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Google 서포트 패키지 이용하기

Google Cloud는 다양한 요구사항을 충족할 수 있도록 연중무휴 지원, 전화 지원, 기술 지원 관리자 상담과 같은 다양한 서포트 패키지를 제공합니다. 자세한 내용은 Google Cloud 지원을 참조하세요.

커뮤니티에서 지원 받기

Stack Overflow에 질문하기

Stack Overflow에 질문을 제출하기 전에 다음을 시도해보세요.

  • Cloud Storage에 대해 자주 묻는 질문을 다루는 FAQ를 읽습니다.
  • 이 페이지의 상단에 있는 검색창에 질문의 키워드를 하나 이상 입력합니다. Google Developers 사이트의 문서 페이지에 있는 관련 결과와 관련 블로그 항목이 반환됩니다.
  • Cloud Storage Stack Overflow 질문을 검색하여 해당 문제에 대해 이미 논의된 적이 있는지를 확인합니다.

그래도 문제를 해결할 수 없으면 Stack Overflow에서 Cloud Storage에 대해 질문하세요. Cloud Storage에 대한 질문에는 google-cloud-storage 태그를 사용하세요. 이 태그를 사용하면 Stack Overflow 커뮤니티뿐 아니라 이 태그를 모니터링하고 비공식적으로 지원하는 Google 엔지니어의 답변을 받을 수 있습니다.

Stack Overflow에 질문을 게시할 때는 발생한 문제를 진단하는 데 도움이 되도록 질문에 대한 설명과 함께 다음의 세부정보를 제공해주세요.

  • 시도한 작업(예: GET 또는 PUT)
  • Cloud Storage와의 상호작용에 사용하는 도구 또는 라이브러리
  • 가능하면 문제와 관련된 요청 및 응답 정보가 문제를 해결하는 데 사용될 수 있습니다.

Cloud Storage 토론

gs-announce Google 그룹에 가입하여 Cloud Storage 공지 및 업데이트를 받아보세요.

google-cloud-storage-discuss Google 그룹에 참여하여 Google 직원과 다른 사용자로부터 팁을 얻으세요. 스토리지를 앱 또는 시스템에 통합할 때의 시작 방법과 같은 일반적인 주제에 대한 조언, Cloud Storage 관리나 다음 단계를 파악하는 데 도움이 될 기타 문서를 확인하세요.

Google Cloud Slack 커뮤니티를 방문하여 Cloud Storage 및 기타 Google Cloud 제품에 관해 논의할 수 있습니다. 아직 가입하지 않았다면 이 양식을 사용하여 가입하세요. Cloud Storage의 경우 #cloud-storage 채널에 가입합니다.

버그 신고 또는 기능 요청

문서 관련 문제가 있으면 피드백을 제공할 문서 페이지에 있는 의견 보내기 버튼을 클릭하세요. 그러면 의견 제출 양식이 열립니다. Cloud Storage팀에서 의견을 검토합니다.

다음 단계