Preguntas frecuentes sobre Gemini Enterprise

Gemini Enterprise es una plataforma agente avanzada que lleva lo mejor de la IA de Google a cada empleado y a cada flujo de trabajo. Permite a los equipos descubrir, crear, compartir y ejecutar agentes de IA, todo en un entorno seguro.

Con Gemini Enterprise, cada persona de cualquier organización puede pasar de tareas tediosas a trabajos de alto impacto, lo que mejora la productividad del equipo, fomenta la creatividad y mejora los resultados empresariales.

Con Gemini Enterprise, tus empleados pueden acceder a los potentes modelos de IA de Google a través de una interfaz de chat intuitiva, implementar agentes listos para usar creados por Google y nuestro próspero ecosistema de socios, y hasta crear sus propios agentes personalizados con un poderoso banco de trabajo sin código, todo mientras mantienen tu seguridad, privacidad y administración sobre todos los agentes.

Gemini Enterprise está diseñado para beneficiar a todos los equipos en diversos sectores empresariales y organizaciones. Permite a los trabajadores del conocimiento en departamentos como ventas, marketing, finanzas, RR.HH. y TI/ingeniería, así como al personal de primera línea, como gerentes de almacén y asociados de venta minorista, obtener información más rápido y automatizar tareas rutinarias.

Gemini Enterprise tiene varias ediciones diseñadas para adaptarse a las necesidades únicas de tu organización.

La edición Business es ideal para pequeñas empresas, startups o departamentos individuales dentro de una empresa de tamaño empresarial o corporativo. Cualquier persona con una dirección de correo electrónico puede comenzar a usar la edición Business sin necesidad de configuración de TI.

Las ediciones Standard y Plus están diseñadas específicamente para grandes empresas y organizaciones para ayudarlas a abordar sus desafíos empresariales únicos y cumplir con los requisitos más estrictos de seguridad y cumplimiento empresarial. Además, para los trabajadores de primera línea que trabajan en grandes empresas, también tenemos la edición Frontline, que se adapta a sus necesidades únicas (los clientes de las ediciones Standard y Plus tienen la opción de comprar la edición Frontline como complemento).

La edición Starter está disponible como una experiencia opcional de uso gratuito después de la prueba gratuita inicial de 30 días de la edición Business. Solo en la edición Starter de Gemini Enterprise, tus datos se usarán para mejorar el servicio y el entrenamiento. Consulta las Preguntas frecuentes etiquetadas como "¿Quién es el propietario de los datos? ¿Google usa mis datos para entrenar modelos?" a continuación para obtener más información.

Si eres una institución gubernamental o educativa, te ofrecemos propuestas personalizadas como Gemini for Government para abordar tus necesidades específicas. Comunícate con tu representante de ventas de Google Cloud para obtener más información.

Tanto la app de Gemini como Gemini Enterprise incluyen controles de seguridad y cumplimiento de nivel empresarial, y aprovechan los modelos de Gemini más recientes para ayudar a los usuarios a realizar su trabajo más rápido y con mayor calidad. La elección de qué solución de IA se adapta mejor a tus equipos depende en gran medida de las necesidades y los requisitos específicos de tu empresa.

La app de Gemini es un asistente de IA para el día a día, diseñado para mejorar la creatividad y aumentar la productividad de personas y equipos en empresas de todos los tamaños. La app de Gemini se incluye sin costo adicional para los clientes comerciales y del sector público de Google Workspace, y viene con controles de seguridad y cumplimiento de nivel empresarial. Aprovecha los datos de las apps de Workspace, como Gmail, Drive y Chat, para proporcionar respuestas personalizadas y se puede administrar de forma centralizada desde la Consola del administrador de Workspace.

Gemini Enterprise es una potente plataforma de agentes creada para comprender el contexto completo de tu empresa y automatizar flujos de trabajo complejos de extremo a extremo. Desarrollado específicamente para empresas, se conecta de forma segura a un amplio conjunto de aplicaciones y datos de tu organización, lo que te permite chatear con Gemini en función del contexto de tu empresa. Gemini Enterprise también permite que los equipos usen una sola interfaz para interactuar con agentes creados por Google, personalizados sin código o con código, o de terceros para automatizar flujos de trabajo simples o complejos. También proporciona un panel único para que las organizaciones administren de forma central todos los agentes de los equipos.

