客户技术支持

技术支持客户经理 (TAM) 将为您提供专业建议并积极主动地指导您在云中开展高效运维,使您的关键 Google Cloud 服务准备充分并发挥最佳性能。

助您取得长远成功的合作伙伴

平台健康运行

我们将帮助您设置和运行平台,以使其保持健康并获得 Google 的全面支持。

架构稳定可靠

我们将指导您设计并部署符合性能和功能要求的解决方案。

业务稳健运营

我们将帮助您完成 IT 运维和运营模型的转型和现代化改造,为贵组织创造更多价值。


贴合您需求的服务

我们提供四个级别的客户技术支持,可满足不同的业务需求。

专属 TAM

由管理多个战略帐号的单个 TAM 提供基本 TAM 服务。

扩展 TAM

由管理少量战略账号的单个 TAM 提供服务。

专用 TAM

由专属于贵组织的单个 TAM 提供密切服务。

多 TAM

由多个 TAM 协作提供所有服务等级的组合。

感觉备受启发?让我们协力解决您面临的挑战。

与我们联系,了解 TAM 服务。
与销售人员联系
高级支持服务客户可使用 TAM 服务。
了解支持

“我们的 TAM 团队接受了我们大胆的目标;他们作为我们迁移团队的扩充人员参与工作。在这个关键阶段,他们表现得积极主动,响应速度令人满意。”

Ben McCormack,Evernote 运营副总裁