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보안 & 아이덴티티

안전한 에이전트 AI를 위한 제조 청사진

2026년 9월 28일
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Vinod D’Souza

Director, Manufacturing & Industrial, Office of the CISO, Google Cloud

Sri Gourisetti

Technical member, Google Cloud FDE

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*이 콘텐츠는 AI 번역 도구를 사용하여 번역되었습니다. 정확성을 기하기 위해 노력하고 있으나, 자동 번역에는 오류나 누락이 포함될 수 있습니다. 정확한 정보는 영문 원본을 참고해 주시기 바랍니다.


AI와 에이전트가 공장 현장에 도입되어 예상치 못한 운영 이상을 추론하고, 다단계 작업을 계획하며, 공장 현장 전반에서 승인된 작업을 실행하고 있습니다. 오늘날 산업계 CISO와 비즈니스 리더가 직면한 과제는 AI 혁신과 규모를 정밀성, 물리적 안전, 운영 복원력이라는 기본적인 우선순위와 균형을 맞추는 것입니다.

Deloitte의 AI in Manufacturing 2026 연구에 따르면 시장의 중요한 변화가 나타나고 있습니다. 이제 산업 조직의 84% 가 AI에서 측정 가능한 ROI를 보고하고 있으며, 이 기술은 개념 증명 단계를 넘어섰습니다. 하지만 여전히 상당한 실행 병목 현상이 남아 있으며, 비즈니스 전반에 걸쳐 확장된 사용 사례는 5개 중 1개에 불과합니다.

이러한 격차를 해소하고 처리량과 머신 가용성에서 20% 이상의 이점을 얻으려면 제조업체는 독립형 파일럿에서 벗어나 실시간 생산을 중단하지 않고도 공장 현장을 보호하는 안전한 산업 등급 데이터 아키텍처로 초점을 전환해야 합니다.

제조업에서 AI를 사용할 수 있는 가치 높은 방법을 파악할 때는 관리할 수 없는 사이버 물리적 위험을 초래하지 않으면서 비즈니스 성과를 가속화하는 일관된 전략을 수립하는 것이 중요합니다. 제조업 전반에서 AI 기능을 제어, 배포, 보호하기 위한 전략적 청사진을 소개합니다.

세 가지 행동 영역

오늘날 멀티모달 모델은 엔지니어가 엔지니어링 도면을 검토하고, 건축 설계를 평가하고, 복잡한 기계 문서를 종합하는 데 도움이 됩니다. 그러나 AI 에이전트는 수동적인 분석에서 에이전트의 행동으로 전환하면서 게임의 판도를 바꾸었습니다.

모델 컨텍스트 프로토콜 (MCP) 및 에이전트 간 (A2A)을 통해 목적에 맞게 빌드된 소프트웨어 에이전트를 산업 워크플로에 직접 임베딩하면 안전한 파라미터 내에서 데이터를 자율적으로 조정하고, 인간 운영자를 지원하며, 복잡한 산업 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 제조업 리더가 AI 전략을 체계화하는 데 도움이 되도록 Google Cloud는 보안과 복원력을 기본 요구사항으로 설계된 3가지 핵심 운영 영역을 중심으로 산업 기회 공간을 매핑했습니다.

1. 엔터프라이즈 비즈니스 운영: 고성능 제조 및 산업 운영은 엔터프라이즈 및 백오피스 워크플로의 효율적인 처리에 달려 있습니다. 공장 현장과는 거리가 멀어 보일 수 있지만, 이들의 효율성은 조직 전체의 속도와 수익성을 결정합니다.

지능적인 에이전트 지원 운영 모델로 전환하려면 체계적이고 단계적인 로드맵이 필요합니다.

예를 들어 자율 조달 에이전트는 공급업체 계약을 교차 참조하고, 선하 증권에 대한 배송 로그를 확인하고, 결제 조건을 검증하여 승인 절차를 간소화할 수 있습니다. 이러한 시스템은 불일치를 조기에 해결하여 자본 프로젝트와 공장 공급품 배송을 지연시키는 행정적 병목 현상을 제거합니다.