Si bien tanto la app de Gemini como Gemini Enterprise se benefician de los modelos de IA de vanguardia de Google y de los controles de seguridad y cumplimiento de nivel empresarial, Gemini Enterprise podría ser especialmente beneficioso para los equipos que necesitan sintetizar datos de un amplio conjunto de fuentes de datos de la empresa (más allá de Google Workspace), aprovechar los agentes personalizados, de Google y de terceros, y cumplir con los requisitos de cumplimiento de HIPAA y residencia de datos para NotebookLM.

Cualquier persona con una dirección de correo electrónico válida puede registrarse para obtener una prueba gratuita de 30 días y comprar la edición Business en línea. Para obtener más información sobre la compra de las ediciones Standard, Plus o Frontline, comunícate con el equipo de Ventas de Google Cloud. 

Sí, puedes comprar hasta 5,000 licencias con una suscripción mensual o anual. Las suscripciones mensuales y anuales se pueden configurar para que se renueven automáticamente.

Si necesitas más de 5,000 licencias, comunícate con el equipo de ventas de Google Cloud.

Google Agentspace ahora forma parte de Gemini Enterprise. La IA conversacional y la tecnología de creación y organización de agentes detrás de Agentspace ahora potencian las funciones principales de la plataforma de Gemini Enterprise. Esto, combinado con los modelos de IA de vanguardia de Google DeepMind, los agentes creados por Google y la capacidad de conectarse a los datos de tu empresa para buscar, analizar y sintetizar estadísticas, lleva lo mejor de la IA de Google a todos los empleados y a cada flujo de trabajo a través de una única plataforma de agentes segura. 

Los clientes actuales de Agentspace pueden seguir usando el producto sin cambios en las características y funciones disponibles de forma general, la facturación y los derechos, o el nivel de asistencia. Si eres un cliente existente de Agentspace que desea actualizar a Gemini Enterprise, comunícate con tu representante de ventas de Google Cloud.

Gemini Enterprise es la plataforma de agentes avanzada de Google Cloud, diseñada desde cero en función de nuestra profunda experiencia en el desarrollo de soluciones seguras de nivel empresarial. Te da acceso a los modelos de Gemini líderes en la industria, combinados con la búsqueda de calidad de Google conectada a través de los datos de tu empresa para obtener un contexto completo, lo que les permite a tus equipos buscar, analizar y resumir información fácilmente, y automatizar procesos completos con calidad y facilidad. 

Gemini Enterprise también incluye una “fuerza de tarea” de agentes especializados listos para implementar para flujos de trabajo complejos, como Deep Research y NotebookLM, lo que proporciona valor inmediato desde el primer momento. Esto, combinado con un potente banco de trabajo sin código que permite a cualquier empleado crear y compartir sus propios agentes personalizados, proporciona una solución completa que permite a las organizaciones acelerar las tareas y transformar fundamentalmente la forma en que se realiza el trabajo, con una base de seguridad y administración en la que puedes confiar.

Gemini Enterprise ofrece varios agentes prediseñados creados por Google, incluidos los siguientes:

• El agente de Deep Research, que explora temas complejos en nombre del empleado y sintetiza la información de fuentes internas y externas en informes completos y fáciles de leer, todo con una sola instrucción. 
• NotebookLM Enterprise*, que ofrece nuevas formas para que los empleados sinteticen información, descubran estadísticas y se involucren con los datos. Es la misma experiencia que les encanta a millones de usuarios de NotebookLM, ahora mejorada con funciones de seguridad y privacidad adicionales que se necesitan para el uso laboral.
• Gemini Code Assist Standard*, un agente de programación de IA especializado para ayudar a tus equipos de desarrolladores a crear, ejecutar y administrar tus aplicaciones en todo el ciclo de vida de desarrollo de software.
• Agente de generación de ideas*, que ayuda con la innovación y la resolución de problemas para los usuarios empresariales. Combina la IA avanzada con un marco de competencia único de estilo torneo para generar y clasificar ideas.
• Data Insights Agent (versión preliminar)* para que tus empleados puedan acceder fácilmente a estadísticas de datos “hablando” con tus fuentes de datos en lenguaje natural, lo que libera a los analistas de datos para que trabajen en tareas de mayor valor, a la vez que garantiza que todos los empleados puedan tomar decisiones empresariales bien fundamentadas.

*Solo disponible en las ediciones Standard y Plus de Gemini Enterprise.

