政府および行政機関のための Google Cloud
Google Cloud の相互運用可能なインテリジェントで革新的なプラットフォームを活用することで、従業員の生産性を高め、市民の生活を改善できます。
ソリューション
Google Cloud で市民サービスを改善
顧客と自然に会話し、複雑な問題では人間のエージェントを支援する AI を活用した仮想エージェントを使用して、カスタマー サービスと運用効率を改善します。
インテリジェントな Vaccine Impact ソリューション
コミュニティにおけるワクチン接種の予約を支援し、ワクチン接種に対する受容度を評価して、公衆衛生メッセージを強化し、ウイルスの拡散を予測します。
社会的セーフティネット迅速対応プラットフォーム
Document AI、Contact Center AI、ビッグデータ、エスカレーションの最適化などのツールを使用して、緊急事態の需要に対応します。
アプリケーションを、以前のメインフレーム システムから Google Cloud のスケーラブルで柔軟性に優れた安全な環境に移行することで、コストを削減し、効率性を高めます。
輸送分析
AI と分析を使用して、インフラストラクチャの計画とメンテナンスの効率を高め、リアルタイムの分析情報によって意思決定を最適化して強化します。
公共交通機関の営業再開
状況の追跡、サービスレベルの予測、およびスタッフや旅行者による安全な選択を促す透明性の提供により、経済を動かします。
サイバー アナリティクス
Google の分析と脅威の探査ツールを使用することで、セキュリティ チームは状況認識、速度、俊敏性、拡張性を改善してサイバー攻撃を防ぐことができます。
調査とデータ分析
この次世代調査ソリューションは、セキュリティとコンプライアンスを確保しながら、知見と分析を加速するコンピューティングと AI インサイトを提供します。
公共部門のニーズを満たすサービス(および価格)の Google のコラボレーション ツールとコミュニケーション ツールを最大限に活用します。
ブレイクアウト セッション、アンケート、挙手、管理、Jamboard などの新機能により、この絶えず進化するツールのコラボレーションと仮想イベントの管理が可能になります。
仮想キャリア センター
Google の規模、アジリティ、AI を活用した分析によって、雇用者による人と仕事のマッチング、ネットを介した面接や求人説明会の開催、福利厚生システムとの統合が容易になります。
デジタル化された市民サービス
DMV ライセンスや登録の更新、ID 確認、書類の有効性チェックなどのタスクのライブ動画配信を通じて、市民サービスを改善します。
導入事例
パートナー
政府や行政機関に推奨されるパートナー
信頼できる業界パートナーが、組織がミッションを達成して住民へのサービス提供を向上させるためのデジタル変革を、それぞれの段階で支援します。
セキュリティ
最高水準のセキュリティとコンプライアンスでリスクを管理
Google Cloud の多層防御セキュリティが州政府や地方行政機関のデータをグローバル規模で保護します。お客様の技術的なニーズを満たし、セキュリティ リスクが脅威となる前に発見して管理できるよう支援します。Google Cloud は妥協せずにコンプライアンスを実現します。Google では、お客様のグローバルなコンプライアンス要件に対応する認定資格、技術力、ガイダンス書類、法的効力を持つ誓約書を提供しています。
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