2. 엔지니어링 및 산업 운영: 디지털 인텔리전스가 물리적 기계와 만나는 곳입니다. 품질 관리 시스템,  디지털 트윈, 플랜트 실행 플랫폼 내에 배포된 이러한 에이전트는 운영 문제를 예측하기 위해 특별히 빌드되었습니다. 

예측 유지보수 에이전트는 고장이 시작된 후 머신 센서가 알람을 트리거하기를 기다리는 대신 실시간 생산 일정과 함께 과거 마모 추세를 평가할 수 있습니다. 그런 다음 계획되지 않은 다운타임을 방지하기 위해 최적의 유지보수 기간을 제안하여 단순한 보고에서 조치 권장으로 전환합니다. 최종 결정은 여전히 인간 운영자가 내립니다.

3. 통합 사이버 보안 및 복원력: 공격자가 AI를 점점 더 많이 오용하여 공격 기술을 발전시키고 있으므로 방어자의 이점을 유지하려면 선제적인 접근방식이 필요하며, 이는 운영상 필수 사항이 되어야 합니다. CISO는 기업 IT 네트워크와 공장 현장 운영 기술 (OT)의 융합을 보호해야 하며, 여기에서 특화된 보안 에이전트는 리소스가 제한된 팀의 역량을 배가시키는 역할을 할 수 있습니다. 

이러한 에이전트는 두 환경 전반에서 텔레메트리를 분석하여 노이즈를 필터링하고, 매일 수천 건의 알림을 즉시 분류하며, 신뢰할 수 있는 위협을 격리합니다. 가상화된 플랜트 모델에 대해 지속적인 위협 시뮬레이션을 실행하여 플랜트 안전, 장비 무결성 또는 생산 가동 시간에 위험을 초래하지 않고 사이버 물리적 방어를 검증할 수 있습니다.

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영향력이 큰 6가지 제조 사용 사례 클러스터

전략적 영역부터 역동적인 사용까지

이러한 영역을 오늘 바로 시작할 수 있는 조치로 전환하기 위해 제조 환경을 영향력이 큰 6가지 사용 사례 클러스터로 정리했습니다. 각 클러스터는 자율 에이전트와 인간이 루프에 참여하는 에이전트가 엔터프라이즈 전반에서 운영 속도를 높이고 사이버 물리적 방어를 강화하기 위해 어떻게 작동하는지 보여줍니다.

1. 보안을 우선으로 설계된 제품 연결 및 개발. 보안은 연결된 기계에 처음부터 설계되어야 하며 배포 후에는 개조할 수 없습니다. 

자율 보안 에이전트를 펌웨어 개발 파이프라인과 디지털 트윈에 직접 임베딩함으로써 엔지니어링팀은 서드 파티 코드 라이브러리를 지속적으로 감사하고, API 서피스를 검증하며, 암호화 기준을 실시간으로 적용할 수 있습니다. 이러한 에이전트는 스마트 산업 제품이 설계 단계부터 안전하도록 보장하여 제품 수명 주기 전반에서 안전하고 원활한 데이터 교환을 지원하는 동시에 독점 IP를 보호합니다. 

2. 엔터프라이즈 및 산업 시스템의 안전한 클라우드 통합. 에이전트 워크플로는 IT 및 OT 환경 전반에서 예측 분석과 안전한 AI 사용을 안전하게 지원할 수 있습니다.

통합 에이전트는 안전한 운영 엔클레이브를 모니터링하고 공장 현장 컨트롤러를 클라우드 플랫폼에 연결하는 암호화된 단방향 데이터 파이프라인을 관리합니다. 이러한 에이전트를 사용하면 팀에서 텔레메트리를 집계하고 클라우드 규모의 인텔리전스를 사용할 수 있으며, 인바운드 네트워크 위협에 물리적 머신을 노출하지 않아도 됩니다.

