Technical Account Management

Bénéficiez des conseils d'expert de votre responsable de compte technique, qui vous guide de manière proactive pour vous aider à travailler efficacement dans le cloud, et pour optimiser la configuration et les performances de vos solutions Google Cloud essentielles.

Votre partenaire pour réussir sur le long terme

État de la plate-forme

Nous vous aiderons à configurer et à exécuter votre plate-forme pour qu'elle soit opérationnelle et entièrement compatible avec Google.

Stabilité architecturale 

Nous fournissons des conseils pour la conception et le déploiement de solutions qui répondent à vos exigences en termes de performances et de fonctionnalités.

Rigueur opérationnelle

Nous vous aidons à transformer et à moderniser vos opérations informatiques et votre modèle d'exploitation pour ajouter de la valeur à votre organisation.


Des services adaptés à vos besoins

Nous proposons quatre niveaux de TAM en fonction des besoins de votre entreprise.

Responsable de compte technique nommé

Les services TAM de base sont fournis par un seul TAM qui gère plusieurs comptes stratégiques.

TAM étendu

Service fourni par un seul responsable de compte technique gérant un petit ensemble de comptes stratégiques.

TAM dédié

Un service très personnalisé, fourni par un seul responsable de compte technique dédié à votre organisation.

TAM multiples

Une combinaison de ces niveaux de service fournis par plusieurs TAM de manière collaborative.

Vous avez trouvé l'inspiration ? Relevons ensemble vos défis.

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Les services TAM sont disponibles pour les clients de l'Assistance Premium.
En savoir plus sur l'assistance

"Notre équipe TAM a complètement adopté notre objectif ambitieux. Elle a étroitement collaboré avec notre équipe de migration, et a été aussi réactive que proactive durant cette période critique."

Ben McCormack, vice-président chargé des opérations, Evernote