Drošības atslēgas izmantošana divpakāpju verifikācijai

Drošības atslēgas var izmantot ar divpakāpju verifikāciju, lai palīdzētu novērst urķu piekļuvi jūsu Google kontam.

Svarīgi! Ja esat žurnālists, aktīvists vai persona, ko var apdraudēt mērķtiecīgi uzbrukumi tiešsaistē, skatiet informāciju par papildu aizsardzības programmu.

1. darbība. Iegūstiet atslēgas

Izmantojiet saderīgā tālrunī iebūvēto drošības atslēgu.
Iegādājieties Titāna drošības atslēgas veikalā Google Store.
Pasūtīt saderīgu drošības atslēgu no mazumtirgotāja, kam uzticaties

2. darbība. Pievienojiet atslēgu savam kontam

Noteikti izmantojiet pārlūkprogrammas vai operētājsistēmas jaunāko versiju. Jaunas reģistrētās atslēgas vairs nedarbojas Android ierīcēs ar operētājsistēmu 8.0 un vecākām versijām.

Atveriet saderīgu pārlūkprogrammu, piemēram, Chrome.
Reģistrējiet savu drošības atslēgu. Iespējams, būs jāpierakstās.

Padoms. Lai varētu pierakstīties arī gadījumā, ja atslēga tiek nozaudēta, pievienojiet citus veidus, kā apstiprināt savu identitāti.

3. darbība. Pierakstieties, izmantojot savu atslēgu

Drošības atslēgas ir drošāks otrās darbības risinājums. Ja esat iestatījis arī citas otrās darbības, kad vien iespējams, izmantojiet drošības atslēgas, lai pierakstītos. Ja drošības atslēga nedarbojas jūsu ierīcē vai pārlūkprogrammā, jums var tikt piedāvāta iespēja pierakstīties, izmantojot kodu vai uzvedni.

Ja tiek parādīts kļūdas ziņojums “Lai pierakstoties varētu izmantot šo drošības atslēgu, tā vispirms jāreģistrē Google kontā”, veiciet tālāk norādītās darbības.

Mēģiniet pierakstīties citā kontā.
Atjauniniet Google Play pakalpojumus.
Lai pievienotu attiecīgo kontu, vēlreiz mēģiniet pierakstīties.

Padoms. Ikreiz, kad pierakstīsieties jaunā datorā vai ierīcē, jūs saņemsiet pieprasījumu izmantot drošības atslēgu vai citu otro darbību.

Bluetooth (BLE) izmantošana

Savā Android tālrunī vai planšetdatorā atveriet Google lietotni vai saderīgu pārlūkprogrammu, piemēram, Chrome, Firefox, Edge vai Opera.
Pierakstieties savā Google kontā, ja vēl neesat to izdarījis.
Ierīce noteiks, ka kontam ir pievienota drošības atslēga. Īstenojiet norādītās darbības, lai savienotu pārī ierīci un atslēgu.

Kad būs veikta savienošana pārī, savā Google kontā varēsiet pierakstīties kā parasti. Kad mums būs jāpārbauda jūsu identitāte, saņemsiet uzaicinājumu nospiest pogu uz savas atslēgas.

Ar Bluetooth saistītu problēmu novēršana

Atslēgu neizdodas savienot pārī ar tālruni vai planšetdatoru

Veiciet tālāk norādītās darbības.

Ieslēdziet ierīcē savienojumu ar Bluetooth.
Pievienojiet atslēgu savam kontam.
Veiciet iepriekš aprakstītās darbības savienošanai pārī. Ierīci nevarēsiet savienot pārī, izmantojot Bluetooth iestatījumus ierīcē.
Instalējiet savā ierīcē jaunāko Google Play pakalpojumu versiju.
Kamēr izmantojat drošības atslēgu, īslaicīgi ieslēdziet atrašanās vietu pakalpojumus.
Novietojiet atslēgu un ierīci netālu vienu no otras.
Restartējiet ierīci.
Izslēdziet Bluetooth savienojumu un atkārtoti ieslēdziet to.