Gemma 4는 에이전트 워크플로를 완전한 온프레미스 환경에서 실행할 수 있으므로 클라우드에 연결할 수 없는 OT 운영자에게는 필수적인 기능입니다.

3. 제로 트러스트 에지 및 애플리케이션 마이그레이션. 산업용 애플리케이션을 가상화하면 확장성이 크게 향상되지만 결정론적 실시간 물리적 제어를 저해해서는 안 됩니다. 

ID 거버넌스 에이전트는 엔터프라이즈 클라우드에서 현장 PLC에 이르기까지 제로 트러스트 정책을 지속적으로 적용하여 행동 원격 분석과 운영 컨텍스트를 실시간으로 분석합니다. 이를 통해 인간 운영자, 로봇 컨트롤러, 자율 소프트웨어가 검증된 최소 권한 경계 내에서 엄격하게 작동하도록 보장합니다.

4. 안전한 물류 및 연결된 Fleet 운영. 에이전트는 전 세계에 분산된 물류 체인과 연결된 운송 노드의 확장되는 경계를 보호하는 데 도움이 될 수 있습니다.

차량 모니터링 및 텔레매틱스 에이전트는 특화된 차량 보안 운영 센터 (Fleet-SOC)에서 작동하여 차량, 화물 컨테이너, 운송 노드의 실시간 데이터를 지속적으로 분석합니다. 이러한 에이전트는 GPS 스푸핑, 경로 이탈, 무단 펌웨어 수정과 같은 사이버 물리적 이상을 자율적으로 감지하는 동시에 애셋 추적 데이터를 검증하여 중요한 배송에 대한 신뢰할 수 있고 검증 가능한 소유권 체인을 보장합니다.

5.  투명한 다계층 공급망 거버넌스. 보이지 않는 업스트림 취약점은 생산 연속성과 제품 무결성에 즉각적인 위험을 초래할 수 있습니다. 

공급망 위험 에이전트는 멀티 티어 벤더 생태계 전반에서 하드웨어, 소프트웨어, 펌웨어를 아우르는 동적 디지털 BOM (Bill of Materials)을 지속적으로 평가합니다. 이러한 에이전트는 실시간 취약점 공개와 활성 플랜트 인벤토리를 상호 연관시켜 구성요소 종속 항목을 자율적으로 추적하고 부품이 조립 라인에 도달하기 전에 중요한 보안 결함을 격리합니다.

6. 안전한 최신 공장 배포. 에이전트는 통합된 물리적 및 디지털 보안 방어를 구축하여 현지화된 스마트 팩토리 환경을 보호하는 데 도움이 될 수 있습니다. 

적대적 시뮬레이션 에이전트는 충실도가 높은 디지털 트윈을 사용하여 지속적인 스트레스 테스트를 수행하고 실제 사이버 공격을 시뮬레이션합니다. 운영을 중단시킬 수 있는 라이브 장비에 침입 테스트를 실행하는 대신, 이러한 에이전트는 격리된 디지털 샌드박스에서 비상 킬 스위치를 검증하고 위협이 물리적 플랜트 기계에 도달하기 전에 보안 취약점을 닫아 안전한 익스플로잇 가능성 분석을 수행합니다.

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인간 중심적이고 지속 가능하며 복원력이 뛰어난 새로운 접근 방식이 필요합니다.

지능적인 에이전트 지원 운영 모델로 전환하려면 체계적이고 단계적인 로드맵이 필요합니다. Gemini Robotics를 이러한 환경에 통합하여 고정밀 추론으로 복잡한 물리적 작업을 조정할 수도 있습니다. 이를 통해 자율적인 작업이 안전하게 유지되고 공장 안전 정책 및 표준 운영 절차 (SOP)에 부합하도록 할 수 있습니다.  

