常見問題

價格與支援

我可以在哪裡找到價格資訊?
相關定價詳情,包括 Cloud Storage 計算頻寬和儲存空間用量的方式,請參閱定價頁面
Google 提供哪些支援服務?
支援選項相關資訊,請參閱 Cloud Storage 取得支援頁面
Cloud Storage 會提供服務水準協議 (SLA) 嗎?
會。您受到 Cloud Storage 服務水準協議的保障。
如何向 Google 驗證 SLA 財務信用資格?
請使用 SLA 財務信用資格表格
如何提供產品意見?
從 Cloud Storage 說明文件中,按一下頁面右上方的 [Send feedback] (傳送意見),即會開啟意見回饋表單。Cloud Storage 團隊會查看您的意見。

入門指南

何時需要啟用 Cloud Storage 並開啟計費功能?
如果您要建立值區、儲存資料或控管哪些人可以存取您的資料,請啟用 Cloud Storage 並開啟計費功能。
如何申請?
Google Cloud Platform 主控台中開啟 Cloud Storage 服務,來申請使用 Cloud Storage。
如果我獲得存取他人值區的權限,是否需要啟用 Cloud Storage 並開啟計費功能?

否,這個情況表示另一個人已設定 Google Cloud Platform 專案,並且已將您新增為專案團隊成員,或是已授予您存取其值區和物件的權限。一般來說,在使用您的 Google 帳戶完成驗證後,即可根據授予您的存取權,讀取或寫入資料。

要瞭解如何新增專案團隊成員,請參閱將成員新增至專案的相關說明。

我只需下載或存取可免費公開取得的資料,該怎麼做?

您可以使用 gsutil 工具下載資料,即使沒有 Google 帳戶也無妨。不必為此啟用 Cloud Storage 或開啟計費功能,也不需要建立憑證或向 Cloud Storage 進行驗證。gsutil 工具最好安裝整合到 Google Cloud SDK 套件中,但也可以下載並安裝成獨立產品

Cloud Storage 提供哪些工具和程式庫?

除了 JSON APIXML API,Google 還提供以下與 Cloud Storage 互動的選項:

如果您搜尋網際網路,也能找到其他第三方工具和程式庫,如 Boto 程式庫

我正在開發可供 Cloud Storage 使用的程式庫或工具,而且想在網際網路上銷售。可以這樣做嗎?

當然可以!

如何取消我的 Cloud Storage 帳戶?

如要取消 Cloud Storage 帳戶,請採取以下步驟:

  1. 刪除所有值區與物件。

    如需逐步操作說明,請參閱刪除值區一文。

  2. 將專案的 Cloud Storage 服務停用。

    針對您想停用 Cloud Storage 服務的專案,在 Google Cloud Platform 主控台中開啟已啟用 API 的清單。在 API 清單中,對「Google Cloud Storage」和「Google Cloud Storage JSON API」這兩項,按一下 [Disable] (停用)。

  3. 停用計費功能 (選用)。

    執行上述步驟並不會新增任何 Cloud Storage 費用,但停用計費功能會停止收到對帳單。如需逐步操作說明,請參閱停用專案的計費功能一節。從帳單週期開始到停用計費功能的這段期間,如有產生任何費用,您會收到最後一張帳單。

儲存空間與內容政策

我在 Cloud Storage 內的資料有多可靠?

Cloud Storage 專為達成 99.999999999% (11 9's) 的耐用性而設計,即使是主要儲存空間和關鍵業務應用程式都非常適用。要達成如此高的耐用性,方法是在多可用區域中,透過糾刪碼將各種資料備份存放在多個裝置中。

寫入 Cloud Storage 的物件必須備份存放在至少兩個不同的可用區域,之後才會確認該寫入成功。檢查碼也會加以儲存並定期重新驗證,藉以主動確認所有靜態資料的資料完整性,並偵測傳輸中的資料是否出現損毀。如有需要,將自動使用備援資料來自動修正。客戶可選擇是否啟用物件版本管理,進一步避免資料遭到誤刪。

我要如何將資料可用性最大化?

若高可用性為您的首要目標,請考慮將資料存放在多個地區或雙地區的值區位置。如此一來,即可確保您的資料存放於至少兩個不同的地理區域,即使一整個地區意外出現服務中斷 (如天災所導致),也能保持資料可用性。不論資料的儲存空間級別,所有資料都會以異地備援的形式儲存在這類位置,讓您可以管理儲存空間的生命週期,無須犧牲高可用性。

對於災難復原情境,Cloud Storage 具備什麼其他優勢?

Cloud Storage 能夠高度一致地列出單一值區的物件,即使是橫跨多個地區複製資料的值區也是如此。這表示異地備援的儲存空間位置大多可維持零 RTO。若是整個地區出現意外服務中斷,現有值區仍為可用,無須變更儲存空間路徑。請注意,您需要頻繁設定異地備援運算執行個體,特定地區離線時才能保持服務可用。

我的資料儲存在哪裡?

Cloud Storage 儲存資料的位置,視資料所在值區的位置而定。如要瞭解可用的位置及選擇位置的注意事項,請參閱值區位置頁面。

我要如何避免資料意外遭到刪除?

