2025年 AIの潮流: クラウド顧客が求める未来像

Google のリーダーによる専門的なインサイトを毎月お届けしているエグゼクティブ ニュースレターの一部をご紹介します。AI イノベーションが加速する 2025 年にこの情報をお役立てください。

※この投稿は米国時間 2025 年 2 月 1 日に、Google Cloud blog に投稿されたものの抄訳です。

グローバル レベニュー プレジデント Matt Renner

2024 年は、生成 AI が引き続き話題の中心であり、特に開発のスピード、お客様がすでに実感しているビジネスへの影響、AI 時代のセキュリティの重要性、という 3 つのテーマが際立ちました。

このことから、お客様が概念実証から実用段階へと進み、あらゆる企業が投資に対する実質的な利益を実感し始めた年であったことがわかります。これは単なるお客様との会話からの所感ではありません。9 月に発表された Google Cloud のレポートによると、生成 AI を実用化している企業の 74% がすでに投資効果を実感しており、さらに 3 分の 1 の企業が今後 12 か月以内に期待する ROI を達成できる見込み、と回答しています。

それと同時に、セキュリティは依然として最優先事項となっています。ますます複雑化する脅威ランドスケープにおいて、企業の規模を問わずあらゆる組織が、データとシステムを保護するための堅牢で信頼性の高いソリューションを求めています。

Google Cloud は、あらゆる面でお客様を支援できるよう尽力しています。ビジネスに真の価値をもたらすことに重点を置きながら、業界をリードするセキュリティ ツールと専門知識によってお客様のビジネスを保護する、デプロイや統合が容易な最先端の AI ソリューションを提供しています。

今月だけでも、最先端の AI モデル Gemini 2.0、画期的な量子チップ Willow、最も強力な AI チップ Trillium、組織の知識にエンタープライズ検索とエージェント機能を組み合わせた新しいクラウド サービス Agentspace などを発表しています。この驚異的な開発スピードは、お客様が信頼できるパートナーを求め続けていることを示唆しています。Google は、お客様がイノベーションの波を乗りこなしてビジネスの価値を実現し、効果を得られるように支援します。

AI が秘めていた可能性は、現実のものとなり、実際に成果を上げ始めています。多くの企業にとって、2025 年は AI の価値を見極める年になることが予想され、CEO たちは、このことが必須条件であることを理解しています。これまで以上に迅速な対応が求められるなか、Google はあらゆる段階にあるお客様をサポートします。力を合わせることで、業界の根幹を変える機会が訪れるでしょう。

Google Cloud コンサルティング、グローバル バイス プレジデント Lee Moore

2025 年に目を向けると、AI の導入はもはや「導入するかどうか」ではなく、「いつ」「どのように」実践するかといった問題に切り替わっています。そのような状況において、多くの企業が、AI 戦略の成功の鍵となるのは基盤となるデータ クラウドであると認識し始めています。

Google Cloud コンサルティングでは、ビジネス オペレーションにおけるあらゆる側面での AI エージェントの構築と統合への需要だけでなく、それらの AI アプリケーションを強化する堅牢なデータ基盤の構築への需要も急増しています。企業や組織は、強固なデータ基盤の上に構築されたAI による変革こそが、ビジネスの将来性を確保し、今後数年間の競争力を維持するうえで鍵となることを認識しています。

SMB セールスおよび Scaled Acquisition 担当バイス プレジデント Sharon Prosser

2025 年を迎えるにあたり、中小企業（SMB）は、急速に変化するデジタルの世界において、革新と成長を遂げるという大きなプレッシャーに直面しています。IT のリソースや予算が限られていることが多いため、迅速かつ簡単に導入できる最高水準の AI 機能を求めています。お客様とのミーティングでは、多くの中小企業が、専門チームを雇用したり立ち上げたりすることなく、大きな変化を生み出すことができる Gemini、Vertex AI、事前トレーニング済み API、ビルド済みエージェントといったツールに価値を見出しているという話をよく耳にします。

また、中小企業にとってもセキュリティは必須であるという声もよく聞きます。Google Workspace の Security Advisor や Google Cloud の Security Command Centre のようなツールは、エンタープライズグレードのセキュリティを提供し、スマートで行動につながるインサイトを IT 管理者に直接もたらすため、お客様から高い評価をいただいています。

最後に、中小企業のお客様から最も多く耳にする懸念事項の一つが、クラウド移行の費用と継続的な支出の可能性です。中小企業のお客様は、Google の従量課金制の料金モデルと、移行パッケージを利用することで、財務上の柔軟性とインセンティブのメリットを得ることができるうえ、アカウント マネージャー、カスタマー エンジニア、大規模なパートナー エコシステムから、概念実証の支援や、カスタマイズされたリソースの提供など、ROI を最大化するための広範なサポートを受けることができます。

お客様が求めているのは、複雑さではなく、ビジネスを加速させるテクノロジーです。だからこそ、Google は AI やクラウド ソリューションの構築において、スピード、使いやすさ、セキュリティ、費用対効果を念頭に置いているのです。

Applied AI、バイス プレジデント兼ゼネラル マネージャー Duncan Lennox

戦略的なイニシアチブのために AI を全面的にスケーリングする準備ができているお客様は、Googleを効果的に活用いただいております。実験から実用化へのニーズがあることは明らかです。ぜひお客様には、これを自社および自社製品を差別化するチャンスと捉え、それを実現していただきたいと考えています。Google は、お客様にとって戦略的かつ長期的なパートナーとなり、どのように着手すべきかを正確に判断できるよう支援し、Google の専門知識を最大限に活用いただけるようお手伝いさせていただければと考えています。

冒頭の画像は、Vertex AI の Imagen 3 を使用して、次のプロンプトで作成しました。「おむつ、シルクハット、たすきを身に着けて新年を迎える赤ちゃん... たすきには「happy new year」と書かれている... 未来を見据えている... 読者の方を見ている... 未来的でハイテクな双眼鏡を通して... 双眼鏡の各レンズには「20」と「25」と書かれている... SF のような吹き流しや紙吹雪が舞う新年のお祝いの真っ只中... テクノロジーの未来を象徴するビジュアル」

-Transform 上級編集者 Matt A.V. Chaban