最新服务通告
了解 Google Cloud VMware Engine 的更改，例如升级、反向不兼容的 API 更改、产品或功能弃用情况、强制迁移或可能的中断性维护。
如需了解先前的服务通告，请参阅归档的服务通告。
2024 年 3 月 12 日
2024 年 3 月 12 日，VMware Engine 运营团队将继续进行基本的网络基础架构维护。这项维护可提高设备稳健性并应用安全补丁。
计划的网络维护仅限于 Google Cloud VMware Engine 网络架构。在此次维护中，不会对您的私有云的 VMware 组件执行任何更新或升级。
此次维护在支持给定区域中所有私有云的通用网络基础架构上进行。无法在私有云基础上自定义此维护时间表。
维护时间表和通信
维护将在所有可用区和区域中进行，但每个 VMware Engine 布置组都有特定的时间表。维护将在非工作时间发布，在区域当地时区的每天凌晨 2 点到早上 6 点之间持续四 (4) 小时。
通知
VMware Engine 会将关于此次维护的以下通知发送到 VMware Engine 门户的所有用户以及任何配置为接收电子邮件提醒的电子邮件地址：
- 每个私有云至少提前七 (7) 天的常规通知，其中说明了计划进行维护的具体时间。
- 任何会产生影响的维护事件开始前 24 小时和 1 小时的提前通知。
- 维护完成后的最终通知。
维护范围和影响
此维护的预计范围和影响如下：
范围：直接关联到您的私有云节点的 VMware Engine 网络架构。
影响：每个节点在两个维护窗口（不同的几天）内可能会经历轻微中断最多两次。VMware Engine 节点具有适用于 NSX-T Edge 和分布式虚拟交换机 (DVS) 的冗余上行链路配置。预计会出现两种影响：
- 对 ESXi 节点上的 DVS 链路的网络流量影响。我们预计，对 ESXi 节点上活动 DVS 链路的故障切换可能会产生 2 秒的网络流量影响。
- 对 NSX-T Edge 的网络流量影响。当连接的交换机升级时，会发生故障切换事件。对于 NSX-T Edge，到备用实体的故障切换最多可能需要 7 秒。当两个冗余机架顶交换机都经历维护时，此类故障切换最多发生两次。但是，有可能只需要在您的私有云中发生一次故障切换。
所需操作：您无需执行任何操作。Google Cloud VMware Engine 将监控并确保服务恢复。
建议操作：确保您的团队知道此次维护，并且可以在维护过程中和维护完成后验证任何关键应用。如果您的工作负载容易受到上述网络中断的影响，请格外小心。
维护常见问题解答
- 为什么要升级？
- 我们的技术合作伙伴发布了较新的软件版本，可为关键基础架构组件提供更高的稳健性、安全性和冗余。
- 此次维护会如何改善我的 Google Cloud VMware Engine 体验？
- 及时更新网络架构可确保您的生产应用始终可用，并且 Google 工程师可以继续提供新功能。
- 此次维护是否会对我的生产应用产生服务影响？
- 如果工作负载虚拟机无法承受短暂的连接中断，维护可能会影响这些工作负载虚拟机。
- VMware 组件是否会有软件更改？
- 不会，此次网络基础架构维护不会对您的私有云中 VMware 组件的软件版本产生任何影响。
- 如何知道维护何时完成？
- VMware Engine 运营团队会在维护开始时发送电子邮件通知，并在完成后再次发送通知。
- 维护完成后我是否需要执行任何操作？
- 维护完成后，您无需执行任何操作。您可以在维护期间以及维护完成后检查您的应用是否按预期运行。
- 如何获得帮助？
- 如果您对升级有任何疑问，或者在维护后需要任何帮助，请与 Cloud Customer Care 联系。
2024 年 3 月 7 日
从 2024 年 3 月中旬开始，VMware Engine 运营团队会将 VMware 组件升级到较新版本。您会收到一封包含升级的计划内维护窗口的电子邮件。
升级内容
