政府および行政機関のための Google Cloud

Google Cloud の相互運用可能なインテリジェントで革新的なプラットフォームを活用することで、従業員の生産性を高め、市民の生活を改善できます。

アリゾナ州
State of Illinois
ロサンゼルス市
コロラド州イーグル郡
メンフィス市
マルトノマ郡(オレゴン州)
NYC サイバー コマンド
ウィスコンシン州労働省開発
ピッツバーグ市
プレーサー郡(カリフォルニア州)
ロード アイランド州
ウェスト バージニア州

ソリューション

Google Cloud で市民サービスを改善

運用効率とサービス提供が改善される

顧客と自然に会話し、複雑な問題では人間のエージェントを支援する AI を活用した仮想エージェントを使用して、カスタマー サービスと運用効率を改善します。

Document AI でデータの自動化と検証、データのセキュリティ確保、意思決定の迅速化を可能にする分析情報を取得し、顧客の期待に応えます。

インテリジェントな Vaccine Impact ソリューション

コミュニティにおけるワクチン接種の予約を支援し、ワクチン接種に対する受容度を評価して、公衆衛生メッセージを強化し、ウイルスの拡散を予測します。

社会的セーフティネット迅速対応プラットフォーム

Document AI、Contact Center AI、ビッグデータ、エスカレーションの最適化などのツールを使用して、緊急事態の需要に対応します。

不正な支払いや不正行為の防止

人工知能を使用して、資金を配分する前に不正または問題のある申請を特定し、不正な行為者を阻止して、生活に困っている人たちへの支援を促進します。

失業保険請求の審査

分析と人工知能を使用して、失業保険請求の審査、不正行為の防止、支援が必要な人に対する迅速な支援を自動化し、優先順位を付けます。

アプリケーションを、以前のメインフレーム システムから Google Cloud のスケーラブルで柔軟性に優れた安全な環境に移行することで、コストを削減し、効率性を高めます。

AI と機械学習を使って、大規模なビッグデータ インサイトを提供する

公衆衛生の意思決定支援ツール

公衆衛生当局が、市民の関与と教育を効果的に行うことで、感染拡大のリスクを検出、評価、管理できるように変革します。

輸送分析

AI と分析を使用して、インフラストラクチャの計画とメンテナンスの効率を高め、リアルタイムの分析情報によって意思決定を最適化して強化します。

公共交通機関の営業再開

状況の追跡、サービスレベルの予測、およびスタッフや旅行者による安全な選択を促す透明性の提供により、経済を動かします。

サイバー アナリティクス

Google の分析と脅威の探査ツールを使用することで、セキュリティ チームは状況認識、速度、俊敏性、拡張性を改善してサイバー攻撃を防ぐことができます。

調査とデータ分析

この次世代調査ソリューションは、セキュリティとコンプライアンスを確保しながら、知見と分析を加速するコンピューティングと AI インサイトを提供します。

コラボレーション ツールで従業員の作業を促進

公共部門のニーズを満たすサービス(および価格)の Google のコラボレーション ツールとコミュニケーション ツールを最大限に活用します。

ブレイクアウト セッション、アンケート、挙手、管理、Jamboard などの新機能により、この絶えず進化するツールのコラボレーションと仮想イベントの管理が可能になります。

仮想キャリア センター

Google の規模、アジリティ、AI を活用した分析によって、雇用者による人と仕事のマッチング、ネットを介した面接や求人説明会の開催、福利厚生システムとの統合が容易になります。

デジタル化された市民サービス

DMV ライセンスや登録の更新、ID 確認、書類の有効性チェックなどのタスクのライブ動画配信を通じて、市民サービスを改善します。

Public Sector Connect

このコミュニティでは、自分や同僚が業界共通の課題に対する解決策を探すことができます。
詳細
会話に参加しませんか?たった数分でこのコミュニティに登録できます。
こちらから参加

導入事例

パートナー

信頼できる業界パートナーが、組織がミッションを達成して住民へのサービス提供を向上させるためのデジタル変革を、それぞれの段階で支援します。

すべてのパートナーを見る

セキュリティ

最高水準のセキュリティとコンプライアンスでリスクを管理

Google Cloud の多層防御セキュリティが州政府や地方行政機関のデータをグローバル規模で保護します。お客様の技術的なニーズを満たし、セキュリティ リスクが脅威となる前に発見して管理できるよう支援します。Google Cloud は妥協せずにコンプライアンスを実現します。Google では、お客様のグローバルなコンプライアンス要件に対応する認定資格、技術力、ガイダンス書類、法的効力を持つ誓約書を提供しています。

詳細

最新情報

公共部門のクラウドに関するニュースとイベント