Ferramentas de gerenciamento da Cloud Talent Solution

Painel do Cloud Talent Solution

O painel do Cloud Talent Solution fornece dados visuais para você ter mais insight sobre:

  1. como seus candidatos a emprego estão se engajando na pesquisa de vagas, mostrando as principais consultas e locais por domínio;
  2. se sua pesquisa de vagas está configurada corretamente, mostrando inconsistências em sua integração;
  3. se os eventos do seu cliente estão configurados corretamente. O painel pode mostrar eventos do cliente que você precisa corrigir ou melhorar.

Para mais informações, consulte a documentação do painel.

Transmissão ao vivo do evento do cliente

Verifique se o Google recebeu as mensagens de evento que você enviou e confirme se o formato delas está correto. No Console do GCP, acesse a ferramenta de transmissão ao vivo do evento do cliente. As mensagens de evento mais recentes (até 50) são listadas. Visualize detalhes do evento selecionando qualquer um dos eventos listados. Verifique todos os eventos com o mesmo requestId clicando no botão "TODOS OS EVENTOS COM O ID DA SOLICITAÇÃO" no cabeçalho. Serão exibidos avisos na visualização detalhada nos casos em que a mensagem clientEvent foi enviada com formatos incorretos. Use as opções de filtragem para filtrar as mensagens por requestId, userId ou sessionId.

Se a mensagem não aparecer na transmissão ao vivo do evento do cliente, verifique se o requestId na mensagem do evento é válido. Mensagens de evento sem um requestId válido são descartadas pelo Cloud Talent Solution.

Consulte Como solucionar erros de validação ClientEvent para mais informações sobre mensagens de erro de evento único.

Procure todas as mensagens de evento que tenham um requestId específico. Assim como na transmissão ao vivo do evento do cliente, verifique se o Google recebeu as mensagens de evento e se elas estão bem formatadas para um determinado requestId. Use também o painel de filtro à direita para filtrar, por exemplo, mensagens bem formatadas.

Consulte Como solucionar erros de validação ClientEvent para mais informações sobre mensagens de erro de eventos agregados.

Exportar job

Exporte os dados das vagas para gerar um arquivo JSON das vagas indexadas com a Cloud Talent Solution usando a ferramenta de exportação de vagas. Há três opções para selecionar os campos de vaga para visualização.

  1. campos padrão: incluem name, distributorId e requisitionId;
  2. Campos selecionados: escolha até dez campos a serem incluídos.
  3. Todos os campos: essa opção gera o JSON com base no instantâneo no carimbo de data/hora indicado acima do campo.

Escolha uma opção e selecione GERAR para criar um arquivo JSON. Um registro da exportação já pode ser visualizado na tabela. Clique no link para fazer o download do arquivo.

Se houver mais de três milhões de vagas no sistema, e forem selecionadas opções diferentes de ALL_FIELDS, somente as três milhões de vagas criadas mais recentemente serão retornadas.

Para evitar outros problemas de desempenho, o Google desativará essa opção se o arquivo for muito grande.

Gerenciamento da conta de serviço

Você precisa vincular uma conta de serviço ao Cloud Talent Solution para usar as credenciais associadas a essa conta e fazer uma solicitação de API. Use a ferramenta de conexões de contas de serviço para gerenciar suas contas de serviço. Todas as contas de serviço associadas ao projeto do Google Cloud estão listadas. Clique em "Conectar" para associar uma conta de serviço ao Cloud Talent Solution. Saiba mais sobre contas de serviço em Como criar e gerenciar contas de serviço.

Como solucionar erros de validação ClientEvent

Validações baseadas em um único evento

Constante String de IU
RELATED_JOB_ID_INVALID A mensagem ClientEvent tem um ou mais relatedJobNames inválidos ou incorretos.
EVENT_ID_REUSED Um eventId precisa ser exclusivo para um projeto do Google Cloud. Neste caso, a mensagem tem um eventId gerado anteriormente pelo seu projeto do Google Cloud. A prática recomendada é incluir algum tipo de carimbo de data/hora em cada eventId, para garantir exclusividade.
MISSING_REQUIRED_FIELDS Campo(s) obrigatório(s) não encontrado(s). Verifique o esquema ClientEvent para identificar os campos obrigatórios não informados.
INVALID_FIELDS Um ou mais campos da mensagem estavam incompletos ou não eram esperados pela Cloud Talent Solution. Consulte o esquema ClientEvent para mais informações sobre os campos obrigatórios e os valores esperados neles.
UNKNOWN_FIELDS Campo(s) desconhecido(s) recebido(s)
INVALID_FORMAT String JSON inválida recebida na mensagem ClientEvent do Cloud Talent Solution. Por exemplo, uma chave não encontrada.

Validações agregadas por requestId

Constante Descrição
NO_SEARCH_IMPRESSION Nenhum evento IMPRESSION.
VIEWS_FEWER_THAN_APPLY_STARTS O número de eventos VIEW é menor que o número de eventos APPLICATION_START. Isso pode acontecer porque os eventos VIEW não estão sendo enviados corretamente ao Cloud Talent Solution ou o botão de inscrição na IU está sendo acionado sem realmente acionar uma visualização. Se esse for o comportamento pretendido (por exemplo, se a página de resultados da pesquisa tiver um botão de inscrição em que os candidatos possam clicar sem visualizar os detalhes da vaga), use um evento APPLICATION_START_FROM_SERP.
VIEWS_FEWER_THAN_APPLY_REDIRECTS O número de eventos VIEW é menor que o número de eventos APPLICATION_REDIRECT. Isso pode acontecer porque os eventos VIEW não estão sendo enviados corretamente para o Cloud Talent Solution ou o botão "Aplicar" na IU está sendo acionado sem realmente acionar uma visualização. Se esse for o comportamento pretendido (por exemplo, se a página de resultados da pesquisa tiver um botão de inscrição em que os candidatos possam clicar sem visualizar os detalhes da vaga), use um evento APPLICATION_REDIRECT_FROM_SERP.
APPLY_STARTS_FEWER_THAN_APPLY_FINISHES A causa disso possivelmente é um erro de configuração, em que a mensagem APPLICATION_START não está sendo enviada em todas as instâncias ou a mensagem APPLICATION_FINISH está sendo enviada em instâncias quando não deveria ser. O ideal é que o número de mensagens APPLICATION_START seja maior ou igual ao número de mensagens APPLICATION_FINISH.