Google Cloud para organismos públicos estatales y locales

Dota de medios a tus empleados y mejora la vida de tus ciudadanos con la plataforma interoperable, inteligente y transformadora de Google Cloud

Estado de Arizona
Estado de Illinois
Ayuntamiento de Los Ángeles
Condado de Eagle (Colorado)
Ayuntamiento de Memphis
Condado de Multnomah (Oregón)
NYC Cyber Command
Departamento de Desarrollo de Trabajadores de Wisconsin
Ayuntamiento de Pittsburgh
Condado de Placer (California)
Estado de Rhode Island
Estado de Virginia Occidental

Soluciones

Mejora de los servicios de los ciudadanos con Google Cloud

Mejora la eficacia operativa y la prestación de servicios

Mejora el servicio de atención al cliente y la eficiencia operativa gracias a agentes virtuales basados en inteligencia artificial (IA) que hablan de forma natural con los clientes y asisten a los agentes humanos en casos complejos.

Usa Document AI para obtener información valiosa que te permite automatizar y validar tus datos, así como protegerlos, tomar decisiones más rápidamente y cumplir las expectativas de los clientes.

Solución inteligente del impacto de la vacunación

Ayuda a la población a filtrar y concertar citas de vacunación, evaluar su receptividad y mejorar los mensajes de salud pública, y a prever la propagación del virus.

Plataforma de respuesta rápida de escudo social

Atiende la demanda durante las crisis usando herramientas como Document AI, Contact Center AI, Big Data y la optimización de la derivación para lanzar programas de ayuda en cuestión de días.

Pagos inadecuados y prevención de fraudes

Usa la IA para identificar aplicaciones fraudulentas y erróneas antes de que se distribuyan fondos. De ese modo, podrás impedir la actuación de los agentes perniciosos y ofrecer ayuda más rápido a quien lo necesite.

Adjudicación de prestaciones por desempleo

Utiliza las analíticas y la IA para automatizar y dar prioridad a las solicitudes de prestación por desempleo, mitigar el fraude y agilizar la adjudicación a las personas que la necesitan.

Reduce los costes y aumenta la eficacia migrando tus aplicaciones desde sistemas de mainframe antiguos a los entornos escalables, flexibles y seguros de Google Cloud.

Ofrece información útil sobre el Big Data a escala con la IA y el aprendizaje automático

Herramientas de asistencia para la toma de decisiones de salud pública

Transforma la capacidad de los sanitarios para detectar, evaluar y gestionar los riesgos pandémicos involucrando e informando a toda población.

Analíticas de transporte

Usa la IA y las analíticas para mejorar la eficiencia de la planificación y el mantenimiento de la infraestructura, así como para optimizar y mejorar la toma de decisiones con información en tiempo real.

Restablecimiento del transporte público

Incentiva la economía haciendo un seguimiento de las condiciones y una previsión de los niveles de servicio, además de ofreciendo una gestión transparente que fomente las decisiones seguras del personal y los viajeros.

Analíticas de ciberseguridad

Nuestras herramientas de analíticas y detección de amenazas ayudan a los equipos de seguridad a impedir los ciberataques aumentando sus conocimientos, su velocidad, su agilidad y su escalabilidad en cada situación.

Información valiosa de investigaciones y datos

Esta solución de investigación de última generación te proporciona datos valiosos de computación y de IA para que agilices los análisis y los resultados mientras garantizas la seguridad y el cumplimiento.

Ofrece herramientas de colaboración a tus empleados

Aprovecha lo mejor de las herramientas de colaboración y comunicación de Google con productos y precios que se ajustan a las necesidades del sector público.

Las nuevas funciones, como los grupos de trabajo, las encuestas, la opción para levantar la mano, la moderación y el Jamboard, fomentan la colaboración y la moderación de eventos virtuales de esta herramienta en constante evolución.

Centros de empleo virtuales

La escala, la agilidad y las analíticas con IA de Google Cloud ayudan a las empresas a encontrar a los candidatos perfectos para sus puestos de trabajo, así como a realizar entrevistas y ferias de empleo, y se integran con sistemas de ventajas.

Servicios digitalizados para ciudadanos

Ofrece mejores servicios a los ciudadanos distribuyendo vídeos en directo de tareas como la renovación de licencias y registros de la oficina de tráfico, la verificación de identidades y la validez de documentos, entre otras.

Public Sector Connect

Esta comunidad os permite a ti y a tus compañeros de profesión descubrir soluciones a problemas comunes del sector.
Más información
¿Todo listo para participar en la conversación? Regístrate en la comunidad es cuestión de minutos.
Participar

Clientes

Partners

Nuestros partners de confianza del sector pueden ayudar a tu organización a avanzar en cada etapa de su proceso de transformación digital para que puedas cumplir tu misión y brindar un mejor servicio a los ciudadanos.

Ver todos los partners

Seguridad

Gestión de los riesgos con unos niveles de seguridad y cumplimiento óptimos

La seguridad reforzada de Google Cloud protege los datos de los organismos públicos estatales y locales a escala mundial. Podemos ayudarte a satisfacer tus requisitos técnicos, detectar riesgos de seguridad y actuar antes de que se conviertan en amenazas. Google Cloud posibilita el cumplimiento sin concesiones. Nuestros recursos técnicos, certificaciones, documentos de asesoramiento y compromisos legales te permiten cumplir tus requisitos normativos en todo el mundo.

Más información

Novedades