Para obtener más información sobre los agentes, haz clic aquí.

Sí. Los clientes de las ediciones Standard y Plus pueden traer sus propios agentes a través de dos rutas:

• Si tú o los desarrolladores de tu empresa crean agentes con el Kit de desarrollo de agentes (ADK), pueden publicarlos directamente en Gemini Enterprise.
• Si tienes agentes que se ejecutan en plataformas externas, puedes integrarlos en Gemini Enterprise con el protocolo de agente a agente (A2A).

Gemini Enterprise ofrece una variedad de conectores para integrarse con las fuentes de datos existentes de tu organización. Entre los conectores populares, se incluyen los siguientes:

• Google Workspace: Drive, Calendario, Gmail, Grupos con sincronización en tiempo real
• Microsoft: OneDrive, Outlook, SharePoint, Entra ID 
• ServiceNow
• Jira
• Confluence

Ver todos los conectores disponibles  

Las ediciones Business, Standard y Plus de Gemini Enterprise se basan en la infraestructura de Google con diseño centrado en la seguridad, lo que te brinda la tranquilidad de poder implementar agentes de IA con confianza en toda tu organización.

• Ustedes son propietarios de sus datos, no Google
• Tus datos, incluidas las instrucciones, los resultados y el entrenamiento, no se usan para entrenar modelos de Google ni modelos para ningún otro cliente*
• Google nunca vende los datos de los clientes a terceros.
• Google no usa los datos de los clientes con fines publicitarios.

* Solo en la edición Gemini Enterprise – Starter, una experiencia de uso gratuito que se ofrece después de la prueba inicial de 30 días de Gemini Enterprise – Business, se usarán tus datos para mejorar el producto y entrenar las tecnologías de aprendizaje automático de Google. Puedes inhabilitar esta opción en cualquier momento en la configuración.

Las ediciones Standard y Plus de Gemini Enterprise cumplen con estrictos requisitos de cumplimiento de la nube en relación con la retención, la accesibilidad y el mantenimiento de la integridad de tus registros, como los siguientes:

• Residencia de datos para ayudar a garantizar que tus datos permanezcan en la región que elijas 
• Los registros de auditoría de Google Cloud permiten conservar registros electrónicos inmutables sobre la actividad de Agentspace de tu empresa y ayudar a las entidades de seguridad, auditoría y cumplimiento a supervisar Agentspace en busca de posibles vulnerabilidades o uso inadecuado de datos externos 
• Las claves de encriptación administradas por el cliente (CMEK) a través de Cloud Key Management Service encriptan tus datos en Agentspace con claves controladas por el cliente, lo que le da a tu organización control sobre el nivel de protección, la ubicación, el programa de rotación, los permisos de uso y acceso, y los límites criptográficos
• Los controles de seguridad de VPC bloquean el acceso desde ubicaciones no confiables fuera de la red de tu organización y mitigan los riesgos de robo de datos
• Cumplimiento de los estándares de la industria, como FedRamp y HIPAA  

Consulta aquí para obtener más detalles sobre las certificaciones de cumplimiento y los controles de seguridad que admite Gemini Enterprise. 

Las ediciones Standard y Plus de Gemini Enterprise admiten varios proveedores de identidad para autenticar a los usuarios y aplicar controles de acceso a los datos desde sistemas empresariales conectados. Verifica el acceso del usuario a la aplicación y el acceso a los datos de los conectores para garantizar que solo las personas autorizadas puedan acceder al contenido de Gemini Enterprise. 

Gemini Enterprise aplica controles de identidad y acceso en varios niveles: 

• Cloud Identity and Access Management para restringir el acceso a los administradores y usuarios aprovisionados
• Capacidad de seleccionar el contenido indexado desde los conectores y usar el nivel mínimo de permisos requeridos para indexar datos
• Compatibilidad con sistemas de identidad y grupos de usuarios de Google y de terceros para autenticar a los usuarios en Gemini Enterprise
• Aplicación de controles de acceso a nivel de documento para ayudar a prevenir posibles filtraciones de información a través de la búsqueda, el asistente o los agentes

Todas las ediciones de Gemini Enterprise incluyen Model Armor, nuestras protecciones integradas para instrucciones y respuestas de IA, para detectar de forma proactiva interacciones maliciosas y no seguras, como inyección de instrucciones, jailbreaking y detección de datos sensibles.