Pengumuman layanan terbaru

Pelajari perubahan Google Cloud VMware Engine seperti upgrade, perubahan API yang tidak kompatibel dengan versi sebelumnya, penghentian penggunaan produk atau fitur, migrasi wajib, atau pemeliharaan yang berpotensi mengganggu.

Untuk pengumuman layanan sebelumnya, lihat Pengumuman layanan yang diarsipkan.

12 Maret 2024

Pada 12 Maret 2024, tim operasi VMware Engine akan melanjutkan pemeliharaan infrastruktur jaringan penting. Pemeliharaan ini meningkatkan ketangguhan peralatan dan menerapkan patch keamanan.

Pemeliharaan jaringan terencana dibatasi pada fabric jaringan Google Cloud VMware Engine. Tidak ada update atau upgrade yang akan dilakukan pada komponen VMware cloud pribadi Anda sebagai bagian dari pemeliharaan ini.

Pemeliharaan ini dilakukan pada infrastruktur jaringan umum yang mendukung semua cloud pribadi di region tertentu. Jadwal pemeliharaan ini tidak dapat disesuaikan berdasarkan cloud pribadi.

Jadwal pemeliharaan & komunikasi

Pemeliharaan akan dilakukan di semua zona dan region, tetapi dengan jadwal tertentu untuk setiap grup penempatan VMware Engine. Pemeliharaan akan diluncurkan di luar jam kerja, dan berlangsung selama empat (4) jam setiap hari antara pukul 02.00 hingga 06.00 waktu lokal wilayah.

Notifikasi

VMware Engine akan mengirimkan notifikasi berikut terkait pemeliharaan ini kepada semua pengguna portal VMware Engine dan ke setiap alamat email yang dikonfigurasi untuk menerima pemberitahuan email:

  • Notifikasi umum setidaknya tujuh (7) hari sebelumnya untuk setiap cloud pribadi Anda yang mengidentifikasi minggu jadwal pemeliharaan.
  • Notifikasi awal 24 jam dan 1 jam sebelum dimulainya peristiwa pemeliharaan yang berdampak.
  • Notifikasi terakhir setelah pemeliharaan selesai.

Cakupan dan dampak pemeliharaan

Pemeliharaan ini dapat memiliki cakupan dan dampak berikut:

  • Cakupan: Fabric jaringan VMware Engine terpasang langsung ke node cloud pribadi Anda.

  • Dampak: Setiap node mungkin mengalami gangguan kecil hingga dua kali selama dua masa pemeliharaan (hari terpisah). Node VMware Engine memiliki konfigurasi uplink redundan untuk NSX-T Edge dan switch virtual terdistribusi (DVS). Ada dua jenis dampak yang diperkirakan:

    • Dampak traffic jaringan ke link DVS pada node ESXi. Kami memperkirakan dampak traffic jaringan hingga 2 detik untuk failover link DVS aktif pada node ESXi.
    • Dampak traffic jaringan ke NSX-T Edge. Peristiwa failover akan terjadi saat tombol yang terhubung diupgrade. Failover ke entity standby memerlukan waktu hingga 7 detik untuk NSX-T Edge. Failover tersebut dapat terjadi hingga dua kali saat kedua tombol atas rak redundan menjalani pemeliharaan. Namun, mungkin saja failover hanya perlu terjadi sekali di cloud pribadi Anda.

  • Tindakan yang diperlukan: Anda tidak perlu melakukan tindakan apa pun. Google Cloud VMware Engine akan memantau dan memastikan pemulihan layanan.

  • Tindakan yang disarankan: Pastikan tim Anda mengetahui aktivitas pemeliharaan tersebut dan tersedia untuk memvalidasi setiap aplikasi penting selama proses pemeliharaan dan setelah proses tersebut selesai. Berhati-hatilah jika beban kerja Anda sensitif terhadap gangguan jaringan yang disebutkan.