Atslēgai neizdodas aktivizēt pārī savienošanas režīmu

Pārbaudiet, vai:

atslēga ir atvienota no datora vai uzlādes ierīces;
atslēga ir uzlādēta.

Google Play pakalpojumu kļūda

Pierakstieties savā Android ierīcē, izmantojot kontu, kuram nav pievienota drošības atslēga.
Google Play pakalpojumi tiks atjaunināti automātiski.
- Pārbaudiet, vai ierīcē ir izveidots savienojums ar internetu.
Atkārtoti pierakstieties savā Android ierīcē, izmantojot kontu, kuram ir pievienota drošības atslēga.
Veiciet nepieciešamās darbības, lai pierakstītos un varētu izmantot atslēgu ar Bluetooth (BLE).

Tuva darbības lauka sakaru (Near Field Communication — NFC) izmantošana

Savā Android tālrunī vai planšetdatorā atveriet Google lietotni vai saderīgu pārlūkprogrammu, piemēram, Chrome.
Pierakstieties savā Google kontā, ja vēl neesat to izdarījis.
Ierīce noteiks, ka kontam ir pievienota drošības atslēga. Veiciet norādītās darbības, lai pierakstītos, izmantojot savu atslēgu.

Ar NFC saistītu problēmu novēršana

Veiciet tālāk norādītās darbības.

Ierīcē ieslēdziet NFC.
Pievienojiet atslēgu savam kontam.
Noņemiet šķēršļus, kas varētu bloķēt NFC signālu, piemēram, vāciņu vai uzlīmi.
Instalējiet savā ierīcē jaunāko Google Play pakalpojumu versiju.
Restartējiet ierīci.
Izslēdziet NFC un ieslēdziet to atkārtoti.

Google Play pakalpojumu kļūda

Pierakstieties savā Android ierīcē, izmantojot kontu, kuram nav pievienota drošības atslēga.
Google Play pakalpojumi tiks atjaunināti automātiski.
- Pārbaudiet, vai ierīcē ir izveidots savienojums ar internetu.
Atkārtoti pierakstieties savā Android ierīcē, izmantojot kontu, kuram ir pievienota drošības atslēga.
Veiciet nepieciešamās darbības, lai pierakstītos un varētu izmantot atslēgu ar tuva darbības lauka sakariem (Near Field Communication — NFC).

USB pieslēgvietas izmantošana

Atveriet saderīgu pārlūkprogrammu, piemēram, Chrome.
Pierakstieties savā Google kontā. Ierīce noteiks, ka kontam ir pievienota drošības atslēga.
Pievienojiet atslēgu ierīces USB pieslēgvietai. Iespējams, jums būs nepieciešams USB adapteris.
Ja tiek parādīts Google Play pakalpojumu ziņojums, pieskarieties vienumam Labi. Ja ziņojums netiek parādīts, pārejiet pie 5. darbības.
Ieslēdziet atslēgu, veicot tālāk norādītās darbības.
- Ja uz atslēgas ir redzams zelta krāsas aplis, pieskarieties tam.
- Ja jūsu atslēgai ir zelta krāsas uzgalis, pieskarieties tam un pēc tam nospiediet to.
- Ja uz atslēgas ir poga, nospiediet to.
- Ja atslēgai nav neviena no šiem elementiem, atslēga, iespējams, ir jāizņem un jāievieto atkārtoti. Šāda veida atslēgas izslēdzas pēc katras lietošanas reizes.

Drošības atslēgu kārtošana

Varat pārvaldīt drošības atslēgas divpakāpju verifikācijas iestatījumos. Tur būs redzams saraksts ar pievienotajām atslēgām — no jaunākajām līdz vecākajām. Būs norādīta arī plašāka informācija, piemēram, atslēgas nosaukums, pievienošanas datums un pēdējās izmantošanas datums. Ja vien neizvēlēsieties pielāgotu nosaukumu, atslēgai pēc noklusējuma tiks izmantots nosaukums “Drošības atslēga”.

