テクニカル アカウント マネジメント
長期的な成功をサポートするパートナー
Google のテクニカル アカウント マネジメント（TAM）チームと直接連携して、Google Cloud 戦略を構築、実施しましょう。TAM チームはお客様と協力してビジネス要件を定義し、目標をすばやく達成するためのロードマップを提供します。目標達成に役立つ高度なプロダクト知識やクラウド導入におけるベスト プラクティスもご紹介します。
デプロイ、スケーリング、目標達成
TAM チームは、Google Cloud の技術面、戦略面での豊富な知識によって、イノベーション ライフサイクル全体を通してサポートします。成功指標を定期的に確認することで、Google Cloud 導入後のビジネスの成長を見守ります。
Cloud 戦略の策定と実装
お客様のチームと密接に連携しながら、目標やビジネス要件を評価し、クラウド戦略と実装ロードマップを作成します。
実装管理
お客様固有のニーズを基にクラウド アーキテクチャに関するアドバイスとベスト プラクティスを共有し、対象分野に強い Google のエキスパートを交えて詳しく検討します。
サポートとソート リーダーシップ
TAM チームは、技術的な質問や問題、アイデアに対応するための総合窓口となります。プロダクトに関するご要望があれば、お客様に代わって Google のプロダクト管理チーム、エンジニアリング チーム、幹部に対して導入を推奨します。
TAM チームは当社の大胆な目標を受け入れ、この重要な時期に移行チームを積極的かつ臨機応変にサポートしてくれました。
Evernote 社オペレーション担当バイス プレジデント Ben McCormack 氏
その他のプロフェッショナル サービス
コンサルティング
世界各地のコンサルタント チームがセキュリティ評価、デプロイメントに関するアドバイス、Cloud Start プログラムを含め、実装から最適化までのトータルなサポートを提供します。
トレーニングと認定資格
対面講習や仮想トレーニングでスキルを習得したり、データ エンジニア、クラウド アーキテクト、ソリューション デベロッパー、G Suite 管理者向けの Google Cloud 認定資格を取得したりできます。
Advanced Solutions Lab
実践的な学習環境で、Google Cloud のプロダクトを開発したエンジニアがクラウド プロダクトやクラウド ソリューションについて理解できるようサポートします。
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パートナーの活用
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