FAQ Pemeliharaan

Mengapa Anda melakukan upgrade?
Partner teknologi kami telah menghadirkan versi software lebih baru yang memberikan keandalan, keamanan, dan redundansi yang lebih tinggi untuk komponen infrastruktur penting.
Bagaimana pemeliharaan ini dapat meningkatkan pengalaman Google Cloud VMware Engine saya?
Dengan memastikan fabric jaringan selalu terbaru, aplikasi produksi Anda akan selalu tersedia dan engineer Google dapat terus menghadirkan fitur-fitur baru.
Apakah hal ini akan berdampak pada layanan pada aplikasi produksi saya?
Pemeliharaan dapat menimbulkan dampak pada VM workload jika tidak dapat menoleransi kesenjangan singkat dalam konektivitas.
Apakah ada perubahan software yang akan dilakukan pada komponen VMware?
Tidak, pemeliharaan infrastruktur jaringan ini tidak akan berdampak pada versi software komponen VMware di cloud pribadi Anda.
Bagaimana cara mengetahui kapan pemeliharaan telah selesai?
Tim operasi VMware Engine akan mengirim notifikasi email di awal pemeliharaan dan dikirim lagi setelah pemeliharaan selesai.
Apakah saya perlu melakukan sesuatu setelah pemeliharaan?
Anda tidak perlu melakukan tindakan apa pun setelah pemeliharaan selesai. Anda dapat memeriksa apakah aplikasi beroperasi seperti yang diharapkan selama pemeliharaan dan setelah pemeliharaan selesai.
Bagaimana cara mendapatkan bantuan?
Jika ada pertanyaan terkait upgrade atau membutuhkan bantuan setelah pemeliharaan, hubungi Cloud Customer Care.

7 Maret 2024

Tim operasi VMware Engine akan mengupgrade komponen VMware ke versi yang lebih baru mulai pertengahan Maret 2024. Anda akan menerima email yang berisi masa pemeliharaan terencana untuk upgrade ini.

Upgrade konten

Kami ingin memberi Anda akses ke fitur dan fungsi vSphere terbaru. Kami akan mengupgrade stack VMware dari versi 7.0 Update 2 ke Update 7.0 dan stack NSX-T dari versi 3.1.2 ke 3.2.3.1. Upgrade ini memungkinkan Anda menggunakan fitur baru vSphere, vSAN, dan NSX-T.

Pelajari lebih lanjut konten upgrade dalam catatan rilis VMware:

Komponen VMware pasca-upgrade

Komponen VMware Versi Membangun
Server vCenter 7.0 Memperbarui 3p 23085514
ESXi 7.0 Update 3o 23066467
NSX-T 3.2.3.1.hp 3263187
Pusat Bantuan 4.6.2 Build cloud: 21779414

Jadwal upgrade

Upgrade ini dijadwalkan antara Maret dan Juni 2024.

Upgrade akan dilakukan secara bertahap, sehingga kami tidak mengantisipasi gangguan pada VM workload Anda. vCenter tidak akan tersedia sementara hingga 15 menit selama upgrade ke versi baru. VM edge NSX-T akan dipindahkan ke host lain selama upgrade dan dapat menyebabkan gangguan singkat selama 1 hingga 7 detik pada traffic selama perubahan ini.

Bagaimana dampak perubahan ini terhadap cloud pribadi Anda?

  • Langkah-langkah upgrade yang berpotensi memengaruhi: vCenter dan NSX-T Edge akan diupgrade di luar jam kerja. Jam di luar jam kerja akan didasarkan pada zona waktu region tempat cloud pribadi di-deploy.

  • Langkah-langkah upgrade yang tidak berdampak: Cloud pribadi Anda akan ditambah oleh node tambahan dan upgrade ESXI akan dilakukan secara bertahap setelah menempatkan setiap node ke mode pemeliharaan dengan baik. Upgrade ini akan dilakukan pada jam kerja dan di luar jam kerja.

Apa yang perlu Anda lakukan?

