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Google Cloud ofrece diferentes paquetes de asistencia para satisfacer distintas necesidades, como asistencia telefónica, cobertura las 24 horas, todos los días y acceso a un administrador de asistencia técnica. Para obtener más información, consulta la sección sobre asistencia de Google Cloud.

Obtén asistencia de la comunidad

Haz una pregunta en Stack Overflow

Haz una pregunta sobre Vertex AI en Stack Overflow. Usa la etiqueta google-cloud-ml para hacer preguntas sobre Vertex AI. Esta etiqueta recibe respuestas de la comunidad de Stack Overflow y de los ingenieros de Google que supervisan la etiqueta y ofrecen asistencia no oficial.

Debate sobre Vertex AI

Para debatir sobre características específicas de Vertex AI, únete a los siguientes grupos:

También puedes visitar la comunidad de Slack de Google Cloud para debatir sobre Vertex AI y otros productos de Google Cloud. Si aún no te uniste, regístrate con este formulario.

Obtén asistencia para los frameworks de aprendizaje automático

Vertex AI proporciona contenedores compilados con anterioridad con los siguientes frameworks de aprendizaje automático (AA): PyTorch, scikit-learn, TensorFlow y XGBoost. El uso de estos contenedores compilados previamente en Vertex AI se encuentra respaldado por el ANS y está cubierto por las opciones de asistencia estándar.

Vertex AI proporciona un servicio administrado que implementa el SDK de Kubeflow: Canalizaciones de Vertex AI. El uso de las canalizaciones de Vertex AI está completamente respaldado por el ANS y está cubierto por las opciones de asistencia estándar.

Las opciones de asistencia estándar no cubren el Kubeflow de código abierto que se ejecuta en un clúster de GKE.

Para obtener asistencia en un framework de AA, incluso para errores y problemas de documentación que no estén relacionados con Vertex AI, usa las siguientes opciones de asistencia:

Informa errores o solicita funciones

En la documentación de Vertex AI, haz clic en Enviar comentarios, cerca de la parte superior derecha de la página. Esta acción abre un formulario de comentarios. El equipo de Vertex AI revisará tus comentarios.