자주 묻는 질문(FAQ)

Brand Voice Lite에서 SSML을 지원하나요?

Brand Voices Lite에는 SSML이 지원되지 않습니다. 하지만 Google 모델은 자연스러운 소리를 나타내며 화자의 자연스러운 멈춤과 더듬거림이 포함될 수 있으며, 숨겨진 뉘앙스를 이해할 수 있습니다.

참조 및 동의 오디오는 어떻게 정확하게 녹음해야 하나요?

동의 및 참조 오디오가 동일한 음성 조건에서 녹음되었는지 확인합니다. 배경 소음을 없애고 스크립트를 명확하게 발음하세요. 동의 오디오는 LINEAR16 인코딩 및 24kHz 샘플링 레이트의 모노 WAV 파일이어야 합니다.

허용 목록에 액세스하려면 어떻게 해야 하나요?

허용 목록 액세스 권한을 얻으려면 계정팀에 허용 목록 처리 양식을 작성하도록 요청하세요.

프로세스의 예상 처리 시간은 어떻게 되나요?

  • 허용 목록 액세스 권한 검토: 1~2주 모델 학습: 15분 배포: 15분

어떤 언어를 지원하나요?

en-US만 지원됩니다.

어떤 엔드포인트 리전이 지원되나요?

기본 글로벌 엔드포인트만 지원됩니다.

모델이 만족스럽습니다. 프로덕션 사용을 준비하려면 어떤 단계를 거쳐야 하나요?

이 기능은 GA 이전 기능이므로 프로덕션 SLA를 지원하지 않습니다. 하지만 AI 원칙 요구사항에 따라 프로덕션용으로 승인을 얻기 위해서는 계정팀에서 책임감 있는 AI 검토 요청을 제출해야 합니다. 승인은 1~주 정도 걸릴 수 있습니다. 계정팀은 다음 단계를 수행해야 합니다.

  • 승인을 받기 위해 거래 검토를 작성합니다.
  • 승인 후 승인된 문서와 함께 내부 티켓을 작성합니다.
  • 승인되면 프로덕션에 기능을 사용할 수 있는 권한을 검토하고 부여합니다.

제품 가격 책정은 어떻게 되나요?

Brand Voices Lite 가격 책정은 가격 책정 세부정보 페이지를 참조하세요.

두 버전의 Brand Voice Lite 모델 간에 음성 차이가 있나요?

두 가지 버전의 Brand Voice 모델의 일부 변경사항은 동일 오디오 데이터를 사용하여 모델을 학습시키는 경우에도 기술이 발전함에 따라 예상되는 변경사항입니다. 이 문제가 발생하면 Google에서 조사할 수 있도록 몇 가지 샘플을 보내주세요.

어디에서 Google에 문제를 신고할 수 있나요?

문제가 지속되면 비즈니스 계정 담당자에게 문의하세요. 양식을 제출할 때 문제를 하나만 포함하세요.