使用物件版本管理功能。物件版本管理功能可讓您在覆寫或刪除物件的使用中版本時,保留一份封存版本。若您意外刪除物件,則可複製其封存版本成為使用中版本。建議您搭配物件生命週期管理來使用物件版本管理,如此即可確保您不會擁有多個物件的非必要複本,進而節省各自的儲存空間成本。

此時請改用物件訴訟保留。當物件設定了訴訟保留時,即無法被刪除或覆寫。

我不小心將 Cloud Storage 物件上傳到已鎖定且已啟用保留的值區,是否能刪除?

不能,您只能刪除達到保留期限的物件。

如果您尚未鎖定值區,則可以暫時移除保留政策,接著移除該物件,然後再恢復保留政策。

我在 Google 服務發現部分不當的代管內容,應如何檢舉?

本服務禁止儲存特定類型的內容,詳情請參閱《服務條款》與平台政策。如果您發現任何內容片違反我們的政策,請在這裡檢舉 (依序選取 [See more products] (查看更多產品) 與 [Google Cloud Storage & Cloud Bigtable])。

使用值區

如果沒有指定位置限制,預設值區位置會是哪裡?
預設的值區位置為美國。如果沒有指定位置限制,則您的值區和新增至值區的資料會儲存在美國地區的伺服器。
我可以在不同的位置之間移動值區,或變更值區所關聯的專案嗎?
Cloud Storage 本身不提供變更值區的位置或專案的功能;值區會保留在值區建立過程中設定的位置和專案。如果您要變更這些參數,只能刪除值區並重新建立
我要如何取得每日空間用量的匯總資料?
您可以使用 gsutil du 指令或儲存空間記錄,來取得指定值區中所有物件使用的總空間大小。詳情請參閱判斷值區的大小一節。
我建立了一個值區,但不記得是建立在哪個專案中,該怎樣辦呢?

針對最常見的 Cloud Storage 作業,您只需要指定相關值區的名稱即可,不用指定與值區相關聯的專案。一般來說,建立值區或列出專案中的值區時,只需指定專案識別碼。詳情請參閱指定專案的時機一節。

如何找出特定值區所在的專案:

  • 如果要搜尋的專案和值區範圍不大,可使用 Google Cloud Platform 主控台,然後選取每個專案並檢視所含的值區。
  • 如否,請前往 API Explorer 的 storage.bucket.get 頁面,然後在「bucket」(值區) 欄位中輸入值區名稱。按一下 [Authorize and Execute] (授權並執行),相關的專案編號就會顯示在回應畫面上。如要取得專案名稱,請將專案編號用於以下終端機指令:
    gcloud projects list | grep [PROJECT_NUMBER]

與其他 Google 服務搭配使用

是否可以使用 Cloud Storage 將檔案上傳至 G Suite 中的服務,如 Google 雲端硬碟?
否,Cloud Storage 並未整合 G Suite。
我可以透過 G Suite 帳戶或 Cloud Identity 網域使用 Cloud Storage 嗎?
可以,您可以從這兩者中擇一搭配使用 Cloud Storage。
Google 是否提供其他的非結構化儲存選項?
是,Google 提供多種非結構化資料儲存空間選項,像是 Google 雲端硬碟。如需 Google 儲存空間選項總覽,包括說明這些選項的不同之處的影片,請參閱儲存資料相關頁面。

存取資料

存取資料的相關費用能否向存取這些資料的使用者收取?
可以。您可使用要求者付費功能,要求要求者在請求中納入帳單帳戶專案。之後,存取費用就會計入要求者專案的帳單,而非計入值區受到存取的擁有者的帳單。
Cloud Storage 的上傳和下載是否有加速功能?
有。Cloud Storage 允許客戶將全球 DNS 名稱用於上傳及下載。Google 會使用其私人網路,將資料傳出/傳入從中上傳或下載至其中的最近的 POP。如此一來,資料傳輸的效能通常會顯著優於透過公開網際網路傳輸的效能。所有 Cloud Storage 值區均附帶此功能,無須額外付費。
我要讓某人下載個別物件,該怎麼做?
您可以將個別物件與使用者或群組共用,只要將項目新增至授予使用者或群組 READ 權限的物件存取控制清單 (ACL) 即可。如需逐步操作說明,請參閱變更 ACL 一節。
是否可以讓他人讀取物件的 ACL 權限,但無法下載該物件?

可以。最簡單的方法是提供使用者含該物件之值區的 storage.objects.liststorage.objects.getIamPolicy IAM 權限。這些權限允許使用者在列出值區中的物件時擷取物件 ACL,但不授予使用者下載物件的權限。

您也可以提供使用者已簽署的網址,針對執行單一類型的要求,委派特定授權。

我可以授予在值區中建立物件的權限,而不授予列出值區中物件或檢視值區中繼資料的權限嗎?

可以。雖然 ACL 不允許這樣做,但透過 IAM 權限是可以辦到的;如要這麼做,只要將要使用之值區上的 roles/storage.objectCreator 角色授予使用者即可。

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