  • Tinjau (atau perubahan) jadwal pemeliharaan yang diusulkan: Seperti yang telah diinformasikan sebelumnya, kami mengintimidasi Anda tentang upgrade cloud pribadi yang akan segera dilakukan dengan pemberitahuan 15 hari sebelumnya. Tinjau notifikasi untuk jangka waktu upgrade. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut dalam menjadwalkan ulang upgrade, hubungi dukungan Pelanggan Google. Kami meminta Anda untuk memberi tahu kami 3 hari sebelumnya agar dapat memenuhi permintaan Anda untuk menjadwalkan ulang upgrade.

  • Solusi pihak ketiga VMware: Sebelum upgrade, pastikan solusi add-on yang di-deploy di vCenter cloud pribadi Anda kompatibel dengan versi yang disebutkan sebelumnya. Contohnya adalah pencadangan, pemantauan, orkestrasi pemulihan dari bencana, dan alat serupa lainnya. Hubungi vendor solusi dan upgrade solusi terlebih dahulu jika diperlukan untuk menghindari ketidakcocokan setelah upgrade.

  • Persiapan HCX Lokal: Pastikan versi HCX lokal Anda kompatibel dengan HCX berbasis cloud. Dalam beberapa minggu ke depan, akan ada pesan kedua mengenai upgrade Cloud HCX, yang akan dilakukan di kemudian hari. Anda dapat mengabaikan bagian ini jika versi HCX Anda sudah 4.6.2.

  • Persiapan upgrade: Pastikan Anda telah menangani item yang tercantum di Persiapan sebelum upgrade dimulai.

Bagaimana Anda akan diberi tahu?

VMware Engine akan mengirimkan notifikasi berikut tentang upgrade ini ke semua pengguna portal VMware Engine dan ke semua alamat email yang dikonfigurasi untuk menerima peringatan email:

  • Banner notifikasi di portal vCenter dan NSX tentang upgrade mendatang.
  • Pemberitahuan 30 hari - Notifikasi umum setidaknya 30 hari sebelumnya untuk setiap cloud pribadi Anda.
  • Pemberitahuan 15 hari - Notifikasi umum setidaknya 15 hari sebelumnya untuk setiap cloud pribadi Anda yang mengidentifikasi minggu jadwal upgrade.
  • Notifikasi awal 24 jam dan 1 jam sebelum upgrade dimulai.
  • Notifikasi di awal upgrade.
  • Notifikasi terakhir setelah upgrade selesai.
  • Notifikasi tambahan akan dikirim untuk penjadwalan ulang, perpanjangan jadwal atau detail.

FAQ Upgrade

Apakah ada biaya yang dikenakan pada organisasi saya untuk melakukan upgrade?
Tidak, organisasi Anda tidak dikenai biaya untuk upgrade. Semua kemampuan baru vSphere dicakup oleh layanan Anda.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk melakukan upgrade?
Upgrade dapat memerlukan waktu beberapa jam hingga beberapa hari, bergantung pada kompleksitas deployment Anda, jumlah cluster, dan jumlah data yang ada di cloud pribadi Anda.
Apakah upgrade akan menimbulkan kerusakan?
Kami tidak mengantisipasi periode nonaktif selama proses upgrade. Namun, sebaiknya Anda menghubungi vendor solusi dari setiap solusi yang di-deploy di cloud pribadi Anda untuk mengetahui kompatibilitas dengan vSphere 7.0 dan memastikan bahwa Anda memiliki lebih dari 30% kapasitas penyimpanan gratis agar upgrade dapat dilakukan.
Apakah saya perlu melakukan sesuatu setelah upgrade?
Anda tidak perlu melakukan tindakan apa pun setelah upgrade. Anda dapat memeriksa versi komponen VMware dan menggunakan semua fitur baru yang tersedia dengan upgrade ini.
Bagaimana cara mengetahui kapan upgrade saya selesai?
Tim operasi VMware Engine akan mengirimkan email kepada Anda di awal upgrade dan email lagi setelah upgrade selesai.
Bagaimana cara mendapatkan bantuan?
Jika ada pertanyaan tentang upgrade atau memerlukan bantuan setelah upgrade, hubungi Cloud Customer Care.