Partie 1 : Les hackathons ne sont plus réservés aux programmeurs

Les entreprises du monde entier organisent des hackathons pour permettre à leurs développeurs logiciels de perfectionner leurs compétences, d'améliorer la collaboration, d'encourager la créativité et de tester de nouvelles idées. Mais qu'en est-il des employés qui n'ont pas de connaissances techniques ? La capacité à coder est-elle un prérequis pour participer à des hackathons et créer des solutions techniques ?

Grâce au développement d'applications sans code, la réponse est non. Des années plus tôt, les équipes non techniques auraient été exclues lors des hackathons. Désormais, les entreprises investissent de plus en plus dans des plates-formes qui permettent à n'importe qui de développer des applications et des optimisations technologiques sans écrire de code. Les hackathons ne doivent pas être uniquement réservés aux développeurs logiciels. Grâce aux outils de développement sans code, les employés n'ayant pas un profil technique peuvent se transformer en développeurs occasionnels et utiliser la technologie pour créer des solutions innovantes.

Qu'il s'agisse d'applications de gestion d'inventaire et de logistique ou d'applications de collecte de données sur site afin de concevoir des optimisations automatisant les tâches chronophages, les entreprises ont besoin de nombreuses solutions. Cependant, les développeurs ne les mettent jamais au point, car ils ne disposent pas de suffisamment de ressources ni de temps. Le développement d'applications sans code par des équipes non techniques peut remédier à cette situation en démocratisant l'innovation et ses outils.

Google Cloud a créé AppSheet, une plate-forme de développement d'applications sans code, pour encourager cette démocratisation. Et nous avons constaté que pour un grand nombre de nos clients, les hackathons constituaient un excellent moyen de lancer des programmes de développement destinés aux utilisateurs occasionnels et d'inspirer leurs employés.

Par exemple, Globe Telecom, l'un des principaux opérateurs mobiles aux Philippines, avait prévu qu'environ 30 équipes participeraient à son premier hackathon de développement sans code, mais celui-ci a tellement plu aux employés que plus de 100 équipes s'y sont inscrites. L'application gagnante permettait d'optimiser les workflows afin d'identifier les activités illégales d'amplification de réseau, qui peuvent menacer l'intégrité des services de Globe Telecom. Parmi les finalistes, on comptait des applications de gestion d'inventaire pour les points de vente de l'entreprise, de planification du développement et d'évaluation pour que les employés travaillent ensemble sur des objectifs en temps réel, et même d'entretien de véhicules intégrant des rapports sur le prix de l'essence. Ces types de projets ne remplacent pas l'informatique traditionnelle. Cependant, ils permettent de créer des applications que les équipes informatiques n'auraient jamais eu le temps de développer, et de traiter certains des projets les plus simples en attente. Par conséquent, un outil de développement sans code peut aider les développeurs occasionnels à créer des solutions, mais permet aussi aux développeurs traditionnels de se consacrer à des projets plus avancés ou stratégiques.

Pour aider votre entreprise à profiter de ces avantages et à organiser un hackathon de développement sans code, nous lançons une série en deux parties. Dans cet article, nous examinons certains des résultats positifs que vous pouvez retirer de votre hackathon, ainsi que les objectifs à ne pas perdre de vue. Dans le deuxième article que nous publierons, nous vous présenterons un framework qui vous aidera à garantir la réussite de votre événement.  

Comment les hackathons de développement sans code permettent-ils de générer de la valeur ?

Bien que les hackathons de développement sans code puissent donner naissance à des applications extraordinaires, leur objectif n'est pas de créer une application incroyablement innovante dès le début. Il s'agit plutôt d'instaurer une culture propice à une collaboration durable entre les développeurs occasionnels et les équipes informatiques classiques.