Varat arī rediģēt katras drošības atslēgas nosaukumu vai to dzēst.

Drošības atslēgu pārdēvēšana

Lai rediģētu drošības atslēgu nosaukumus, blakus katrai drošības atslēgai noklikšķiniet uz zīmuļa ikonas . Tas nozīmē: ja jums ir vairākas drošības atslēgas, varat tās labāk identificēt, izmantojot pielāgotu nosaukumu.

Drošības atslēgu noņemšana

Blakus drošības atslēgai noklikšķiniet uz atkritnes ikonas

, lai to noņemtu un tā vairs nebūtu saistīta ar jūsu Google kontu. Noņemot drošības atslēgu, jums tiks lūgts apstiprinājums. Iespējams, jums būs arī vēlreiz jāpierakstās savā Google kontā.

Drošības atslēgu neizdodas izmantot

Ja neizdodas izmantot drošības atslēgu, varat ģenerēt drošības kodu, ko izmantot divpakāpju verifikācijai.

Ierīcē, kurā esat pierakstījies savā kontā, atveriet vietni g.co/sc.
Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Bloķētas drošības atslēgas atiestatīšana

Dažām drošības atslēgām ir nepieciešama papildu verifikācija, piemēram, PIN.

Ja drošības atslēga ir bloķēta un to nepieciešams atiestatīt, jo vairākas reizes ir nepareizi ievadīts PIN, veiciet tālāk norādītās darbības.

Datorā atveriet pārlūku Chrome .
Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Vēl .
Noklikšķiniet uz Iestatījumi Konfidencialitāte un drošība Drošība Pārvaldīt drošības atslēgas Atiestatīt drošības atslēgu.
Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Padoms. Varat izmantot pārlūku Chrome, lai atiestatītu bloķēto drošības atslēgu. Atveriet lapu chrome://settings/securityKeys.

Pazaudēta drošības atslēga

Ja pazaudējat drošības atslēgu, veiciet tālāk norādītās darbības atbilstoši izmantotajam divpakāpju verifikācijas veidam, lai atgūtu piekļuvi savam kontam un to aizsargātu.

Ja esat iestatījis otro darbību, rīkojieties, kā norādīts tālāk.

Pierakstieties savā Google kontā, izmantojot savu paroli un veicot otro darbību.
Veiciet norādītās darbības nozaudētās atslēgas noņemšanai no jūsu konta.
Iegādājieties jaunu drošības atslēgu. Ieteicams iegādāties papildu atslēgu un glabāt to drošā vietā.
Pievienojiet kontam jauno atslēgu.

Ja neesat iestatījis otro darbību vai esat aizmirsis savu paroli, veiciet tālāk norādītās darbības.

Piezīme. Lai apliecinātu, ka konts pieder jums, divpakāpju verifikācijai ir jāiestata papildu darbība. Šādas papildu aizsardzības dēļ Google var būt nepieciešamas 3–5 dienas, lai pārliecinātos, ka pierakstīšanos veicat jūs.

Veiciet norādītās darbības, lai atkoptu savu kontu. Jums būs jāatbild uz dažiem jautājumiem, lai apstiprinātu, ka tas ir jūsu konts.
- Izmantojiet šos padomus, lai uz tiem atbildētu pēc iespējas precīzāk.
Jums var lūgt veikt tālāk norādītās darbības.
- Ievadīt e-pasta adresi vai tālruņa numuru, kuru var izmantot, lai sazinātos ar jums.
- Ievadīt uz jūsu e-pasta adresi vai tālruni nosūtīto kodu. Koda ievadīšana apliecina, ka varat piekļūt attiecīgajai e-pasta adresei vai tālrunim.

Saistītie resursi

Gmail drošības un konfidencialitātes iestatījumi