자율적이고 안전한 제조 기업으로 나아가는 것은 모든 기술을 한 번에 배포하는 것이 아니라 에이전트 수명 주기의 모든 계층에 보안을 내재화하는 것입니다. 이러한 방식으로 산업 리더는 글로벌 경쟁력을 갖추면서도 본질적으로 복원력이 뛰어난 시설을 구축할 수 있습니다.

산업용 에이전트 전략을 운영하는 방법

안전한 에이전트 기반 제조는 점점 더 복잡해지는 글로벌 공급망과 현대 생산의 오차 범위 축소에 대한 전략적 대응입니다.

변환을 위해 모든 기능을 한 번에 구현할 필요는 없습니다. 가장 성공적인 조직은 품질 검사 격차, OT 보안의 알림 피로, 조달 조정 지연 등 구체적인 운영 병목 현상을 파악하고 이를 해결하기 위해 표적 에이전트 솔루션을 배포할 것입니다.

제조 및 산업 기업은 이 로드맵을 운영하기 위해 즉각적이고 실용적인 조치를 취할 수 있습니다.

  • 영향력이 큰 병목 현상과 기회 타겟팅: 현재 수동 마찰, 지연 시간 또는 알림 피로로 인해 공장 운영 또는 보안팀의 속도가 느려지는 개별 운영 프로세스 하나를 선택합니다.

  • 데이터 준비 상태 감사: 중요한 프로세스 또는 워크플로를 하나 선택하고 자율 추론을 지원할 수 있도록 기본 데이터 스트림이 정리되고 액세스 가능하며 구조화되어 있는지 확인합니다.  Agent Studio를 사용해 로우 코드 에이전트를 빠르게 빌드하고,  에이전트 개발 키트 (ADK)를 사용해 더 복잡한 하이 코드 멀티 에이전트 시스템을 빌드합니다.

  • 보호 장치 정의: 보안 리더와 경영진은 인간 참여형에서 인간 중심형 감독으로 전환하는 데 필요한 거버넌스 프레임워크를 정의해야 합니다. 역할 기반 액세스 제어 (RBAC), 엄격한 API 경계 제한, 모니터링 제어, 사람의 개입을 위한 자동화된 폴백 트리거를 통해 에이전트를 일급 비인간 ID로 취급합니다.  Gemini Enterprise 를 엔터프라이즈 에이전트 거버넌스 시스템으로 사용하고  Agent Gateway를 사용하여 보안 정책과 가드레일을 정의합니다.

  • 표적 파일럿 실행: 광범위한 출시를 시도하는 대신 격리된 운영 엔클레이브 또는 가상화된 디지털 트윈에서 표적 파일럿을 실행하여 실제 기준 측정항목에 대한 성능과 안전성을 검증합니다.

  • IT/OT 가시성 평가: 효과적인 에이전트에는 사이버-물리적 위험을 감지하고 완화하기 위한 통합된 컨텍스트가 필요하므로 보안팀과 엔지니어링팀이 엔터프라이즈 IT와 공장 현장 OT 네트워크를 모두 통합적으로 볼 수 있도록 해야 합니다.  에이전트 ID와 에이전트 레지스트리를 사용하여 기업 전반에서 에이전트를 할당하고 추적할 수 있으며,  Wiz를 사용하여 승인되지 않은 에이전트의 존재를 감지할 수 있습니다.

스마트 제조 운영을 보호하기 위한 다음 단계를 밟을 준비가 되셨나요? 시카고에서 열리는 IMTS 2026의 Google Cloud 부스(#236709)에서 Google Cloud팀과 실시간으로 소통하며 Google Cloud가 어떻게 새로운 사이버 물리적 위협으로부터 활성 작업장 네트워크를 보호하는지 알아보세요. 

내장된 보호 기능으로 산업 자산을 복원력 있고 안전하게 유지하는 방법에 대해 자세히 알아보려면  Google Cloud Security 웹사이트를 방문하세요.

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