Requisitos de California

Última modificación: 12 de noviembre de 2020

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) requiere divulgaciones específicas para los residentes de California.

Este Aviso de Privacidad se diseñó para ayudarlo a comprender cómo maneja Google su información:

La CCPA también otorga el derecho a solicitar información sobre la forma en que Google recopila, usa y divulga la información personal. Además, le permite acceder a su información y solicitar que Google la borre. Por último, esta ley le otorga el derecho a no ser objeto de discriminación por ejercer sus derechos de privacidad.

Proporcionamos la información y las herramientas que se describen en este Aviso para que usted pueda ejercer estos derechos. Cuando las use, verificaremos su identidad para validar la solicitud (por ejemplo, confirmaremos que accedió a su Cuenta de Google). Si tiene preguntas o solicitudes relacionadas con sus derechos en virtud de la CCPA, usted o su agente autorizado también puede comunicarse con Google.

La CCPA exige la descripción de las prácticas de datos mediante categorías específicas. En esta tabla, se usan categorías para organizar la información del Aviso de Privacidad.

Categorías de información personal que recopilamos Fines comerciales para los que se puede utilizar o divulgar información Partes con las que se puede compartir la información

Los Datos del Servicio corresponden a la información personal que recopila o genera Google durante el aprovisionamiento y la administración de los Servicios de Cloud, y no incluye los Datos de Clientes ni los Datos de Socios. Los Datos del Servicio incluyen la siguiente información:

Identificadores como su nombre, número de teléfono y dirección, así como identificadores únicos vinculados al navegador, la aplicación o el dispositivo que usted utiliza.

Información demográfica, como su idioma preferido.

Información comercial como los registros de cobros y pagos, así como los detalles y problemas de facturación.

Información sobre Internet, la red y otras actividades como identificadores de dispositivos, cookies o tokens, y direcciones IP; información sobre el uso, el estado operativo, los errores de software y los informes de fallas; credenciales de autenticación, métricas de rendimiento y calidad; y otros detalles técnicos necesarios para el funcionamiento y el mantenimiento de los Servicios de Cloud y el software relacionado.

Datos de ubicación geográfica, como el país en el que se encuentra, según lo que se determine mediante el GPS o la dirección IP, que depende parcialmente de la configuración del dispositivo y de su cuenta.

Información electrónica, visual, de audio y de naturaleza similar, como grabaciones de audio de las llamadas que realice a nuestros proveedores de asistencia técnica.

Inferencias obtenidas a partir de la información mencionada anteriormente, como métricas de rendimiento totales de funciones nuevas para determinar la estrategia del producto.

Google trata los Datos del Servicio para los siguientes fines:

Proteger contra amenazas de seguridad, abuso y actividad ilegal. Google utiliza y puede divulgar los Datos del Servicio con el propósito de detectar y prevenir incidentes de seguridad y responder a ellos, y para proteger contra otras actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales. Por ejemplo, para proteger nuestros servicios, es posible que Google reciba o divulgue información sobre las direcciones IP que hayan vulnerado actores maliciosos.

Auditoría y medición. Google utiliza los Datos del Servicio para obtener estadísticas y realizar mediciones a fin de comprender cómo se usan nuestros servicios y brindarles recomendaciones y sugerencias a usted y a nuestros clientes.

Mantenimiento de nuestros servicios. Google utiliza los Datos del Servicio para prestar los Servicios de Cloud, la asistencia técnica y otros servicios que usted solicite, y garantizar que funcionen de la forma prevista. Por ejemplo, Google puede realizar un seguimiento de las interrupciones o corregir errores y solucionar otros problemas que usted nos informe.

Desarrollo de productos. Google utiliza los Datos del Servicio para mejorar los Servicios de Cloud y otros servicios que usted solicite, y con el propósito de desarrollar funciones y tecnologías nuevas que beneficien a nuestros usuarios y clientes.

Uso de proveedores de servicio. Google comparte los Datos del Servicio con otros proveedores para que presten servicios en nuestro nombre en virtud de este Aviso de Privacidad y otras medidas de seguridad y confidencialidad apropiadas. Por ejemplo, es posible que usemos proveedores de servicios para que nos ayuden a brindar asistencia técnica.

Motivos legales. Google también utiliza los Datos del Servicio para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, y divulga información a fin de responder a procesos legales o solicitudes gubernamentales, incluidas las de agencias de orden público. Proporcionamos información sobre el tipo y la cantidad de solicitudes que recibimos de los Gobiernos en nuestro Informe de Transparencia.

No compartimos los Datos del Servicio con empresas, organizaciones ni personas ajenas a Google, excepto en los siguientes casos:

Con su consentimiento. Para compartir los Datos del Servicio fuera de Google, necesitamos su consentimiento. Por ejemplo, cuando usted o uno de nuestros clientes decide adquirir un servicio de terceros mediante Google Cloud Platform Marketplace o Google Workspace Marketplace, o bien usa una aplicación de terceros que solicita acceso a su información, le pediremos permiso para compartir la información con ese tercero.

Con sus administradores y distribuidores autorizados. Cuando usa los Servicios de Cloud, su administrador y los distribuidores autorizados para administrar su cuenta o la de su organización tendrán acceso a ciertos Datos del Servicio. Por ejemplo, ellos podrían realizar las siguientes acciones:

  • Ver los datos, la actividad y las estadísticas de la facturación y de la cuenta

  • Cambiar la contraseña de su cuenta

  • Suspender o rescindir el acceso a su cuenta

  • Acceder a la información de su cuenta para cumplir con leyes, reglamentos, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables

  • Restringir la capacidad de borrar o editar su información o la configuración de privacidad

Para tratamiento externo. Proporcionamos información a nuestras afiliadas, socios y otros negocios o personas de confianza para que la procesen por nosotros según nuestras instrucciones y en virtud de este Aviso de Privacidad y otras medidas de seguridad y confidencialidad apropiadas.

Por motivos legales. Es posible que compartamos Datos del Servicio fuera de Google si creemos de buena fe que el acceso a tal información y su uso, preservación o divulgación son necesarios para alguno de los siguientes fines:

  • Cumplir con las leyes, los reglamentos, los procesos legales o las solicitudes gubernamentales aplicables. Compartimos información sobre el tipo y la cantidad de solicitudes que recibimos de los Gobiernos en nuestro Informe de Transparencia.

  • Aplicar acuerdos, incluidas las investigaciones de infracciones potenciales

  • Detectar, evitar o, de otro modo, abordar problemas técnicos, de fraude o seguridad

  • Proteger contra daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de Google, así como a nuestros clientes, usuarios o al público, según lo exija o permita la ley

Puede consultar el Aviso de Privacidad de Google Cloud completo aquí.