无论您是否享用付费支持服务方案，作为 Google Cloud 客户，您都有权访问爱好者和专家组成的大型社区，与他人分享想法并从中获取支持。在许多情况下，开发、维护和支持 Google Cloud 的 Google 员工会在 Google Cloud 社区、Google 网上论坛和其他热门平台（如 Stack Overflow）中参与讨论和提出问题。
社区仅支持英语。如要了解支持案例可用的语言，请参阅语言支持和工作时间。
技术问题：Stack Exchange、Stack Overflow 和 Server Fault
对于技术问题，可以前往 Stack Exchange 网站查看。Stack Exchange 采用广受欢迎的社区问答平台，并且托管着许多网站，包括 Stack Overflow 和 Server Fault。Stack Overflow 通常面向开发者，而 Server Fault 面向系统和网络管理员，但任何人都可以在这些网站上提问和回答问题。每个网站都有一个大型社区，社区中有大量活跃用户，他们会迅捷地提供高质量答案。
如果您从未使用过 Stack Overflow 或其他 Stack Exchange 网站，请阅读 Stack Overflow 的提出优质问题指南，了解关于寻求帮助的最佳方式。
如需详细了解如何使用 Stack Exchange 网站，包括在哪里询问有关特定 Google Cloud 服务的问题，请参阅 在 Stack Exchange 网站上询问技术问题。
讨论：Google Cloud 社区
Google Cloud 社区托管着点对点产品论坛，也是获取答案的绝佳资源。请在适当的论坛中创建帖子，然后其他社区成员可能会回复您，为您提供您需要的答案。 Google Cloud 社区还提供参加线上学习活动和产品经理的“Ask Me Anything”会议机会。
您可以访问 Cloud 论坛页面，按特定产品进行过滤。
讨论：Google 网上论坛
Google Cloud 还在 Google 网上论坛上托管了多个论坛。如需查看这些论坛的列表，请参阅讨论 Google Cloud。
报告错误和提交功能需求
Google Cloud 通过 Google 代码上托管的一组问题跟踪器来跟踪已知问题和功能请求。您可以访问这些跟踪器以报告 bug 以及请求和投票支持新的 Google Cloud 功能。
如果您使用的是 Google Cloud 控制台，请点击 > 发送反馈以报告问题。
如需了解如何报告错误、提出功能需求，以及 Google 如何划分请求的优先级，请参阅报告错误和提出功能需求。