我们的目标是为您提供访问 vSphere 的最新特性和功能。我们将 VMware 堆栈从版本 7.0 Update 2 升级到 7.0 Update 3，并将 NSX-T 堆栈从版本 3.1.2 升级到 3.2.3.1。通过升级，您可以使用 vSphere、vSAN 和 NSX-T 的新功能。
如需详细了解升级内容，请参阅 VMware 版本说明：
升级后的 VMware 组件
| VMware 组件 | 版本 | 构建 |
|---|---|---|
| vCenter Server | 7.0 更新第三方 | 23085514 |
| ESXi | 7.0 更新 3o | 23066467 |
| NSX-T | 3.2.3.1.hp | 3263187 |
| HCX | 4.6.2 | Cloud Build：21779414 |
升级时间表
我们计划于 2024 年 3 月至 6 月之间完成此次升级。
升级将以滚动方式执行，因此我们预计您的工作负载虚拟机不会中断。在升级到新版本期间，vCenter 将暂时不可用，最长可达 15 分钟。NSX-T 边缘虚拟机在升级期间将迁移到另一个主机，在此更改期间可能会导致流量短暂中断 1 到 7 秒。
这一变化对您的私有云有何影响？
可能影响的升级步骤：vCenter 和 NSX-T Edge 将在非工作时间升级。非营业时间将以部署私有云的区域的时区为准。
无影响的升级步骤：在将每个节点妥善置于维护模式后，您的私有云将通过额外的节点进行扩充，并且将按滚动执行 ESXI 升级。这些升级将在工作和非工作时间进行。
您需要做些什么？
查看（或更改）建议的维护时间表：如之前所述，我们将提前 15 天通知您私有云即将升级。查看通知，了解升级时间范围。如果您在重新安排升级方面需要进一步的帮助，请与 Google 客户服务团队联系。请您提前 3 天通知我们，以便于我们处理您重新安排升级的请求。
VMware 第三方解决方案：在升级之前，请确保私有云 vCenter 上部署的任何插件解决方案都与上述版本兼容。例如备份、监控、灾难恢复编排器和其他类似工具。如有必要，请提前与解决方案供应商联系并升级解决方案，以避免升级后出现任何不兼容问题。
本地 HCX 准备：确保您本地的 HCX 版本与云端 HCX 兼容。在接下来的几周内，您将收到有关 Cloud HCX 升级的第二条消息，该消息将在稍后进行。如果您的 HCX 版本已经是 4.6.2，则可以忽略此部分。
升级准备工作：在升级开始之前，请确保您已处理准备中列出的各项。
你会如何收到通知？
VMware Engine 会将有关此升级的以下通知发送给 VMware Engine 门户的所有用户以及配置为接收电子邮件提醒的任何电子邮件地址：
- vCenter 和 NSX 门户上关于即将进行的升级的通知横幅。
- 30 天通知 - 至少提前 30 天发送您的每个私有云的常规通知。
- 15 天通知 - 至少提前 15 天发送您的每个私有云的常规通知，其中会注明预定的升级星期。
- 在升级开始之前的 24 小时和 1 小时提前通知。
- 升级开始时的通知。
- 升级完成时发送的最终通知。
- 系统将发送有关重新安排、延期或复杂功能的其他通知。
升级的相关常见问题解答
- 我的组织进行升级需要付费吗？
- 不需要，您的组织无需为升级付费。您的服务涵盖 vSphere 的所有新功能。
- 升级需要多长时间？
- 升级可能需要几个小时到几天的时间，具体取决于部署的复杂程度、集群数量以及私有云上存在的数据量。
- 升级会造成任何中断吗？
- 我们预计在升级过程不会造成停机。但是，我们建议您与私有云上部署的任何解决方案的解决方案供应商联系，以与 vSphere 7.0 兼容，并确保您拥有超过 30% 的免费存储空间容量以进行升级。
- 升级后是否需要执行任何操作？
- 升级后，您无需执行任何操作。您可以检查 VMware 组件的版本，并使用此升级提供的所有新功能。
- 如何知道升级何时完成？
- VMware Engine 运营团队会在升级开始时向您发送电子邮件，并在升级完成后再次向您发送电子邮件。
- 如何获得帮助？
- 如果您对升级有任何疑问或在升级后需要任何帮助，请联系 Cloud Customer Care。