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Receber um pacote de suporte do Google

O Google Cloud oferece pacotes de suporte diferentes para atender a diferentes necessidades, como cobertura 24 horas por dia, suporte por telefone e acesso a um gerente do suporte técnico. Para ver mais informações, consulte Suporte do Google Cloud.

Receber suporte da comunidade

Faça uma pergunta no Stack Overflow

Faça uma pergunta sobre a Vertex AI no Stack Overflow (em inglês). Use a tag google-cloud-ml para fazer perguntas sobre a Vertex AI. Essa tag recebe respostas tanto da comunidade do Stack Overflow quanto dos engenheiros do Google, que a monitoram e oferecem suporte não oficial.

Conversar sobre a Vertex AI

Para conversar sobre recursos específicos da Vertex AI, participe dos seguintes grupos:

Você também pode visitar a comunidade do Google Cloud no Slack (em inglês) para falar sobre a Vertex AI e outros produtos do Google Cloud. Se você ainda não faz parte da comunidade, preencha este formulário para se inscrever.

Receber suporte para frameworks de machine learning

A Vertex AI fornece contêineres pré-criados com os seguintes frameworks de machine learning (ML): PyTorch, scikit-learn, TensorFlow e XGBoost. O uso desses contêineres pré-criados no Vertex AI é totalmente respaldado pelo SLA e coberto pelas opções de suporte padrão.

A Vertex AI fornece um serviço gerenciado que implementa o Kubeflow SDK: Vertex AI Pipelines. O uso do Pipelines da Vertex AI é totalmente respaldado pelo SLA e coberto pelas opções de suporte padrão.

O Kubeflow de código aberto executado em um cluster do GKE não é coberto pelas opções de suporte padrão.

Para receber suporte a um framework de ML, incluindo bugs e problemas de documentação não relacionados ao Vertex AI, use as opções de suporte do framework de ML:

Informe bugs ou solicite recursos

Na documentação da Vertex AI, clique em Enviar feedback na parte superior à direita da página. Com isso, um formulário é aberto. Seus comentários serão analisados pela equipe da Vertex AI.