Les hackathons encouragent le développement d'applications sans code. L'un des principaux objectifs consiste bien sûr à définir le concept de développeur occasionnel et à créer un espace où les employés peuvent tester des solutions. Souvent, les employés n'ayant pas un profil technique sont les mieux placés pour intervenir dans la résolution de problèmes courants, simplement parce que ce sont eux qui rencontrent ces difficultés au quotidien. Imaginons qu'un développeur étudie la demande d'un responsable opérationnel pour une application de suivi de l'évaluation des équipements destinée aux 20 employés d'un atelier de fabrication et nécessitant un processus d'approbation en plusieurs étapes. Comme les personnes travaillant dans cet atelier sont probablement celles qui connaissent le mieux cette tâche et ses difficultés, de nombreux échanges seraient nécessaires pour qu'un développeur traditionnel crée la solution escomptée. Et cela implique d'abord que l'équipe de fabrication réussisse à faire ajouter cette demande sur la liste des tâches de l'équipe informatique. Cependant, grâce à une plate-forme de développement sans code, l'équipe de l'atelier de fabrication peut elle-même créer l'application. Les développeurs occasionnels sont très utiles, car ils sont souvent experts d'un sujet et capables de décrire les besoins et processus qui en découlent. Afin d'exploiter cela, ils n'ont besoin que d'une plate-forme et d'un programme pour les aider à mettre en œuvre leurs idées.

Les hackathons favorisent l'adoption de plates-formes. En communiquant sur le potentiel des développeurs occasionnels, les organisateurs des hackathons préparent le terrain pour la prochaine étape : faire en sorte que les employés adoptent réellement la plate-forme sans code. En présentant ce type de plate-forme lors d'événements à durée limitée ayant un objectif précis, les hackathons offrent l'équilibre idéal entre expérimentation et urgence. Ils permettent d'établir des bonnes pratiques adaptables et de générer des insights exploitables pour de futurs projets sans code. Nous avons découvert que ces initiatives, qui encouragent l'apprentissage par la pratique, augmentaient aussi la probabilité que les participants continuent à utiliser la plate-forme et que l'adoption de celle-ci se généralise à d'autres équipes. Lorsqu'une entreprise donne aux employés qui rencontrent un problème les moyens de le résoudre, elle peut continuer à se concentrer sur l'avenir, plutôt que d'essayer de traiter les manques ou demandes liés à des ressources informatiques limitées.

Les hackathons encouragent la collaboration entre les équipes informatiques et commerciales. Comme mentionné plus haut, les développeurs occasionnels ne sont pas destinés à remplacer les équipes informatiques. Il s'agit plutôt de fournir aux employés d'un service plus d'outils pour innover et traiter les plus petits projets informatiques en attente. C'est aussi une opportunité de créer des applications qui n'auraient peut-être jamais vu le jour et de libérer du temps pour les développeurs afin qu'ils se concentrent sur des initiatives plus stratégiques. De plus, les développeurs occasionnels ne doivent pas œuvrer dans l'ombre de l'équipe informatique. Une plate-forme sans code puissante permet aux employés de faire des tests et de développer des solutions grâce à des outils en libre-service, tout en fournissant aux administrateurs des garde-fous de gouvernance ainsi qu'une visibilité et un contrôle sur l'accès aux bases de données et aux API sur lesquelles repose la plate-forme sans code. Cela signifie également que les équipes informatiques et les développeurs occasionnels ne sont pas des adversaires, ni des communautés opposées, mais plutôt des forces unies. Les hackathons peuvent permettre d'établir cette relation dès le départ. Ils constituent l'occasion de définir des bonnes pratiques de collaboration entre les équipes commerciales et informatiques et de faire profiter à tous des avantages des programmes sans code.

Exploiter le potentiel des hackathons de développement sans code

Maintenant que vous connaissez les avantages et objectifs des hackathons de développement sans code, vous vous demandez probablement comment en organiser dans votre entreprise. Nous répondrons à cette question dans une prochaine partie (qui sera bientôt disponible). En attendant, consultez cet article pour découvrir des solutions développées sans code dans AppSheet.