gemini Enterprise.
• Jika Anda memiliki agen yang berjalan di platform eksternal, Anda dapat mengintegrasikannya ke aplikasi Gemini Enterprise dengan menggunakan protokol Agent-to-Agent (A2A).

Aplikasi Gemini Enterprise menawarkan berbagai konektor untuk diintegrasikan dengan sumber data yang sudah ada di organisasi Anda. Konektor populer meliputi:

• Google Workspace: Drive, Kalender, Gmail, Grup dengan sinkronisasi real-time
• Microsoft: OneDrive, Outlook, SharePoint, Entra ID 
• ServiceNow
• Jira
• Confluence

Lihat semua konektor yang tersedia di versi Business

Lihat semua konektor yang tersedia di versi Standard dan Plus

Aplikasi Gemini Enterprise versi Business, Standard, dan Plus dibangun di infrastruktur yang aman dari desain milik Google, sehingga Anda dapat men-deploy agen AI di seluruh organisasi dengan tenang dan penuh percaya diri.

• Data adalah milik Anda sendiri, bukan milik Google
• Data Anda—termasuk perintah, output, dan pelatihan—tidak digunakan untuk melatih model Google atau model untuk pelanggan lain
• Google tidak pernah menjual data pelanggan kepada pihak ketiga
• Google tidak menggunakan data pelanggan untuk tujuan periklanan

Aplikasi Gemini versi Standard dan Plus memenuhi persyaratan kepatuhan cloud yang ketat terkait retensi, aksesibilitas, dan pemeliharaan integritas data Anda, seperti:

• Residensi data untuk membantu memastikan data Anda tetap berada di region pilihan Anda 
• Logging audit Google Cloud untuk menyimpan log elektronik yang tidak dapat diubah terkait aktivitas perusahaan Anda dan membantu entitas keamanan, audit, dan kepatuhan Anda melakukan pemantauan untuk mengetahui kemungkinan kerentanan atau penyalahgunaan data eksternal 
• Kunci Enkripsi yang Dikelola Pelanggan (CMEK) melalui Cloud Key Management Service untuk mengenkripsi data Anda dengan kunci yang dikontrol pelanggan, sehingga organisasi Anda dapat mengontrol tingkat perlindungan, lokasi, jadwal rotasi, izin penggunaan dan akses, serta batasan kriptografis
• Kontrol Keamanan VPC untuk memblokir akses dari lokasi yang tidak tepercaya di luar jaringan organisasi Anda dan memitigasi risiko pemindahan data yang tidak sah
• Kepatuhan terhadap standar industri seperti FedRamp dan HIPAA  

Lihat di sini untuk mengetahui detail selengkapnya tentang sertifikasi kepatuhan dan kontrol keamanan yang didukung oleh aplikasi Gemini Enterprise. 

Aplikasi Gemini Enterprise versi Standard dan Plus mendukung berbagai penyedia identitas untuk mengautentikasi pengguna dan menerapkan kontrol akses data dari sistem perusahaan yang terhubung. Solusi ini memverifikasi akses pengguna ke aplikasi dan akses ke data dari konektor untuk memastikan bahwa konten dalam aplikasi Gemini Enterprise hanya dapat diakses oleh individu yang berwenang. 

Aplikasi Gemini Enterprise menerapkan kontrol identitas dan akses di berbagai level: 

• Cloud Identity and Access Management untuk membatasi akses ke admin dan pengguna yang disediakan
• Kemampuan untuk memilih konten yang diindeks dari konektor dan menggunakan tingkat izin minimum yang diperlukan untuk mengindeks data
• Dukungan untuk sistem identitas Google dan pihak ketiga serta grup pengguna untuk mengautentikasi pengguna ke Gemini Enterprise
• Penerapan kontrol akses tingkat dokumen untuk membantu mencegah potensi kebocoran informasi melalui penelusuran, asisten, atau agen

Semua versi aplikasi Gemini Enterprise menyertakan Model Armor, batasan pengamanan bawaan kami untuk perintah dan respons AI, untuk secara proaktif menyaring interaksi berbahaya dan tidak aman seperti injeksi perintah, jailbreak, dan deteksi data sensitif.